11月11日晚間,淘天集團(tuán)CEO戴珊在接受中央廣播電視總臺(tái)直播采訪時(shí)介紹,今年天貓雙11用戶規(guī)模創(chuàng)歷史峰值,累計(jì)訪問(wèn)用戶數(shù)超過(guò)8億;價(jià)格力效果明顯,三線以下市場(chǎng)用戶,比去年多下了1.4億筆訂單。
今年雙十一,各平臺(tái)均主打低價(jià)策略。淘寶天貓主張“好貨好價(jià)”、“低價(jià)而不廉價(jià)”,強(qiáng)調(diào)低價(jià)要以品質(zhì)為前提,在每一條價(jià)格帶都為用戶提供最好的價(jià)格。平臺(tái)首次大規(guī)模推出“官方立減”和全周期的“天天低價(jià)”活動(dòng),集合8000萬(wàn)款全年低價(jià)熱銷商品,預(yù)計(jì)雙11全周期為用戶節(jié)省超過(guò)950億元。
三線以下市場(chǎng)新增1.4億筆訂單,是價(jià)格力心智長(zhǎng)期積累的結(jié)果。今年5月,戴珊公布“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動(dòng)”三大戰(zhàn)略,價(jià)格力被視為“用戶為先”的重要支撐。雙11之前,淘天集團(tuán)從供給、流量、機(jī)制、生態(tài)入手,已經(jīng)建立了系統(tǒng)化的低價(jià)能力,通過(guò)“好價(jià)好貨-用戶增長(zhǎng)-銷量增長(zhǎng)-生意規(guī)模增長(zhǎng)”的正向循環(huán),實(shí)現(xiàn)商家獲利、消費(fèi)者得實(shí)惠。
淘寶天貓主張的價(jià)格力,不是讓商家陷入惡性消耗,而是要通過(guò)好價(jià)換取更大的生意規(guī)模。價(jià)格力在天貓雙11顯著驅(qū)動(dòng)了商家的生意增長(zhǎng),截至11月11日零點(diǎn),新增的兩個(gè)價(jià)格力貨盤(pán),“官方立減”商品訂單量超2.1億,“天天低價(jià)”商品訂單量近9千萬(wàn)。
國(guó)貨品牌和中小商家在今年天貓雙11也迎來(lái)新增長(zhǎng)。據(jù)戴珊介紹,今年天貓雙十一,超過(guò)240個(gè)國(guó)貨品牌成交額破億,表現(xiàn)出了極強(qiáng)的爆發(fā)力;此外,有超過(guò)200萬(wàn)中小商家成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)100%,在騎行、滑雪、輕養(yǎng)生等賽道跑出了一大批“黑馬”,體現(xiàn)了消費(fèi)市場(chǎng)的多樣性和蓬勃活力。
戴珊表示,今年天貓雙十一的成功印證了消費(fèi)復(fù)蘇的良好勢(shì)頭,反映出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期繁榮的趨勢(shì)。淘天集團(tuán)將更加堅(jiān)定地站在老百姓的角度,和廣大商家一起,做深做透中國(guó)市場(chǎng)。
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