為深入推動落實“放管服”改革,轉(zhuǎn)變公安機(jī)關(guān)職能作用,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,九原區(qū)公安分局不斷增強(qiáng)“四個意識”、提升政治站位,突出問題導(dǎo)向、銳意改革創(chuàng)新,按照高質(zhì)量發(fā)展要求和優(yōu)化協(xié)同高效原則,加快改革進(jìn)程,優(yōu)化營商環(huán)境,努力使公安機(jī)關(guān)管理服務(wù)的質(zhì)量水平有大提升、公安隊伍的作風(fēng)形象有大轉(zhuǎn)變。
01、進(jìn)一步加快審批服務(wù)便民化
以推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”為著力點,不斷強(qiáng)化“放管服”改革力度,大力推動審批服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,全面打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開”的審批服務(wù)模式,努力為人民群眾提供高質(zhì)量公共服務(wù)。今年以來,九原公安進(jìn)一步下放治安行政審批權(quán)限,優(yōu)化便民利企各項審批管理服務(wù)。出臺了《九原區(qū)公安分局簡政放權(quán)服務(wù)民生優(yōu)化營商環(huán)境31條措施》,向社會公布,并廣泛宣傳,既讓辦事企業(yè)和群眾看得明白,又讓基層民警和工作人員心中有數(shù)。
02、進(jìn)一步推進(jìn)窗口服務(wù)高效化
加強(qiáng)窗口資源整合,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,大力推行審批服務(wù)集中辦理,實行一窗式受理、一站式服務(wù),避免企業(yè)和群眾在不同部門間跑來跑去、來回奔波,實現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”?!拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來,九原分局依次開通全市、全省、全國身份證異地辦理業(yè)務(wù),截止目前,成功辦理異地身份證300余張。分局落實“零門檻”落戶新政,增設(shè)麻池派出所、沙河派出所、知行路派出所和賽汗派出所4個居住證制證點,覆蓋了九原區(qū)全部轄區(qū),兌現(xiàn)了群眾辦理居住證“立等可取”的承諾。戶政、出入境、車駕管推出15項“一站式”業(yè)務(wù)項目,為特殊人群開通“綠色通道”,堅持隨到隨辦,優(yōu)先上傳,及時領(lǐng)證,提供“一條龍”式的全程協(xié)辦服務(wù)。為打破警務(wù)服務(wù)的時間和區(qū)域限制,分局克服經(jīng)費緊張的難題,購置了駕駛員自助體檢機(jī)1臺、1臺智能化繳費機(jī)和1臺自助簽注機(jī),實現(xiàn)出入境簽注費用自助繳費以及往來港澳臺通行證(卡式)24小時自助簽注,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)服務(wù)全年每天24小時不間斷運行。
03、進(jìn)一步打造“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”立體化
九原分局緊密結(jié)合公安大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,不斷加快推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)和宣傳推廣,健全完善與相關(guān)部門的信息共享制度,努力實現(xiàn)了審批服務(wù)事項網(wǎng)上辦,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。充分依托“包頭24小時警局”、“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺,一體化政務(wù)服務(wù)等平臺系統(tǒng),提供更加智慧、精準(zhǔn)、高效的平臺支撐,87%以上公安政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“一網(wǎng)通辦”, 針對疫情期間,加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)在線辦理,拓寬辦理業(yè)務(wù)覆蓋面,擴(kuò)大群眾知曉率,引導(dǎo)群眾關(guān)注登錄“包頭24小時警局”、“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺、“交管12123”APP、九原區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺等線上渠道,線上辦理公安業(yè)務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾不跑腿。在所有戶籍窗口設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”窗口,對于群眾通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”平臺預(yù)約的,無需排隊優(yōu)先辦理。截止目前,全局各部門通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”共預(yù)約辦理各類業(yè)務(wù)300余次,申報業(yè)務(wù)24次,提供網(wǎng)友咨詢服務(wù)5次。
自黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊伍教育整頓開展以來,九原區(qū)公安分局聚焦民生服務(wù)新舉措,著眼人民群眾新期盼,不斷研究推出更多服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和方便群眾生產(chǎn)生活的新政策、新措施,做到該放的權(quán)力一定要放到位、該管的事項一定要管精準(zhǔn)、能夠降的收費一定要降下來,不斷在轉(zhuǎn)職責(zé)、提效能上下功夫,在轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象上做文章,努力以實際行動取信于民,將各項“放管服”改革措施落到實處、取得實效,推動各項措施蹄疾步穩(wěn)、扎實推進(jìn),為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民群眾生活創(chuàng)造更加和諧、穩(wěn)定、便捷、高效的環(huán)境。
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