“熟悉的昌都,陌生的昌都,當(dāng)我默默地注視你,告訴我為何你如此迷人……”7月24日,西藏昌都市商務(wù)局局長石鯤鵬唱著藏歌走進(jìn)直播間,為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品公益“代言”。青稞麥片、青稞麻花、藏香雞……他逐一打開包裝,現(xiàn)場試吃。1997年大學(xué)畢業(yè)的石鯤鵬加入重慶援藏干部隊(duì)伍來到3000公里外的昌都,至今已27年。
7月下旬,正值全國對(duì)口支援西藏滿30周年的重大節(jié)點(diǎn),拼多多聯(lián)合央視新聞,以“雪域高原,寶‘藏’多多”為主題,在西藏自治區(qū)林芝市魯朗國際旅游小鎮(zhèn)開設(shè)助農(nóng)直播,中央廣播電視總臺(tái)主持人朱迅、郭嘉寧聯(lián)合推介西藏好物,拉薩市、日喀則市、山南市、林芝市、昌都市、那曲市、阿里地區(qū)等西藏全區(qū)7市(區(qū))商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)先后走進(jìn)直播間,各顯神通,展示好山好水好物產(chǎn),并向直播間的全國觀眾發(fā)出“雪域西藏行”的觀光邀約。
▲“雪域高原,寶‘藏’多多”直播間現(xiàn)場。林生▕攝
近年來,西藏電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,成為市場援藏的重要力量。公開數(shù)據(jù)顯示,2023年,西藏自治區(qū)網(wǎng)上零售額實(shí)現(xiàn)173.1億元,同比增長89.7%,增速位居全國第二。
當(dāng)天的直播共上架近50款西藏特色農(nóng)牧產(chǎn)品,涵蓋糧油零食、養(yǎng)生滋補(bǔ)、服飾鞋包等品類,其中,墨脫紅茶、手撕牦牛肉干、青稞爆米花、梵音桃花香水等商品均為全網(wǎng)首發(fā)。三個(gè)多小時(shí)的直播共吸引全網(wǎng)超2000萬網(wǎng)友圍觀、拼單。
“這是我們首次遴選西藏全域的代表性農(nóng)牧產(chǎn)品進(jìn)行集中推介,也是西藏七地市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)首度組團(tuán)走進(jìn)拼多多直播間專場講解當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)牧產(chǎn)品?!逼炊喽喔笨偛煤顒P笛表示,作為以農(nóng)為基的電商平臺(tái),拼多多長期關(guān)注西藏發(fā)展,為進(jìn)一步支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展,平臺(tái)近期專門成立了50人的援藏助農(nóng)專項(xiàng)小組,一對(duì)一地協(xié)助西藏40多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐平臺(tái),并針對(duì)商家提出的運(yùn)營難點(diǎn)進(jìn)行答疑解惑,助力“寶藏”好物走出去,產(chǎn)業(yè)與財(cái)富留下來。
打通“天路”,開辟幸福路
七位西藏干部組團(tuán)花式帶貨,成了直播當(dāng)日一大亮點(diǎn)。
拉薩市商務(wù)局副局長孫光耀以納木錯(cuò)湖的愛情傳說傾情介紹當(dāng)?shù)靥厣嬘锰烊凰墓适?#xff1b;日喀則市商務(wù)局副局長賈士龍分享了當(dāng)?shù)厝说闹腔邸囡姘?、青稞咖啡……西藏主食青稞也能“七十二變?#xff1b;山南市商務(wù)局副局長達(dá)桑帶來了取材自千年核桃樹制成的核桃油;林芝市商務(wù)局局長多布杰分享了凍干松茸的食用方法,“食用時(shí)簡單復(fù)水,便能還原鮮味”;那曲市商務(wù)局副局長尼瑪扎西身著當(dāng)?shù)仄放茮_鋒衣,講述著那曲蓬勃的發(fā)展;昌都市商務(wù)局局長石鯤鵬唱著藏歌登場,化身廣大網(wǎng)友的零食“嘴替”;而阿里地區(qū)商務(wù)局局長土旦格勒則在直播間曬出靈芝“項(xiàng)圈”,一展當(dāng)?shù)卣湎∥锂a(chǎn)富足的豪氣。
▲西藏自治區(qū)昌都市商務(wù)局局長石鯤鵬唱著藏歌走入直播間。林生▕攝
西藏俗語有稱,遠(yuǎn)不過阿里。如果青藏高原是“世界屋脊”,那么,阿里地區(qū)就是“世界屋脊之屋脊”,平均海拔4500米以上,深處西藏西部。全國對(duì)口援藏30周年以來,隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善,阿里正變得越來越近。土旦格勒這次從阿里到林芝,“開車只用了16小時(shí),以前要走30多個(gè)小時(shí)”。
“從此山不再高,路不再漫長,各族兒女歡聚一堂……”歌曲《天路》中所唱的景象正成為現(xiàn)實(shí)。公開數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,西藏全區(qū)鐵路運(yùn)營里程已接近1400公里,復(fù)興號(hào)開進(jìn)了雪域高原;西藏公路網(wǎng)總里程達(dá)11.88萬公里,結(jié)束了全國最后一個(gè)縣城墨脫縣未通瀝青路、全區(qū)最后一個(gè)鄉(xiāng)未通公路的歷史;建成高原民用運(yùn)輸機(jī)場5個(gè),航線總數(shù)達(dá)130條、通航城市達(dá)61個(gè)。
當(dāng)日,多位參與西藏交通建設(shè)的親歷者亦走進(jìn)直播間,講述一條條“天路”落成的故事。中交天津航道局原黨委書記李純民今年已74歲,見證了西藏多條主干道的開通,而令他印象最深的卻是一條條鄉(xiāng)間路的建成,“村道很窄,但聯(lián)通了高山牧民和山外世界。在西藏,每一條路都可以稱為‘天路’”。
西藏交通基礎(chǔ)設(shè)施從無到有、從有到好,也為當(dāng)?shù)厝罕娚钏降奶嵘聪铝思铀冁I。西藏藏緣青稞科技有限公司銷售負(fù)責(zé)人扎西頓珠家住山南市浪卡子縣的一座大山中,大山平均海拔約4000米,此前由于出入無通行公路,距離其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)又遠(yuǎn),幾乎與世隔絕。在中央推行援藏政策后,公路通到了家門口,加上電商下鄉(xiāng)政策的紅利,扎西頓珠一家的生活正變得越來越好?!拔椰F(xiàn)在用拼多多給阿爸阿媽買衣服、買藥,甚至是大件電器,都會(huì)由電商下鄉(xiāng)服務(wù)站送到家里,比以前方便多了?!痹黝D珠說。
交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示,截至2021年8月底,西藏全區(qū)共開設(shè)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)754個(gè),快遞網(wǎng)點(diǎn)399個(gè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城市郵政網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,建制村村郵站全覆蓋,建制村快遞服務(wù)也實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,建制村直接通郵比例達(dá)100%。
目前,拼多多已對(duì)西藏、新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)開通了集運(yùn)包郵服務(wù)。身處藏區(qū)的消費(fèi)者,打開拼多多首頁,大部分商品的服務(wù)說明展示欄都會(huì)顯示“西藏包郵”。
加快農(nóng)牧產(chǎn)品上行,助力市場援藏
產(chǎn)品進(jìn)藏的同時(shí),越來越多的西藏農(nóng)牧產(chǎn)品也正加速出藏。直播當(dāng)日,兩名年輕人走入直播間,分享了通過電商將收益留給藏民的幸福故事。
▲電商代表扎西頓珠(左二)和崔明春(右二)分享各自助力藏貨出藏的故事。林生▕攝
崔明春來自山東,是調(diào)味品品牌“林小生”的創(chuàng)始人。在與消費(fèi)者的接觸中,他發(fā)現(xiàn)越來越多人排斥食品添加劑,但對(duì)天然食材頗有好感。而松茸作為“菌中之王”,口感尤其鮮美。
去年,崔明春到松茸原產(chǎn)地西藏林芝考察后,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同開發(fā)了一款天然松茸醬油?!拔覀冏屗扇撞辉偈且环N只能在產(chǎn)季、用較高價(jià)格才能品嘗的食材,普通消費(fèi)者花二十塊錢打個(gè)醬油就能嘗鮮。而且,西藏松茸鮮味十足,極大地提升了調(diào)味品品質(zhì)。”崔明春說。
崔明春起初擔(dān)心新品銷路,“結(jié)果,拼多多給予了大力支持,除了日常的商品運(yùn)維建議,還通過平臺(tái)流量和資源傾斜,如萬人團(tuán)等活動(dòng),迅速提升了產(chǎn)品曝光?!敝两?#xff0c;這款天然松茸醬油已成為平臺(tái)爆品,不到一年就累計(jì)賣出100多萬瓶。
松茸醬油等精深加工產(chǎn)品的火爆不僅擴(kuò)大了林芝松茸的市場需求,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)厝罕娫鍪?。近年?#xff0c;不僅松茸的收購格越來越高,村民出售松茸的議價(jià)權(quán)也不斷提升?!艾F(xiàn)在正值松茸采收季,每天都會(huì)有收購商到村口等待,村民有時(shí)還會(huì)將松茸拍賣,價(jià)高者得?!贝廾鞔赫f。
扎西頓珠是一名藏族小伙。“青稞是藏民的主食,我們每天吃的糌粑、日常喝的酒都由青稞米制成。青稞富含β-葡聚糖,很符合當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)于低糖、低脂食品的需求,但由于西藏本地市場有限,其他各地消費(fèi)者又對(duì)它不了解,致使青稞銷售規(guī)模受限。”
2020年,扎西頓珠所在的藏緣公司入駐拼多多,“受益于農(nóng)產(chǎn)品零傭金的惠農(nóng)政策以及產(chǎn)消直連的模式,越來越多消費(fèi)者了解并喜歡上了我們的青稞米,有物流,有市場,我們的銷量比之前翻了10倍”。目前,藏緣拼多多旗艦店的白青稞米拼單量已超過10萬斤,好評(píng)率超過99%的同款產(chǎn)品,“現(xiàn)在公司效益越來越好,我們員工的收入也越來越高了?!痹黝D珠說。
在當(dāng)日的直播間里,青稞藜麥營養(yǎng)羹、酥油茶、加查達(dá)布有機(jī)核桃油、野花蜂蜜、凍干松茸……一件件西藏好物吸引觀眾連連發(fā)起“拼單”,48款產(chǎn)品鏈接中,牦牛奶精油手工皂、青稞鍋巴、青稞麻花、松茸醬油、青稞大米、牦牛奶貝等均成為爆品。
▲手撕牦牛肉等直播間西藏好物。林生▕攝
截至目前,天然松茸醬油、墨脫特級(jí)有機(jī)紅茶、西藏野花蜂蜜等藏區(qū)優(yōu)品已對(duì)接拼多多的“百億補(bǔ)貼”等扶持資源,而其他當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品也正在加快出藏的路上。
侯凱笛表示,平臺(tái)將持續(xù)投入優(yōu)勢資源助力西藏特色農(nóng)牧產(chǎn)品連接全國大市場?!拔覀兗纫審V大消費(fèi)者在享受這些雪域優(yōu)品時(shí)進(jìn)一步了解西藏的魅力,同時(shí)也要推動(dòng)優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下鄉(xiāng),助力消費(fèi)普惠,讓更多邊遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者以更經(jīng)濟(jì)的方式過上更好的生活。”
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