隨著越來越多的人愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗買單,悅己型消費、升級型消費成為主流,同時營銷是好產(chǎn)品的“放大器”,一些具有前瞻性的廣告公司開始通過“破圈”的營銷玩法站在新消費的“風(fēng)口”。近日,針對在新消費時代下如何以“人”為中心搭建與用戶強互動的社交矩陣等營銷理念,廣州市瑪雅文化傳播有限公司(以下簡稱“瑪雅文化”)董事長施葵接受《中國企業(yè)報》記者的專訪。
全域布局,基于人性洞察的品牌提振
在消費經(jīng)濟復(fù)蘇、國內(nèi)國際雙循環(huán)的新格局下,2021年消費市場進入了以新國貨為代表的新消費時代。隨著生活水平的提高和可支配收入的增加,Z世代成為新消費的主力軍。他們愛品牌又講究實用性,青睞高品質(zhì)商品,也是國貨的擁護者,對品牌打造的互動式營銷更為偏愛。微博、微信、B 站、微視、快手、抖音、小紅書等平臺,成為他們獲取消費信息的主流渠道。
對此,施葵認(rèn)為,新消費時代的核心特征是圈層化和需求驅(qū)動,必須以用戶需求為導(dǎo)向,聚焦目標(biāo)消費者,用創(chuàng)新的產(chǎn)品和體驗與消費者共情。品牌營銷邏輯的本質(zhì)是需求重于供給,人貨場的場景更加以人為核心要素,品牌要在新觸點上找到精準(zhǔn)的用戶群體。隨著消費群體的迭代,用戶的需求、審美、生活習(xí)慣與購買習(xí)慣等在潛移默化中發(fā)生了變化。同時,基于垂直消費圈層的商業(yè)模式正如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),各類新興國貨品牌迅猛發(fā)展,經(jīng)典國貨品牌也快速翻紅,中國市場正迎來一波消費紅利。
新時代的品牌營銷不僅需要以目標(biāo)細(xì)分人群的特征為基礎(chǔ),更需以產(chǎn)品核心賣點為線索,以滲透場景的內(nèi)容為主體,助力品牌信息廣泛傳播,話題熱度的持續(xù)攀升,最終達成品牌出圈的效果。瑪雅文化的品牌營銷模式根植于對品牌與用戶之間的洞察,鎖定當(dāng)下圈層需求與痛點,采集目標(biāo)群體屬性,源于對人性的洞察,實現(xiàn)全域布局,設(shè)計出與核心能力相匹配的商業(yè)模式,撬動圈層用戶的效益。
瑪雅文化深諳營銷技術(shù)與模式的變革之道,以內(nèi)容營銷為主干道,通過不斷沉淀用戶營銷手段,持續(xù)追蹤市場變化,在新消費時代跑出加速度。同時也借助內(nèi)容共創(chuàng)撬動用戶內(nèi)心共鳴,助推品牌破圈出道,為品牌提供營銷更優(yōu)解和與時俱進的戰(zhàn)略方案。施葵指出,品牌需要從目標(biāo)用戶群出發(fā),鎖定當(dāng)下不同圈層的需求與痛點,回歸于人性的洞察,挖掘新消費需求,創(chuàng)造新消費場景。同時,在渠道布局上,全域發(fā)力,設(shè)計出與核心能力相匹配的商業(yè)模式,撬動圈層用戶的效益,打造完整的商業(yè)模式,實現(xiàn)品牌的可持續(xù)增長。
以品牌策略為驅(qū)動力打造五大優(yōu)勢模塊
廣告產(chǎn)業(yè)歷來有“經(jīng)濟風(fēng)向標(biāo)”和“文化助推器”之稱,在塑造品牌、展示形象,推動創(chuàng)新、促進發(fā)展,引導(dǎo)消費、拉動內(nèi)需,傳播先進文化、構(gòu)建和諧社會等方面作用巨大,而瑪雅文化在這些方面具有自己顯著的優(yōu)勢。施葵告訴記者,瑪雅文化在廣告行業(yè)沉浸近20年時間,跟隨廣告行業(yè)從傳統(tǒng)模式升級迭代到整合營銷模式,也逐步形成瑪雅自身的廣告營銷體系,以品牌策略為驅(qū)動力,創(chuàng)意和內(nèi)容為主導(dǎo),打造品牌、社交媒體、全球推廣、視頻、活動營銷五大優(yōu)勢模塊,為企業(yè)客戶提供品牌營銷一站式服務(wù)。
施葵說:“現(xiàn)如今,國潮興起的背后是改革開放40年來中國制造業(yè)迅猛發(fā)展的結(jié)果。中國制造已經(jīng)成為一個國家名片,在產(chǎn)品力不斷提升的基礎(chǔ)上,涌現(xiàn)出了很多非常好的品牌。而瑪雅文化成立17年來,一直致力于幫助企業(yè)打造品牌力,提供品牌洞察、品牌策略、品牌傳播和精準(zhǔn)營銷等一系列服務(wù)。歷經(jīng)廣告行業(yè)屬性的變換,我們時刻保持熱情高效的作風(fēng)態(tài)度幫助品牌解決最核心問題,并收獲眾多優(yōu)秀品牌伙伴,達成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,主要的服務(wù)領(lǐng)域包括通信、旅游、金融、重工及消費?!?/p>
深諳廣告行業(yè)發(fā)展之道的瑪雅文化,目前已經(jīng)形成自身獨有的整合營銷模型和實戰(zhàn)經(jīng)驗,基于移動互聯(lián)網(wǎng)特性,利用多元化的營銷體系幫助企業(yè)打造品牌力,發(fā)展至今已經(jīng)陪伴眾多企業(yè)走向全球市場,助力中國的品牌崛起。在伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的同時,瑪雅文化也取得不少成績,包括環(huán)球網(wǎng)金趨勢獎、上海國際廣告獎、黃河獎、長城獎、虎嗅獎、金網(wǎng)獎、金鼠標(biāo)等眾多殊榮。
記者在采訪中還得知,在剛剛結(jié)束不久的被譽為移動營銷行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的第八屆TMA移動營銷盛會上,施葵憑借在營銷領(lǐng)域的杰出成就,獲得“年度移動營銷領(lǐng)軍人物”殊榮。
瑪雅文化深諳營銷技術(shù)與模式的變革之道,緊跟營銷時代發(fā)展浪潮,聚焦產(chǎn)品與場景兩大抓手,通過不斷沉淀用戶營銷手段,持續(xù)追蹤市場變化,借助內(nèi)容共創(chuàng)撬動用戶內(nèi)心共鳴,助推品牌破圈出道,為品牌提供營銷更優(yōu)解和與時俱進的戰(zhàn)略方案。未來瑪雅文化將會持續(xù)立足全球市場,基于自身優(yōu)勢,利用整合營銷模型和體系不斷塑造和提升企業(yè)的品牌力,賦能企業(yè)更好地發(fā)展,以用戶需求為導(dǎo)向,聚焦目標(biāo)消費者,用創(chuàng)新的產(chǎn)品和體驗與消費者共情。
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