作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的新型商業(yè)模式,農(nóng)產(chǎn)品電商營銷降低了新農(nóng)人的創(chuàng)業(yè)成本,拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,簡化了農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭到消費者餐桌的多渠道運轉(zhuǎn),實現(xiàn)了原產(chǎn)地與消費者直接溝通,能夠緩解農(nóng)產(chǎn)品滯銷等問題,在推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興進(jìn)程中日益發(fā)揮重要作用。
商務(wù)部此前發(fā)布的《2023年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報告》顯示,2023年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5870.3億元,農(nóng)產(chǎn)品電商營銷成效顯著,社交媒體已成為推廣農(nóng)產(chǎn)品的重要平臺,短視頻和直播則成為發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的“新農(nóng)具”。通過短視頻和直播,用戶可以更加清楚地了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)等信息,提升對產(chǎn)品質(zhì)量的信心,而主播的詳細(xì)講解和實時互動則進(jìn)一步增強用戶的購買意愿,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化為農(nóng)產(chǎn)品消費者。
不過,農(nóng)產(chǎn)品電商營銷在發(fā)展過程中也存在一些問題。比如,大部分新農(nóng)人對電商營銷的認(rèn)知不夠深入,短視頻和直播專業(yè)技能欠缺。農(nóng)產(chǎn)品直播大多是在田間地頭進(jìn)行,對初級農(nóng)產(chǎn)品直接銷售,缺乏品牌包裝與深加工,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化明顯。此外,大量農(nóng)產(chǎn)品未能將自然、歷史、文化等價值稟賦融入其中,導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏足夠的吸引力,品牌建設(shè)高度不足?;诖?#xff0c;新農(nóng)人在用好社交媒體平臺,著力壯大鄉(xiāng)村富民產(chǎn)業(yè)的道路上,優(yōu)化“新農(nóng)具”的營銷策略尤為重要。
轉(zhuǎn)變營銷思維,豐富產(chǎn)品外延。在短視頻和直播營銷中,要考慮如何實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。隨著居民收入水平增長和消費水平提高,消費者購買產(chǎn)品不再只滿足對物的需求,而更看重產(chǎn)品的個性化特征。例如,可以與一些知名IP進(jìn)行聯(lián)名,定制農(nóng)產(chǎn)品與知名IP的聯(lián)名產(chǎn)品;對農(nóng)產(chǎn)品深加工,將初級農(nóng)產(chǎn)品升級為高附加值的特色農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力,增加利潤率,延伸農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。
講好農(nóng)產(chǎn)品故事,強化品牌賦能。消費者購買農(nóng)產(chǎn)品時,不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量,還有對其的情感共鳴和價值認(rèn)同。農(nóng)產(chǎn)品的短視頻和直播營銷要合理利用本地的自然和人文資源,展示產(chǎn)品背后的生產(chǎn)理念和人文氛圍,賦能增效。不斷增強消費者的獨特體驗,豐富他們的感受,打造強體驗感的消費場景,增強對鄉(xiāng)土文化的理解和認(rèn)同,以情感打動消費者,提高農(nóng)產(chǎn)品的成交率。
提升購物體驗,增強用戶黏性。短視頻和直播帶貨是一種雙向深度溝通的營銷方式,不僅需要向用戶展示農(nóng)產(chǎn)品如何加工、味道如何,還要及時對用戶的提問等作出反饋,增強用戶的參與感。定時開展直播、持續(xù)更新短視頻的行為,都是增強用戶黏性的有效舉措。此外,還可以建立農(nóng)產(chǎn)品用戶的專屬社群,開展私域流量運營,提升消費者的關(guān)注度和復(fù)購率。 (作者:陳瑩峰 來源:經(jīng)濟日報)
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