對大多數(shù)商家來說,品牌形象建設(shè)是生意經(jīng)營繞不開的長久課題,已成為品牌的核心競爭力之一。良好的品牌形象可以提升品牌的知名度和美譽度,同時加深消費者對商品及品牌的記憶和認(rèn)知,激發(fā)消費者的情緒共鳴,提升品牌產(chǎn)品溢價,為生意經(jīng)營提供更多的潛在商機。
當(dāng)下,恰逢中秋國慶雙節(jié),諸多品牌都在爭搶假期的流量紅利,誰在品牌形象的建設(shè)上取得成果,誰就有可能贏得假期大促的先機。
巨量云圖「品牌形象洞察」能力,旨在幫助品牌在抖音做好品牌形象的度量、洞察與建設(shè),抓住潛在流量機會,提高生意增長的確定性。第九期【營銷科學(xué)科普計劃】 ,我們將繼續(xù)以專欄的形式,詳細解讀【品牌形象】能力中各項指標(biāo)名詞和全鏈路解決方案,幫助更多商家完成抖音平臺的品牌形象建設(shè)。
【科普之反黑話大全】“品牌形象”四大指標(biāo),幫助品牌看清生意
所謂品牌形象,簡單來說就是用戶如何看待一個品牌,商家需要通過樹立獨特的品牌形象,提高品牌知名度,建立用戶對品牌的信任感,從而增強他們的購買意愿。本期的【科普之反黑話大全】專欄,重點為商家解讀衡量“品牌形象”的四個指標(biāo)——提及量、聯(lián)想度、美譽度、偏愛度 。
【提及量】是衡量“用戶是否會討論、提及和搜索我”的數(shù)據(jù)指標(biāo);
【聯(lián)想度】是衡量“用戶如何討論我這個品牌”的度量標(biāo)準(zhǔn);
【美譽度】顧名思義是評估“用戶是否認(rèn)可我”的數(shù)據(jù)指標(biāo);
【偏愛度】指的是查看“相比競品用戶是否更偏愛我”的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
綜合來看,這四個指標(biāo)可以幫助商家更全面地了解用戶對品牌的態(tài)度和行為,指導(dǎo)品牌形象建設(shè),提高用戶認(rèn)知度、滿意度和忠誠度,以在競爭激烈的市場中脫穎而出。
【科普之科學(xué)漫游指南】“品牌形象”全鏈路解決方案,助力商家新品推廣
在理解品牌形象的度量標(biāo)準(zhǔn)后,商家們還需要一套行之有效的品牌形象提升策略,能夠幫助產(chǎn)品在推廣階段被更多消費者關(guān)注與認(rèn)可。
本期【科普之科學(xué)漫游指南】專欄,繼續(xù)以流程導(dǎo)覽圖的方式,更直觀地為品牌商家展現(xiàn)【品牌形象】產(chǎn)品的使用流程。特別是在新品推廣階段,商家可通過“投前-投中-投后”全鏈路解決方案定位差異化溝通點,實現(xiàn)新品加速引爆。
“投前”環(huán)節(jié) ,商家可通過分析巨量云圖品牌形象下設(shè)的提及量、聯(lián)想度、偏愛度等數(shù)據(jù)指標(biāo),助力新品找到精準(zhǔn)定位。
“投中”環(huán)節(jié) ,商家可借助“品牌形象”各個子指標(biāo)的度量標(biāo)準(zhǔn)定向觸達高潛人群,并進行有針對性的營銷投放,同時“提及量”指標(biāo)中還能給到達人投放和內(nèi)容追投的建議;
“投后”環(huán)節(jié) ,商家可以通過相關(guān)的指標(biāo)數(shù)據(jù)來查看消費者的反饋,并根據(jù)相關(guān)提示來優(yōu)化商品后續(xù)推廣。
【科普之答案之書】靈活應(yīng)用“品牌形象洞察”能力,助力家電行業(yè)實現(xiàn)品牌煥新
伴隨消費結(jié)構(gòu)的不斷升級,Z世代已經(jīng)成為消費市場的中堅力量,品牌要想獲得年輕消費者的青睞,品牌年輕化、品牌煥新等動作勢在必行。本期【科普之答案之書】,將以統(tǒng)帥發(fā)布的家電全新品牌“Leader”為案例,通過具體實操進一步拆解巨量云圖“投前-投中-投后”全鏈路解決方案。
具體來看,針對“樹品牌”和“打爆品”的營銷目標(biāo),Leader借助巨量云圖“品牌形象洞察”,在投前以「提及量」作為考核指標(biāo),運用品牌形象模塊推薦的提升策略進行投放,通過激活沉默人群,創(chuàng)造話題熱點,有效提升品牌在行業(yè)內(nèi)的聲量,實現(xiàn)了品牌煥新的目標(biāo),形成了從新的品牌資產(chǎn)建立到直播流量轉(zhuǎn)化的正向循環(huán)。
最終,通過“品牌形象洞察”的策略指引,Leader品牌提及量活動日較前一天提升370%,品牌4月提及量較上月環(huán)比提升10%。
結(jié)語
如今抖音已經(jīng)成為消費者的主流線上生活平臺,對目標(biāo)商品的了解、選擇和購買都會在抖音生態(tài)中完成。因此在抖音做營銷的商家,更要注重自身的品牌形象建設(shè),這也關(guān)系到品牌在抖音平臺的最終銷量。
通過第九期【營銷科學(xué)科普計劃】的內(nèi)容,希望廣大商家可以借助【品牌形象】的產(chǎn)品功能,讓自身的品牌形象在消費者心中形成深刻感知,加速生意轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)長效增長。下一期科普內(nèi)容,將聚焦“行業(yè)化5A”,帶你深入了解5A行業(yè)新能力!
關(guān)注【巨量引擎營銷觀察】,獲取「營銷科學(xué)科普計劃」內(nèi)容全集!
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