寧夏稅務(wù)部門不斷深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革,出臺一系列配套政策,著力打造辦稅效率更快、服務(wù)質(zhì)量更好、稅務(wù)監(jiān)管更準的稅收營商環(huán)境,切實增強納稅人繳費人獲得感,有效激發(fā)市場主體活力。截止今年8月底,全區(qū)新增涉稅市場主體 3.45萬戶,同比增加11.9%。其中,企業(yè)1.71萬戶,同比增加11.2%;個體戶1.72萬戶,同比增加12.7%。
提高效率和便利性,“放”的更有力度
“十三五”以來,寧夏稅務(wù)部門全面梳理各項涉稅事項和流程,精簡50%以上涉稅事項、26%表證單書、48%需要納稅人繳費人報送的資料,壓縮辦稅流程7成以上,通過不斷在辦稅流程上做“減法”,持續(xù)降低辦稅成本。自6月1日起,財產(chǎn)和行為稅合并申報順利實施,全區(qū)通過財行稅合并申報7.31萬戶次,實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳款、一張憑證”,大大提高了企業(yè)辦稅效率。
優(yōu)化整合出口退稅系統(tǒng),擴大部門間數(shù)據(jù)共享范圍,加快企業(yè)出口退稅事項全環(huán)節(jié)辦理速度。完善電子稅務(wù)局申請留抵退稅功能,向納稅人推送留抵退稅申請?zhí)崾拘畔?#xff0c;在納稅人填報留抵退稅申請時實現(xiàn)退稅申請基礎(chǔ)信息自動帶入,出口退稅的平均辦理時間壓縮至7個工作日。大力推動“無紙化”備案和非接觸式便民辦稅,不斷提高納稅人獲得感。
“去年疫情以來,我們感受到了無紙化辦理出口退稅的便利,不出門就可以辦好稅,真的方便很多?!睂幭膯⒃帢I(yè)有限公司的財務(wù)部長方磊感嘆到。2016年9月該公司備案為“無紙化”申報退稅企業(yè),不再遞交紙質(zhì)退稅資料,每年減少近百份的單證提交,辦稅成本大幅降低。目前,全區(qū)共有252戶出口企業(yè)進行了“無紙化”備案,每年可為納稅人減少紙質(zhì)單證和報表近千份,使納稅人辦稅越來越省心省力。
突出公平和規(guī)范性,“管”的更加精準
寧夏稅務(wù)部門積極貫徹落實中辦、國辦《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》中精準實施稅務(wù)監(jiān)管的要求,加強重點領(lǐng)域風險防控和監(jiān)管,依法嚴厲打擊涉稅違法犯罪行為,推進跨部門協(xié)同監(jiān)管。開展重點行業(yè)、重點領(lǐng)域企業(yè)“一戶式”風險分析與應(yīng)對,截止8月底,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)推送風險納稅人5122戶次,其中5013戶次已完成應(yīng)對。推進跨部門協(xié)同監(jiān)管,依托四部門合作機制,重點圍繞“假企業(yè)”“假出口”“假申報”,成功破獲“賀蘭410”虛開發(fā)票專案等重大案件,檢查企業(yè)677戶,查處虛開發(fā)票2.36萬份,有效打擊震懾了不法分子的違法行為。
不斷深化納稅信用體系建設(shè),目前,寧夏納稅信用評價基本覆蓋了全部企業(yè)納稅人,守信激勵、失信懲戒的納稅信用管理系統(tǒng)已初步建成。納稅信用級別在項目招投標、銀行貸款、單位評先選優(yōu)等方面得到了廣泛應(yīng)用,良好的納稅信用狀況可以為納稅人帶來許多實惠,反之則會受到多種限制。截止7月底,寧夏稅務(wù)部門已與全區(qū)16家銀行業(yè)金融機構(gòu)推出“云稅貸”“納稅e貸”“誠信納稅貸”等稅銀互動金融產(chǎn)品,為7236戶納稅信用良好的納稅人發(fā)放無擔保無抵押信用貸款30.99 億元,有效解決了長期困擾企業(yè)發(fā)展的融資難、融資貴問題。同時,失信懲戒的作用也越來越明顯。寧夏稅務(wù)部門對納稅信用等級D級納稅人增值稅專用發(fā)票領(lǐng)用實行按次限量控制,每次發(fā)售專用發(fā)票數(shù)量不得超過25份。
為了享受辦稅便利和實惠,越來越多的納稅人希望通過主動糾錯的方式盡快修復(fù)自身信用,減少信用損失。寧夏信友監(jiān)理咨詢管理股份有限公司在2020年度納稅信用等級評價中被評為B級,經(jīng)過稅務(wù)部門的專項稅收輔導(dǎo),在納稅信用修復(fù)后,今年再次成為A級納稅人?!癆級納稅信用‘失而復(fù)得’,讓我們倍加珍惜”,該公司辦稅人員李延慶說,“如果再被評為B級,我們在工程建設(shè)、招投標方面都會受到影響,也享受不到A級納稅信用企業(yè)相關(guān)的辦稅便利和實惠”。
貼合需求和滿意度,“服”的更有質(zhì)效
寧夏稅務(wù)部門以“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”為突破口,持續(xù)提升為市場主體服務(wù)的水平,讓辦稅繳費更高效和便捷。大力推行網(wǎng)上辦稅、就近辦稅,并發(fā)布“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”“非接觸式”辦稅清單,不斷拓展“非接觸式”辦稅服務(wù)范圍,電子稅務(wù)局相繼開發(fā)遠程輔導(dǎo)、智能審批功能和自然人在電子稅務(wù)局及移動端申請代開增值稅電子普通發(fā)票,實現(xiàn)全區(qū)90%涉稅事項可以在網(wǎng)上辦理。結(jié)合轄區(qū)納稅人經(jīng)營范圍、所處行業(yè)及轄區(qū)季節(jié)性經(jīng)營變化情況,開展動態(tài)管理發(fā)票申請,保證足額定量滿足納稅人發(fā)票申請需求?;緦崿F(xiàn)出口退稅業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦,大大提升了出口退(免)稅申報的便捷性和審核的快捷性。
建立大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項協(xié)調(diào)機制。截止目前,已為13戶大企業(yè)提供政策解答25次,召開專項政策咨詢協(xié)調(diào)及反饋會4場,解決涉稅疑難問題 16個,進行相關(guān)政策輔導(dǎo)19次。通過寧夏稅務(wù)“獲得”平臺進行遠程輔導(dǎo),以音視頻連線方式為納稅人提供精確指導(dǎo)和精細服務(wù),目前接收遠程輔導(dǎo)受理咨詢600余條。同時,在辦稅服務(wù)廳開設(shè)“稅務(wù)注銷專區(qū)”,并為納稅人提供“稅惠幫”政策清單上門送達服務(wù)。
組織行業(yè)協(xié)會、業(yè)務(wù)骨干及財稅法律專家成立稅收專家顧問團隊,創(chuàng)新推出辦稅(費)體驗中心,招募稅務(wù)體驗師314名,通過電子稅務(wù)局、“納稅人學(xué)堂”和辦稅服務(wù)廳體驗區(qū)等形式持續(xù)開展服務(wù)體驗活動,邀請納稅人通過“沉浸式”辦稅,增進征納雙方的互動與理解。通過開展納稅人微心愿征集、“千人進萬戶”大走訪等活動,及時收集納稅人繳費人的意見建議和服務(wù)需求,主動講解稅費優(yōu)惠政策及便民服務(wù)措施,切實為群眾辦實事解難題。
寧夏永剛商貿(mào)有限公司的楊麗萍,才接手公司的財務(wù)工作不久,得知納稅服務(wù)團隊要上門走訪,她內(nèi)心嘀咕稅務(wù)局是不是來“找麻煩”,在近四十分鐘的交流中,她打消了內(nèi)心的顧慮。稅務(wù)局的同志手把手教她如何使用電子稅務(wù)局功能模塊,如何開具電子發(fā)票、財產(chǎn)行為稅合并納稅申報等。用她自己的話說,有些很簡單的問題,她自己都不好意思開口問,沒想到稅務(wù)局的同志能這么有心地為她解答。當服務(wù)隊離開時,她由衷地邀請道:“歡迎你們常來,就像走親戚一樣?!?/p>
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