“戰(zhàn)略就是’蒙娜麗莎的微笑‘?！?/p>

6月底的一天，在美國(guó)哈佛俱樂(lè)部，面對(duì)臺(tái)下眾多的企業(yè)家、行業(yè)領(lǐng)袖和學(xué)術(shù)界人士，君智戰(zhàn)略咨詢董事長(zhǎng)謝偉山做了一場(chǎng)主題為“戰(zhàn)略的奧秘”的演講，期間融匯了東西方智慧的金句頻出，詮釋了“新一代戰(zhàn)略”的制勝之道。現(xiàn)場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，經(jīng)久不息。

這也是一場(chǎng)全球戰(zhàn)略咨詢行業(yè)的巔峰對(duì)話。

與謝偉山同臺(tái)的嘉賓包括哈佛商學(xué)院榮譽(yù)教授羅伯特·卡普蘭（Robert S. Kaplan)、麥肯錫前全球業(yè)務(wù)董事、榮休高級(jí)合伙人彼得·沃克（Peter Walker）。中外戰(zhàn)略大師的交流，于觀點(diǎn)碰撞間形成深切共鳴，而君智“新一代戰(zhàn)略”中所倡導(dǎo)的東西方學(xué)說(shuō)兼容并蓄、博采眾家所長(zhǎng)的精神底色，也在此過(guò)程中愈發(fā)閃耀。

演講中，謝偉山對(duì)戰(zhàn)略深入淺出的比喻同樣發(fā)人深省：讓企業(yè)向顧客散發(fā)“蒙娜麗莎的微笑”，從而擁有贏得顧客、贏得市場(chǎng)的力量?！皩⒖茖W(xué)與藝術(shù)有機(jī)結(jié)合，把對(duì)人心的洞察轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略創(chuàng)新。”

這充分激發(fā)了西方學(xué)界商界對(duì)謝偉山和君智，以及融合東西方智慧的“新一代戰(zhàn)略”的好奇。此次北美之行場(chǎng)場(chǎng)爆滿、探討交流遲遲不散的名場(chǎng)面也在情理之中。

01中外戰(zhàn)略大師巔峰對(duì)話閃耀哈佛

眼下，全球情勢(shì)一年比一年復(fù)雜多變，尋找提振企業(yè)增長(zhǎng)的新路徑、新方法，似乎變成當(dāng)下商界、咨詢界、學(xué)界的“崇高熱望”。

謝偉山堅(jiān)信，“西方的運(yùn)營(yíng)科學(xué)加上東方的戰(zhàn)略思想，是讓全球商業(yè)步入良性競(jìng)爭(zhēng)的最好方法?！睂徱晣?guó)內(nèi)外形勢(shì)，他開(kāi)始將戰(zhàn)略咨詢的目標(biāo)瞄向全球。

2023年，謝偉山受邀赴美國(guó)布朗大學(xué)、麻省理工學(xué)院、哈佛俱樂(lè)部進(jìn)行戰(zhàn)略交流，東方智慧開(kāi)始在西方世界初露鋒芒。今年他明顯感覺(jué)到，融合東西方智慧的“新一代戰(zhàn)略”，在當(dāng)?shù)厥軞g迎程度超出以往。

今年和謝偉山同臺(tái)交流的戰(zhàn)略咨詢標(biāo)桿人物中，一位是羅伯特·卡普蘭，他是哈佛商學(xué)院馬文·鮑爾領(lǐng)導(dǎo)力課程榮譽(yù)教授、哈佛商學(xué)院現(xiàn)任高級(jí)研究學(xué)者，也是與邁克爾·波特、亨利·明茨伯格并駕齊驅(qū)的戰(zhàn)略管理大師；另一位麥肯錫前全球業(yè)務(wù)董事彼得·沃克，在麥肯錫工作46年，曾負(fù)責(zé)北美地區(qū)業(yè)務(wù)，訪問(wèn)中國(guó)高達(dá)80余次。

卡普蘭教授在同臺(tái)交流中特別提到，“新一代戰(zhàn)略”抓住了波特定位理論的精髓，并將其與東方智慧巧妙融合。他相信，理性和感性思維需要深度耦合，自己在工作中也實(shí)踐過(guò)這種策略。他感慨，“真希望我的同事兼好友邁克爾·波特也能親臨現(xiàn)場(chǎng)，他一定會(huì)將謝偉山先生的思想視若珍寶?！?/p>

麥肯錫前全球業(yè)務(wù)董事彼得·沃克也予以高度肯定。他認(rèn)為，君智“新一代戰(zhàn)略”將藝術(shù)與科學(xué)融合，致力于抓住消費(fèi)者的感覺(jué)，由此生發(fā)的戰(zhàn)略是極具競(jìng)爭(zhēng)力的。

贊譽(yù)之下，謝偉山非常清醒且謙卑。他意識(shí)到，要讓西方世界充分理解并運(yùn)用東方智慧，無(wú)法一蹴而就。這條路道阻且艱，他希望能用十年的時(shí)間，和西方學(xué)界、商界慢慢交流，如同戰(zhàn)略咨詢?cè)谥袊?guó)的演進(jìn)路徑——在實(shí)踐中驗(yàn)證和成長(zhǎng)。

不止于此，謝偉山愿意從更具意義的角度盡自己的責(zé)任。在他看來(lái)，君智如果能代表中國(guó)戰(zhàn)略咨詢?cè)趪?guó)際嶄露頭角，這對(duì)于推動(dòng)中國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的商業(yè)發(fā)展會(huì)有不一樣的意義，這也是他的希望所在。

02中西融合鑄就“新一代戰(zhàn)略”

西方戰(zhàn)略理論注重?cái)?shù)學(xué)分析和邏輯推理，擅長(zhǎng)通過(guò)觀察、測(cè)量、分析、假設(shè)、推理、驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)閉環(huán)，建立針對(duì)特定場(chǎng)景、具體問(wèn)題的解決方案。這套實(shí)驗(yàn)主義讓西方近代科學(xué)領(lǐng)跑全球，在管理學(xué)領(lǐng)域誕生了一大批影響深遠(yuǎn)的大師。但是，西方管理學(xué)在窮盡數(shù)理可能性的道路上越走越遠(yuǎn)，終歸將面臨思想框架的天花板。特別是近些年來(lái)，隨著企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?nèi)找嫔钊肴诵?#xff0c;大公司的戰(zhàn)略存在趨同性，導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)泛濫，反而阻遏了自身和行業(yè)發(fā)展。

恰如《戰(zhàn)略簡(jiǎn)史》一書里講到，全球的戰(zhàn)略理論自1995年到現(xiàn)在沒(méi)有重大創(chuàng)新突破。為了探索出能實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)取得成果的一套方法論，謝偉山根據(jù)對(duì)中國(guó)經(jīng)典智慧二十年的學(xué)習(xí)和理解，大膽地把《孫子兵法》導(dǎo)入到戰(zhàn)略咨詢實(shí)踐。他對(duì)君智“新一代戰(zhàn)略”的總結(jié)是：起于定位理論，旁收波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，興于《孫子兵法》。

以《孫子兵法》為代表的東方戰(zhàn)略智慧，其精華在于從實(shí)用理性維度出發(fā)，以直觀思維把握事物本質(zhì)和變化趨勢(shì)，而非糾結(jié)于一時(shí)一地的數(shù)字運(yùn)算。投射到企業(yè)戰(zhàn)略上，它是公司治理的整齊劃一與自由發(fā)揮的有機(jī)結(jié)合；另外，它并沒(méi)有給出具體的組織架構(gòu)范式，而是圍繞顧客的心智，從戰(zhàn)略層面上給出看似模糊實(shí)則清晰的指引。

謝偉山認(rèn)為，西方智慧更多是作用于產(chǎn)品力，中國(guó)智慧則更多的是作用于是競(jìng)爭(zhēng)力。兩者各有所長(zhǎng)，唯有將兩者融會(huì)貫通，完成企業(yè)戰(zhàn)略的精細(xì)落地，才能打破現(xiàn)有企業(yè)管理科學(xué)的窠臼，推動(dòng)企業(yè)向上而生。

研習(xí)多年后，謝偉山確立了“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”的“新一代戰(zhàn)略”，包括戰(zhàn)略研究系統(tǒng)、戰(zhàn)略方向系統(tǒng)、戰(zhàn)役戰(zhàn)備系統(tǒng)及戰(zhàn)略落地系統(tǒng)四大組成部分，每個(gè)系統(tǒng)都緊密圍繞顧客及潛在顧客的需求和期望，以情潤(rùn)理，直擊人心。

“將科學(xué)與藝術(shù)有機(jī)結(jié)合，在客戶心中構(gòu)建屬于你的蒙娜麗莎的微笑?！睂?shí)踐中，謝偉山不忘結(jié)合邁克爾·波特的理論。他認(rèn)為，兩者結(jié)合起來(lái)就變得更有力量，這樣的觀點(diǎn)在加拿大管理學(xué)家亨利·明茨伯格那里也有深切的共鳴，也如《孫子兵法》英文名字“The art of war”（戰(zhàn)爭(zhēng)的藝術(shù)）這般貼切。

03七年七企破百億成果卓著

將東西方智慧融會(huì)貫通，融入公司發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青保駕護(hù)航，這是君智“新一代戰(zhàn)略”的精神內(nèi)核。

謝偉山堅(jiān)信：好戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)是有效果、出成績(jī)、推動(dòng)持續(xù)健康增長(zhǎng)。在將東方智慧融入戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域形成“新一代戰(zhàn)略”后，謝偉山形容這個(gè)過(guò)程是“一旦動(dòng)心起念，深入進(jìn)去別有洞天”。

在君智的幫助下，飛鶴、波司登、雅迪等國(guó)民品牌通過(guò)戰(zhàn)略革新，于市場(chǎng)困境中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)百億級(jí)營(yíng)收的跨越。

以飛鶴為例。作為一家品質(zhì)卓越的國(guó)產(chǎn)奶粉企業(yè)，其自2008年三聚氰胺事件后一直嘗試擺脫國(guó)產(chǎn)奶粉“不安全”的認(rèn)知。飛鶴曾宣傳“50余年安全無(wú)事故”、“一貫好奶粉”、“高適應(yīng)”等特質(zhì)，但無(wú)一奏效，突圍乏力，在市場(chǎng)端依然沒(méi)能跟外資品牌抗衡。在實(shí)地走訪、深入調(diào)查研究后，君智提出了讓飛鶴代表國(guó)產(chǎn)奶粉來(lái)對(duì)抗整個(gè)外資奶粉的構(gòu)想，并認(rèn)為飛鶴突圍的關(guān)鍵在于挖掘行業(yè)核心價(jià)值，發(fā)現(xiàn)外資奶粉強(qiáng)勢(shì)中的弱勢(shì)，最終協(xié)助飛鶴確立“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的奶粉”這一戰(zhàn)略。之后，飛鶴的銷量和口碑雙雙上升，于2018年成為了行業(yè)破百億品牌；到了2021年，飛鶴年?duì)I收達(dá)到227.76億元，凈利潤(rùn)高達(dá)69.15億元。

國(guó)民羽絨服品牌波司登也曾遭遇品牌老化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重困境。2017年9月，君智著手為波司登打造企業(yè)戰(zhàn)略，協(xié)助波司登回歸羽絨服主業(yè)、聚焦核心產(chǎn)品，重新點(diǎn)燃消費(fèi)者對(duì)波司登羽絨服專家形象的認(rèn)知。2021年以后，波司登乘勢(shì)而上，將戰(zhàn)略方向從“全球熱銷的羽絨服專家”調(diào)整為“全球領(lǐng)先的羽絨服專家”，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新、零售運(yùn)營(yíng)、品牌傳播、優(yōu)質(zhì)快返等核心能力。近期，波司登發(fā)布23/24年度業(yè)績(jī)報(bào)告，營(yíng)收凈利潤(rùn)同創(chuàng)歷史新高，年?duì)I收達(dá)到232.14億元，同比增長(zhǎng)38.4%；歸屬公司股東凈利潤(rùn)30.74億元，同比增長(zhǎng)43.7%。同時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增速連續(xù)9年超越營(yíng)收增速。

從飛鶴的信任重塑，到波司登的重回輝煌，君智七大百億增長(zhǎng)案例的背后，都閃耀著中國(guó)智慧的璀璨光芒。這些來(lái)自實(shí)踐層面的顛覆，正逐漸引領(lǐng)我們走向一個(gè)清晰的共識(shí)：在這個(gè)多變的時(shí)代，尋求新發(fā)展的企業(yè)，亟需采納融合東西方智慧的“中國(guó)策”。

中國(guó)戰(zhàn)略思想出海方興未艾，“新一代戰(zhàn)略”的時(shí)代才剛剛開(kāi)始。