朱偉偉(左一)前往退役軍人家中采集相關信息
東南網(wǎng)莆田12月18日訊(通訊員 陳亮 吳世卿 文/圖)日前,2023年度全國退役軍人服務中心(站)“百名優(yōu)秀主任(站長)”公布,莆田市城廂區(qū)龍橋街道退役軍人服務站站長朱偉偉榜上有名。
16年軍旅生涯,9年地方基層工作經(jīng)歷,朱偉偉始終堅持把“搭建暖心港,甘當勤務兵”作為工作的出發(fā)點和落腳點,緊密圍繞“服務有溫度、保障有力度、尊崇有厚度”服務群眾,打造精品退役軍人服務站。
近年來,朱偉偉將所有心血傾注在退役軍人服務站。2021年5月,龍橋街道退役軍人服務站榮獲福建省退役軍人服務保障體系建設“五有”先進單位和省級百家紅色退役軍人服務站;2022年7月,龍橋街道下磨社區(qū)、龍橋社區(qū)、興安社區(qū)被評為全省村居級退役軍人服務保障體系建設“五有”先進單位。
堅持服務初心——全力以赴打造服務站,奏響服務“主題曲”
2019年5月,龍橋街道退役軍人服務站正式成立。成立初期缺少可借鑒的經(jīng)驗模式,朱偉偉迎難而上,以創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務站為契機,學習“楓橋經(jīng)驗”,嚴格按照全國示范型服務站標準全面打造街道、村居兩級退役軍人服務站,實現(xiàn)兩級服務站全覆蓋。
退役軍人服務中心(站)是退役軍人工作的“前哨”,是聯(lián)系退役軍人部門和退役軍人的橋梁和紐帶。如今,在龍橋街道退役軍人服務站內(nèi),退役軍人服務接待窗口、老兵洽談室、退役軍人法律援助室等一應俱全,提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、權益保障等服務內(nèi)容,進一步提升退役軍人的獲得感、幸福感、榮譽感,讓退役軍人“兵”至如歸。
“退役軍人經(jīng)過部隊的錘煉和思想洗禮,退役回鄉(xiāng)后分布在各行各業(yè),思想政治教育有時存在斷檔或盲點,需要一個好的交流學習平臺?!睘榱四木哿?#xff0c;朱偉偉還在龍橋街道退役軍人服務站創(chuàng)辦紅色講堂,邀請參戰(zhàn)人員、烈士遺屬講述紅色故事、傳播黨的“好聲音”,多措并舉提升服務質(zhì)量,打造出軍味濃、“顏值”高、服務優(yōu)的退役軍人溫馨之“家”。
堅持用心用情——竭盡全力做好每個細節(jié),奏響服務“進行曲”
為了將服務落實落細,朱偉偉排除一切困難,帶領工作人員走村入戶,采集信息2453人,建立各項臺賬19個,累計受理優(yōu)待證申請2295條,發(fā)放優(yōu)待證2258張,為后期工作奠定了堅實基礎。
發(fā)送信息10000多條、走訪行程1萬多里……平日里,朱偉偉十分注重與退役軍人的聯(lián)系,每月會通過電話、微信、走訪等方式了解退役軍人的情況。
“作為一名軍人,這是我應該做的?!弊顬閯尤莸氖?#xff0c;今年臺風“杜蘇芮”肆虐,面對災情,朱偉偉主動前往前線救援,勸導村民、值班值守、清理災后現(xiàn)場,三天三夜沒有休息,用實際行動詮釋“退役不褪色”的錚錚誓言。
堅持解憂紓困——譜寫守護民心最美華章,奏響服務“交響曲”
平日里,朱偉偉就像一本“活字典”,退役軍人哪家是低保戶,哪家有殘疾人,哪些家庭有下崗失業(yè)人員,哪些家庭生活有困難,在他的“大字典”里都清楚地記錄著。他經(jīng)常與殘疾家庭面對面、零距離地交流談心,詳細詢問他們的身體情況、工作和生活現(xiàn)狀,認真傾聽他們的困難訴求,“對癥下藥”幫忙解決。
2022年,朱偉偉建立退役軍人網(wǎng)格員隊伍,共為3名生活困難退役軍人成功申請幫扶資金;2023年8月,朱偉偉結(jié)合“我為老兵辦實事”活動,為殘疾退役軍人林某某送上電動代步車,將黨和國家對退役軍人的關心關愛落到實處,送到殘疾退役軍人心坎上。
“只有‘為民謀福祉’,才能寫好民生‘大文章’。”朱偉偉始終不渝地把為居民服務、幫助弱勢群眾作為工作的奮斗目標,用實際行動描繪出“俯首甘為孺子牛,扎根基層為人民”的美好畫卷。
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