企業(yè)引進來、項目干起來、游客迎進來、人才用起來、服務跟上來、直播熱起來……興安嶺上楓情馬鎮(zhèn),一個個與營商環(huán)境建設相關(guān)的口號,不僅成為人們耳熟能詳?shù)臒嵩~,更深深地植入到科右中旗政務工作人員的服務理念中,化為腳踏實地優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。
委員代表來打卡 共赴“營商春之約”
如何優(yōu)化科右中旗營商環(huán)境?人大代表、群眾代表遇見“政務服務”又能擦出怎樣的火花?在這個春天,興安盟首個“政府開放日”作出了回答。
“歡迎來到科右中旗政務服務局,您現(xiàn)在所處的大廳共設置7個服務專區(qū),109個辦事窗口,現(xiàn)共進駐事項1480項,進廳率100%,授權(quán)到位100%……”隨著科右中旗政務服務局工作人員的解說,一場零距離參觀、“一站式”體驗的政府開放日活動精彩上演。來自全旗的人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表“組團”走進科右中旗政務服務中心,先后參觀24小時自助服務終端(區(qū))、辦件窗口、政務公開專區(qū)等功能區(qū),全方位了解政務服務工作的特色亮點和創(chuàng)新成果,還通過填寫滿意度調(diào)查問卷,積極為科右中旗政務服務質(zhì)量打分,為優(yōu)化營商環(huán)境建設建言獻策。
“政府開放日活動是一場現(xiàn)場體驗版的政務公開,不僅搭建了政府與群眾之間的溝通橋梁,更讓大家對我們政務服務有了全新的理解。接下來,我們也會繼續(xù)收集更多的社情民意,簡化辦事流程,讓百姓好辦事、快辦事、辦成事……”科右中旗政務服務局副局長滿都花說道。
直播政務好聲音 新政策躍然“掌”上
營商環(huán)境的優(yōu)化升級,說到底就是一系列便民惠企政策和措施落地落實??朴抑衅煺辗站殖浞职l(fā)揮網(wǎng)絡直播特色優(yōu)勢,云上架通道、線上來答疑、直播間里解惑,一根網(wǎng)線、一部手機即可讓政策普及躍然“掌”上。
在“政務云直播”企業(yè)專場,開播短短幾分鐘,觀看人數(shù)已達百人,面對各類“霸屏”問題,主播們有針對性地進行細致講解。來自科右中旗孟恩套力蓋礦區(qū)工作部居民任艷春,正準備著手開辦一家屬于自己的建材店,和主播詳細詢問了辦事流程后,便帶著相關(guān)材料來到政務服務大廳進行辦理?!耙郧爸豢催^直播帶貨,沒想到還有直播帶政策,幫我解決了實際問題,真的讓人眼前一亮?!?任艷春開心地說。
作為一種新的政策傳播方式,網(wǎng)絡直播打破了傳統(tǒng)的地域限制,為企業(yè)和居民展示更加豐富立體的政策信息。據(jù)悉,科右中旗政務服務局直播期間,平臺實時觀看突破7238人次,收獲點贊30415次。
9449戶營業(yè)主體如魚得水,涌動創(chuàng)新活力,200余名政務服務“尖兵”揮灑智慧與汗水,如今的科右中旗,正厚植營商環(huán)境優(yōu)沃“土壤”,續(xù)寫更多“春天的故事”。?
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