今年4月,杭州鋼鐵集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“杭鋼”)被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“全國(guó)企業(yè)文化最佳實(shí)踐企業(yè)”。從1957年4月建廠到2023年4月,66年杭鋼人積淀了杭鋼文化。杭鋼文化驅(qū)動(dòng)著杭鋼人群體,杭鋼人群體創(chuàng)造著杭鋼業(yè)績(jī),而杭鋼業(yè)績(jī)又驗(yàn)證著杭鋼文化,使杭鋼文化以更大的能量去驅(qū)動(dòng)杭鋼人創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)。杭鋼文化體現(xiàn)了杭鋼人的鋼鐵意志、脊梁傳統(tǒng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、托起未來的精神狀態(tài),杭鋼文化是杭鋼發(fā)展的持久的驅(qū)動(dòng)力。杭鋼的文化建設(shè)成就為全國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)提供了切實(shí)的借鑒和特別的啟示。
一、推動(dòng)杭鋼不斷成長(zhǎng)、不斷邁上新臺(tái)階的是杭鋼人能干事能干成事的卓越群體
2022年,杭鋼積累資產(chǎn)928億元,創(chuàng)造營(yíng)業(yè)收入2558.20億元,利潤(rùn)24.24億元。2022年杭鋼位列世界500強(qiáng)的336位,中國(guó)500強(qiáng)第99位。而在10年前的2013年,集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入為1037.35億元,利潤(rùn)10.19億元。與10年前相比,2022年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)了1.46倍,利潤(rùn)增長(zhǎng)了1.37倍。杭鋼的所有努力,包括杭鋼文化,都要凝結(jié)在業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)上,杭鋼的生存和更好地發(fā)展都要體現(xiàn)在不斷成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)上,體現(xiàn)在不斷進(jìn)步的業(yè)績(jī)上。
66年前,杭鋼創(chuàng)建的目的就是為浙江生產(chǎn)鋼鐵,為國(guó)家的鋼鐵工業(yè)做貢獻(xiàn)。鋼鐵就是企業(yè)的主要業(yè)務(wù),是企業(yè)存在的理由。生產(chǎn)不出合格的鋼鐵,杭鋼什么都不是,就會(huì)失去存在的價(jià)值。所以,杭鋼所有的努力,包括企業(yè)文化,都要有業(yè)務(wù)結(jié)晶,都要有業(yè)務(wù)體現(xiàn)。
66年來,三次創(chuàng)業(yè)、三次轉(zhuǎn)型,杭鋼的經(jīng)歷,給人的突出印象是:轉(zhuǎn)型現(xiàn)代化、發(fā)展高品質(zhì)、著眼新趨勢(shì)、聚集新能量。在每一個(gè)階段,杭鋼都能上一個(gè)新臺(tái)階。誰在推動(dòng)杭鋼業(yè)務(wù)的不斷成長(zhǎng)?誰在推動(dòng)杭鋼業(yè)績(jī)不斷進(jìn)步?誰在推動(dòng)杭鋼不斷邁上新臺(tái)階?結(jié)論就是杭鋼人群體。1957年初這個(gè)群體只有56人,2022年底這個(gè)群體有1.1萬多人。60多年來,這個(gè)群體的人數(shù)不斷增長(zhǎng),杭鋼業(yè)務(wù)也在不斷增長(zhǎng)。
66年的歷史證明,杭鋼不斷成長(zhǎng)、不斷邁上新臺(tái)階的基礎(chǔ)性力量,就是杭鋼人這個(gè)能干事并能干成事的卓越群體。認(rèn)識(shí)杭鋼文化,就得首先認(rèn)識(shí)杭鋼人這個(gè)群體,如同認(rèn)識(shí)中國(guó)文化,必須從認(rèn)識(shí)中國(guó)人族群的作為開始一樣。
二、杭鋼人的凝聚力量源于共同的理想、共同的愿景、共同的目標(biāo)
杭鋼人的凝聚,起源于1957年杭鋼啟動(dòng)建設(shè)的那個(gè)歲月。那個(gè)時(shí)候,杭鋼群體的56人,相互之間大多都不認(rèn)識(shí),共同的目標(biāo)將他們凝聚在一起。那時(shí)的共同目標(biāo)是什么?就是“為浙江生產(chǎn)鋼鐵、為國(guó)家生產(chǎn)鋼鐵”。20世紀(jì)50年代,我國(guó)沒有鋼鐵,沒有重工業(yè),沒有國(guó)民經(jīng)濟(jì)的脊梁。現(xiàn)在七八十歲的老杭鋼人,說起當(dāng)年為鋼鐵奮斗的情景,依然自豪,依然激動(dòng)不已。
過去共同的奮斗目標(biāo),將杭鋼人凝聚在一起;現(xiàn)在的現(xiàn)代化高品質(zhì)發(fā)展,又將現(xiàn)在的杭鋼人凝聚在一起。為了共同的目標(biāo),杭鋼人走到一起來了,凝聚起了一個(gè)大家庭,凝聚起了特別能解決問題的力量。這個(gè)力量從無到有,從小到大,從分流到重組,從過去一直到現(xiàn)在,杭鋼人群體的凝聚力量,都源于共同的理想、共同的愿景、共同的目標(biāo)。
那么,將來的共同愿景、共同目標(biāo)是什么?當(dāng)然,總體上還是杭鋼現(xiàn)代化的發(fā)展。每個(gè)時(shí)期都有那個(gè)時(shí)期的現(xiàn)代化目標(biāo)。當(dāng)下的現(xiàn)代化又有當(dāng)下現(xiàn)代化的要求。將來的共同目標(biāo)究竟是什么?在杭鋼多業(yè)務(wù)板塊發(fā)展趨勢(shì)中,這是從現(xiàn)在面向未來,持續(xù)集聚力量的關(guān)鍵所在。
三、杭鋼人長(zhǎng)期奮斗鍛造的杭鋼精神,推動(dòng)杭鋼從過去到現(xiàn)在、從現(xiàn)在向未來、從優(yōu)秀到卓越
杭鋼精神是由杭鋼人鍛造的。1957年那個(gè)時(shí)代,條件很艱苦。杭鋼人在杭州半山地區(qū)蓋起一棟棟茅草屋,作為辦公室、職工宿舍、職工食堂。為解決鋼鐵物資運(yùn)輸通道問題,當(dāng)年4月2日,開挖大運(yùn)河至廠區(qū)的內(nèi)河。肩挑手提,肩拉手推。4個(gè)月后竣工通航。不到一年,1958年2月26日煉出第一爐鐵水,5月17日煉出第一爐鋼水,10月26日第一型鋼車間建成投產(chǎn)。一年的時(shí)間,杭鋼人做成了“浙江鋼鐵”這件大事。
當(dāng)年的杭鋼,不但生產(chǎn)出了成規(guī)模的鋼鐵產(chǎn)品,同時(shí)還鍛煉出了特別能生產(chǎn)鋼鐵的杭鋼隊(duì)伍,更重要的是樹立起了杭鋼人的精神。杭鋼人的精神是什么?我們經(jīng)常聽到有三個(gè)詞:一個(gè)是“鋼鐵意志”,一個(gè)是“成為脊梁”,一個(gè)是“艱難奮斗”。串起來就是“以鋼鐵意志鑄就鋼鐵脊梁,在任何艱難困苦的條件下,都會(huì)堅(jiān)持不懈地努力奮斗?!边@就是杭鋼人的“杭鋼精神”。正是有了杭鋼人的艱難奮斗,從而積淀出了卓越的“杭鋼精神”。
1957—1959年從無到有的創(chuàng)業(yè);1960—1994年從普鋼向優(yōu)特鋼的發(fā)展;1995—2015年從單一鋼鐵向鋼與非鋼綜合經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變;2016年經(jīng)歷了艱難的分拆分流后,形成半山寧波兩個(gè)基地、四輪驅(qū)動(dòng)建設(shè)新杭鋼、向現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略格局。上述經(jīng)歷中的每一個(gè)轉(zhuǎn)折,幾乎都是面對(duì)重重困難,開辟新業(yè)務(wù),建設(shè)新事業(yè),都是在進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。這個(gè)經(jīng)歷,切實(shí)體現(xiàn)了“以鋼鐵意志鑄就鋼鐵脊梁,在任何艱難困苦的條件下,都會(huì)堅(jiān)持不懈地努力奮斗”的杭鋼精神。
杭鋼精神是個(gè)巨大的內(nèi)在動(dòng)力,植根于杭鋼人群體之中,推動(dòng)著杭鋼從無到有、從有到多、從多到精、從精到優(yōu),從現(xiàn)在向未來,從優(yōu)秀向卓越。這就是“杭鋼精神”的外化、演化,以及產(chǎn)生的一系列物質(zhì)結(jié)晶。
四、杭鋼人經(jīng)受住了歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭的嚴(yán)峻考驗(yàn),全面開啟非鋼產(chǎn)業(yè)、多產(chǎn)業(yè)共處并舉的戰(zhàn)略成果,驗(yàn)證了杭鋼文化的有效性
根據(jù)省市規(guī)劃部署,2015年底要關(guān)停半山基地400萬噸鋼鐵產(chǎn)能,杭鋼的鋼鐵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)幉ɑ?#xff1b;為此要分流、整合、安置1.2萬名職工,重新布置新隊(duì)伍、布局新產(chǎn)業(yè)。這時(shí),杭鋼面臨三個(gè)挑戰(zhàn):一是1.2萬名職工能否在半年左右的時(shí)間內(nèi),不出亂子,平穩(wěn)有效地完成分流安置?二是關(guān)停杭州鋼鐵產(chǎn)能、導(dǎo)致集團(tuán)成效大幅度減退的情況下,用什么產(chǎn)業(yè)來填補(bǔ)替代?三是在明確了替代方向后,能用多長(zhǎng)時(shí)間完成替代?這三個(gè)挑戰(zhàn),實(shí)際是對(duì)杭鋼領(lǐng)導(dǎo)班子、對(duì)職工隊(duì)伍的素質(zhì)、對(duì)杭鋼文化提出的挑戰(zhàn),是對(duì)杭鋼精神、理念、作風(fēng)、習(xí)慣、傳統(tǒng)的有效性的檢驗(yàn)。實(shí)踐證明,杭鋼文化經(jīng)受住了歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
在生產(chǎn)線關(guān)停的最后一刻,職工們?nèi)匀粓?jiān)守在崗位上。自此之后,有的要留在杭州,有的要去寧波;有的還在杭鋼,有的要出杭鋼到外面謀職業(yè);出去謀職,有的技術(shù)自己熟悉,有的需要從頭來。離開幾十年工作的地方,有的職工流淚不舍,但又沒辦法。自此之后,杭鋼在堅(jiān)守鋼鐵產(chǎn)業(yè)的同時(shí),全面開啟了非鋼產(chǎn)業(yè),形成多產(chǎn)業(yè)共處并舉的格局。
2015年底開始,杭鋼用150天時(shí)間,隨著半山鋼鐵基地的關(guān)停,同時(shí)分流安置1.2萬多人,妥當(dāng)安排、平穩(wěn)過渡,杭鋼成了當(dāng)時(shí)去產(chǎn)能、平穩(wěn)安置員工的全國(guó)典型。在這個(gè)艱難的歷史關(guān)頭,可以看出,員工對(duì)企業(yè)的信賴,干部對(duì)工作的奉獻(xiàn),到處都能感受到“以鋼鐵意志做人、建業(yè)、報(bào)國(guó)”的企業(yè)精神。
分流前的2014年,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入總額為1011.50億元,2015年分流,生產(chǎn)減退,收入下降,當(dāng)年?duì)I業(yè)收入降到776.94億元。過了四年,到2018年,由于多產(chǎn)業(yè)開發(fā)并舉,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入上升到1031.48億元,恢復(fù)到分流前2014年的水平。又過了四年,到2022年,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入總額為2558.20億元,比2014年增長(zhǎng)了1.52倍。高出的部分主要是非鋼收入。這種狀況說明,全面開啟非鋼產(chǎn)業(yè)、多產(chǎn)業(yè)共處并舉的戰(zhàn)略有了明顯成效,這些成果成效又反過來驗(yàn)證了杭鋼文化的有效性。
五、杭鋼文化浸透在杭鋼產(chǎn)品中,杭鋼文化就是杭鋼人智慧的沉淀、文明的進(jìn)化、發(fā)展的動(dòng)力
什么是文化?鐵礦石在大山之中埋藏著,不是文化,但開采出來,成鐵成鋼,鋼鐵是文化。為什么?因?yàn)槠渲杏腥说淖鳛?。人是文化的基礎(chǔ)與核心。所以,鋼鐵品類中就有了鞍鋼人的鋼鐵、武鋼人的鋼鐵、杭鋼人的鋼鐵等。每個(gè)品類中,都滲透著鍛煉那個(gè)品類鋼鐵的人的智慧水平和群體能力的進(jìn)步。
杭鋼鋼鐵的品牌標(biāo)志是“古劍”。見到古劍牌,就知道這個(gè)產(chǎn)品來自杭鋼,其中沉淀著杭鋼人的智慧和能力,沉淀著杭鋼文明的進(jìn)化。鋼鐵企業(yè)之間,鐵的成分、鋼的成分有的品類完全一樣。即使完全一樣的品類,物質(zhì)中沉淀的精神、意志、眼光、規(guī)則并不一樣。
例如,杭鋼的寧波鋼鐵基地,年產(chǎn)400萬噸鋼材。這里的鋼鐵制造不叫“鋼鐵制造”,而叫“鋼鐵智造”。從原料到煉鐵、煉鋼、連鑄、熱軋等,著力建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的流程模式,并按照“綠色、低碳、智能、高端”的要求,著力建設(shè)“綠色工廠”“無廢工廠”“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”等。寧波基地正在向3A景區(qū)發(fā)展。
又如,杭鋼人除鍛煉鋼鐵以外,還在建設(shè)現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè),著力建設(shè)鋼材集采貿(mào)易、智慧物流配送、數(shù)據(jù)服務(wù)等智慧供應(yīng)鏈。杭鋼人憑借自己的聰明才智,經(jīng)營(yíng)板材、長(zhǎng)材、礦石煤炭等原材料、鋁材、有色金屬等30余種產(chǎn)品的購(gòu)銷,提供采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、配送、租賃、結(jié)算等全方位服務(wù)。
再如,杭鋼人還在建設(shè)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),著力開創(chuàng)治水、治氣、治廢、生態(tài)治理、綠色能源、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。進(jìn)行水務(wù)處理、大氣治理、固廢處置、生態(tài)綜合整治、提供節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù),建立一體化運(yùn)作模式。節(jié)能環(huán)保、低碳生產(chǎn),成為杭鋼又一個(gè)發(fā)展方向。
還有,杭鋼人還在建設(shè)數(shù)字科技產(chǎn)業(yè),做著從來沒有做過的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字安全、數(shù)字治理、新材料研發(fā)與應(yīng)用、科技服務(wù)等業(yè)務(wù)。著力建設(shè)云基礎(chǔ)的“十朵云”,包括2個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施云、6個(gè)行業(yè)服務(wù)云、2個(gè)數(shù)據(jù)安全云。現(xiàn)在全力推進(jìn)“數(shù)字杭鋼”建設(shè),力求形成杭鋼新的增長(zhǎng)極。
杭鋼人創(chuàng)造的上述四個(gè)領(lǐng)域,都是杭鋼人的作品,反映著杭鋼人的智慧發(fā)展水平和文明升化的程度,都傾注著杭鋼人的能力作為,形成杭鋼人的物質(zhì)文化。之所以在產(chǎn)品的規(guī)模、品種的多樣性、質(zhì)量保證程度、成本費(fèi)用的消耗、交貨期的執(zhí)行等方面,杭鋼人做得比別人好,就是杭鋼文化的特質(zhì)形成的文化差異造成的。
六、在基本理念指導(dǎo)下,以規(guī)則為基礎(chǔ)進(jìn)行訓(xùn)練培養(yǎng),杭鋼人的群體文化始終是驅(qū)動(dòng)杭鋼發(fā)展的基礎(chǔ)力量
為什么杭鋼人做得比別人好?因?yàn)楹间撊擞?xùn)練有素,素養(yǎng)高。素養(yǎng)哪里來的?是在基本理念指導(dǎo)下,以規(guī)則為基礎(chǔ)訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。杭鋼精神中內(nèi)含著三個(gè)基本理念。一是“以鋼鐵意志做人、建業(yè)、報(bào)國(guó)”;二是“創(chuàng)造財(cái)富,貢獻(xiàn)社會(huì),造福職工,托起我們的未來”;三是“現(xiàn)代化發(fā)展,向一切先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一切企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”。杭鋼60余年的發(fā)展幾乎都和這三條有關(guān)。
將基本理念轉(zhuǎn)化為一系列的規(guī)則。以三個(gè)基本理念作為指導(dǎo)思想,杭鋼制定和修訂了各種規(guī)則規(guī)范。例如生產(chǎn)規(guī)則、技術(shù)規(guī)則、人事規(guī)則、財(cái)務(wù)規(guī)則、供應(yīng)規(guī)則、銷售規(guī)則,以及會(huì)議規(guī)則、門衛(wèi)規(guī)則、廠慶規(guī)則等等。只有將基本理念轉(zhuǎn)化成了一系列的規(guī)則,杭鋼人才有了辦事的依從。
文化需要精神、需要理念,但絕不能停留在精神和理念上。不能只喊口號(hào)而沒有規(guī)則,不能只講精神沒有規(guī)則。運(yùn)動(dòng)口號(hào)、會(huì)議精神等一定要轉(zhuǎn)化為規(guī)則,以規(guī)則為基礎(chǔ)進(jìn)行訓(xùn)練,轉(zhuǎn)化為規(guī)則性的行為,才能體現(xiàn)出文化的導(dǎo)向作用和動(dòng)力作用。
世界上原本沒有杭鋼,杭鋼人創(chuàng)造了杭鋼;世界上原本沒有杭鋼文化,杭鋼人群體積淀出了杭鋼文化;杭鋼文化就是杭鋼人的理念、規(guī)則、習(xí)慣和傳統(tǒng)的總和。這個(gè)總和的力量一直在驅(qū)動(dòng)著杭鋼的轉(zhuǎn)型發(fā)展和高品質(zhì)發(fā)展。即使是在數(shù)字技術(shù)時(shí)代,杭鋼文化加上數(shù)字技術(shù),革新了的杭鋼文化依舊是驅(qū)動(dòng)杭鋼發(fā)展的基礎(chǔ)力量。
【作者系北京大學(xué)原副校長(zhǎng)、北大光華管理學(xué)院教授、北大信息技術(shù)高等研究院首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。本文摘自張國(guó)有教授在2023全國(guó)企業(yè)文化(杭鋼集團(tuán))現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的點(diǎn)評(píng)發(fā)言,有刪節(jié)?!?/p>
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