為提振經(jīng)濟(jì),多個經(jīng)濟(jì)體正加大對旅游業(yè)和航空業(yè)的支持力度,力求扭轉(zhuǎn)這些產(chǎn)業(yè)受疫情沖擊的頹勢。業(yè)內(nèi)人士提醒,行業(yè)復(fù)蘇過程中將面臨人力短缺和消費(fèi)習(xí)慣劇變等不確定性。
支持政策加碼
隨著全球疫情防控取得一定成果,多國旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)顯著復(fù)蘇跡象,產(chǎn)業(yè)支持政策也在加碼。
泰國旅游和體育部部長皮帕近日宣布,2022亞太經(jīng)合組織(APEC)旅游部長會議及相關(guān)會議將于8月14日至20日在曼谷舉行。
皮帕表示,本次會議重點討論可持續(xù)旅游等問題,通過對環(huán)境、文化和當(dāng)?shù)厣罘绞降恼w評估來制定促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,并將其作為后疫情時代振興亞太地區(qū)旅游業(yè)的指導(dǎo)方向。
皮帕表示,作為東道主,泰國在本次會議上將努力推動落實具體成果,包括為實現(xiàn)未來更美好的亞太地區(qū)旅游業(yè)提供政策建議,助力包括泰國在內(nèi)的APEC成員的旅游業(yè)從疫情中復(fù)蘇,利用旅游資源創(chuàng)造更好的環(huán)境和社會價值,讓旅游業(yè)為人類創(chuàng)造幸福。
聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)近期發(fā)布的世界旅游晴雨表顯示,國際旅游市場2022年1至5月強(qiáng)勁反彈,國際游客近2.5億人次。和2021年1至5月僅約7700萬的國際游客人次相比,國際旅游市場已恢復(fù)到2019年疫情前近一半的水平(46%)。
多國為了進(jìn)一步推動旅游業(yè)復(fù)蘇,還擬出臺多項支持政策。據(jù)泰國媒體報道,皮帕本周表示,泰國旅游局計劃向本國疫管中心申請新的刺激入境游的措施,即將落地簽停留時間從15天延長至45天,同時順延的還有旅游簽,從30天延長至45天。該計劃截至?xí)r間為2022年12月31日。這是旅游部門為即將到來的旅游旺季所做的最新努力。
在越南,名為“國際旅游增長,越南旅游全面復(fù)蘇”的越南旅游資源對接會本周在胡志明市開幕。除了布局旅游業(yè)復(fù)蘇與發(fā)展政策和計劃外,胡志明市還著力提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,開發(fā)特色產(chǎn)品,促進(jìn)旅游市場的發(fā)展。
航空業(yè)復(fù)蘇顯著
在多國航班和機(jī)場逐步恢復(fù)運(yùn)力的情況下,航空業(yè)的復(fù)蘇也是提振國際旅游業(yè)的重要推手。
國際航空運(yùn)輸協(xié)會(IATA)今年6月份航空客運(yùn)市場定期數(shù)據(jù)顯示,航空旅行復(fù)蘇持續(xù)強(qiáng)勁。2022年6月份航空客運(yùn)總需求(按照收入客公里或RPKs計算)與2021年同期相比增長76.2%,主要受國際客運(yùn)強(qiáng)勁復(fù)蘇的推動。全球客運(yùn)量目前為危機(jī)前水平的70.8%。
數(shù)據(jù)同時顯示,與2021年同期相比,國際客運(yùn)量增長229.5%。亞太大部分地區(qū)放寬旅行限制之舉助推了復(fù)蘇。2022年6月份國際客運(yùn)量達(dá)到2019年6月份水平的65.0%。國際航協(xié)理事長威利·沃爾什表示:“航空旅行需求依然旺盛。”
分區(qū)域來看,亞太航空公司6月份客運(yùn)量與2021年同期相比增長492.0%。運(yùn)力增長138.9%,載客率上升45.8個百分點,達(dá)到76.7%。該地區(qū)現(xiàn)在對外國游客和旅游業(yè)相對開放,有助于拉動復(fù)蘇。
歐洲航空公司6月份客運(yùn)量與2021年同期相比增長234.4%。運(yùn)力增長134.5%,載客率上升25.8個百分點,達(dá)到86.3%。經(jīng)季節(jié)性調(diào)整后,歐洲區(qū)內(nèi)國際客運(yùn)量高于疫情前水平。
中東航空公司6月份客運(yùn)量與2021年同期相比增長246.5%。6月份運(yùn)力同比增長102.4%,載客率攀升32.4個百分點,達(dá)到78.0%。
拉美航空公司6月份客運(yùn)量與2021年同期相比增長136.6%。6月份運(yùn)力增長107.4%,載客率增長10.3個百分點,達(dá)到83.3%。載客率連續(xù)20個月位列各地區(qū)之首后,6月份下滑至第三位。
非洲航空公司6月份客運(yùn)量同比增長103.6%。運(yùn)力同比增長61.9%,載客率上升15.2個百分點,達(dá)到74.2%,為各地區(qū)最低水平。非洲和鄰近地區(qū)之間的國際客運(yùn)量接近疫情前水平。
不確定性仍待解決
隨著行業(yè)強(qiáng)勢復(fù)蘇,旅游和航空業(yè)也面臨不同程度的挑戰(zhàn)和不確定性,人力短缺和消費(fèi)者習(xí)慣變化較為突出。
泰國媒體指出,當(dāng)前旅游業(yè)仍面臨四方面的挑戰(zhàn),一是國際游客來源國發(fā)生變化,業(yè)者需要為不同客戶提供不同的服務(wù);二是商務(wù)旅行尚未復(fù)蘇,虛擬會議仍為主要解決方案;三是2050年凈零排放,要求酒店和航空業(yè)做出適應(yīng)性調(diào)整;四是數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型。
人力短缺也給旅游業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)。
據(jù)《聯(lián)合早報》本周報道,新加坡兩大綜合度假地濱海灣金沙和圣淘沙近期積極招聘人手,目前有超過3250個職位空缺待填補(bǔ)。
另以歐洲為例,疫情期間該行業(yè)人力流失過于嚴(yán)重,一些流失的外國勞動力在疫情后可能難以返回,由于旅游業(yè)薪資處于低位,且需求激增增加該行業(yè)工作量,這使愿意回來的人越來越少。
世界旅游業(yè)理事會(WTTC)近日的一份報告稱,疫情期間,歐盟旅游業(yè)失去的崗位數(shù)量約達(dá)170萬個。歐盟統(tǒng)計局的一份報告稱,許多外國公民在歐洲從事旅游相關(guān)工作,約占旅游業(yè)勞動力數(shù)量的13%。
聯(lián)合國世界旅游組織在今年5月發(fā)布的前瞻性設(shè)想指出,2022年國際旅游人數(shù)將達(dá)到疫情前的55%至70%水平。其最終結(jié)果將取決于不斷變化的環(huán)境,特別是旅游限制、通貨膨脹、能源價格上升和整體經(jīng)濟(jì)狀況、區(qū)域沖突的演變以及疫情相關(guān)情況。該組織還表示,全球多個旅游市場雖已加快了復(fù)蘇步伐,但旅游行業(yè)仍應(yīng)謹(jǐn)慎行事,因為經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)和地緣政治的挑戰(zhàn)有可能在未來幾個月對旅游市場造成影響。(記者 閆磊)
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