遼寧省財(cái)政廳以提升服務(wù)能力為根本出發(fā)點(diǎn),不斷深化全省非稅收入收繳領(lǐng)域“放管服”改革,聚焦業(yè)務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn),為“跨省通辦”“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”等多項(xiàng)便民服務(wù)提供有力支撐,促進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境,取得良好成效。
一是繼續(xù)拓寬非稅收繳渠道。建成線上線下綜合繳費(fèi)平臺(tái),全省25家非稅收入代理銀行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)省內(nèi)全域收單,網(wǎng)銀全部支持非稅業(yè)務(wù)。此外,在業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場還提供手機(jī)掃碼、智能“POS”、窗口代辦等繳費(fèi)服務(wù),力爭讓群眾在辦事過程中不因繳費(fèi)問題而多跑一次。應(yīng)用非稅征收APP,提升征收服務(wù)能力,為不方便出門的繳款人提供上門服務(wù),為野外等特殊作業(yè)場景提供現(xiàn)場服務(wù),實(shí)現(xiàn)非稅業(yè)務(wù)全鏈條現(xiàn)場辦理。非稅征收APP在省內(nèi)11個(gè)地區(qū)20多個(gè)執(zhí)收單位開展應(yīng)用,累計(jì)辦理業(yè)務(wù)20余萬筆。
二是不斷擴(kuò)大“不見面”業(yè)務(wù)辦理范圍。實(shí)現(xiàn)“不見面”繳費(fèi),繳款人通過線上繳費(fèi)渠道完成繳費(fèi),并在指定網(wǎng)址獲取電子票據(jù),全程網(wǎng)上辦理。實(shí)現(xiàn)“不見面”退費(fèi),省內(nèi)多地實(shí)現(xiàn)了非稅收入退費(fèi)網(wǎng)上審批,執(zhí)收單位提出退費(fèi)申請(qǐng),并與最初的繳費(fèi)憑證相關(guān)聯(lián),財(cái)政部門根據(jù)管理要求審核后,自動(dòng)生成退款憑證。實(shí)現(xiàn)“不見面”繳庫,借鑒稅收繳庫模式實(shí)現(xiàn)非稅自動(dòng)繳庫,加快資金入庫,繳庫信息完整,已在錦州、本溪、鐵嶺等多地上線應(yīng)用。
三是促進(jìn)部門提升行業(yè)服務(wù)能力。結(jié)合教育繳費(fèi)特點(diǎn),為繳款人提供便捷、易用的“K12教育繳費(fèi)平臺(tái)”。學(xué)校批量生成繳款通知書,學(xué)生在繳費(fèi)平臺(tái)通過學(xué)生身份證號(hào)碼等信息完成繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)資金直達(dá)財(cái)政,繳費(fèi)信息記錄完整,電子票據(jù)實(shí)時(shí)推送。目前,已在全省300余所中小學(xué)及幼兒園開展了應(yīng)用。組織撫順市在全省率先實(shí)現(xiàn)了交罰業(yè)務(wù)全程電子化,將非稅收入繳款碼與《公安交通管理處罰決定書》合二為一,繳款人完成繳費(fèi)后實(shí)時(shí)核銷違章記錄,為全省交罰業(yè)務(wù)與非稅業(yè)務(wù)融合積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
四是匯集數(shù)字力量打造陽光收繳。通過收繳電子化全省非稅收入執(zhí)行統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用統(tǒng)一收繳渠道,2021年累計(jì)有7022個(gè)執(zhí)收單位開展非稅征收,辦理業(yè)務(wù)833萬筆。此外,由稅務(wù)部門征收的非稅收入明細(xì)信息也通過互聯(lián)互通當(dāng)日共享至財(cái)政,在財(cái)政部門形成了較為完備的非稅收入收繳數(shù)字信息,這些信息將非稅收入置于陽光之下,每筆收費(fèi)都能查清來龍去脈。
下一步,遼寧省財(cái)政廳將繼續(xù)秉持為民初心,豐富完善非稅收入繳費(fèi)渠道,優(yōu)化創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),立足非稅收入收繳,持續(xù)提升為民服務(wù)能力和政務(wù)管理行政效能。
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