一年多以來(lái)，抖音電商用全域興趣電商模式走出增長(zhǎng)新路，GMV同比增長(zhǎng)80%。作為“人找貨”典型鏈路的“搜索”，也成為眾多品牌眼中用戶(hù)多、增長(zhǎng)快、流量準(zhǔn)的成交陣地。官方數(shù)據(jù)顯示，抖音電商搜索日均用戶(hù)超1億；搜索成交GMV年同比增長(zhǎng)159%，平均轉(zhuǎn)化率對(duì)比其他站內(nèi)渠道高30%。

　　為幫助品牌更好抓住抖音電商搜索流量機(jī)遇，掌握搜索運(yùn)營(yíng)方法，抖音電商將搜索運(yùn)營(yíng)全新升級(jí)，上線(xiàn)“搜索診斷”功能，新增商機(jī)補(bǔ)品、站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)&種草和搜索廣告，旨在以營(yíng)銷(xiāo)、新品、付費(fèi)三大引擎帶動(dòng)品牌搜索運(yùn)營(yíng)效率；同時(shí)為品牌提供成熟的搜索增長(zhǎng)路徑指引，助力廣大品牌看清搜索機(jī)會(huì)、找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)方法、開(kāi)辟增長(zhǎng)路徑。

　　01

　　掌握全新“五要素”

　　搜索運(yùn)營(yíng)不再難！

　　怎樣才算做好搜索？抖音電商認(rèn)為，需要滿(mǎn)足“讓更多人搜”和“更好承接轉(zhuǎn)化”兩大條件。在這樣的判斷邏輯下，“搜索診斷”功能應(yīng)運(yùn)而生，旨在基于用戶(hù)搜索鏈路，通過(guò)指標(biāo)分析和運(yùn)營(yíng)舉措對(duì)比，綜合診斷品牌搜索表現(xiàn)，通過(guò)最新的搜索運(yùn)營(yíng)“五要素”進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)：

　　要素一：商機(jī)補(bǔ)品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)流量

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，商家應(yīng)如何洞察平臺(tái)商機(jī)？掌握商機(jī)補(bǔ)品方法，發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)流量不再難！

　　通過(guò)抖店后臺(tái)“商機(jī)中心”下的“平臺(tái)熱招商機(jī)”，商家能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)緊缺商機(jī)，通過(guò)補(bǔ)品獲得流量扶持資格；同樣在“商機(jī)中心”中的“搜索藍(lán)海商機(jī)”，則能幫助商家發(fā)現(xiàn)搜索高但缺貨的品類(lèi)，及時(shí)補(bǔ)品贏在起跑線(xiàn)。在此基礎(chǔ)上還可借助優(yōu)化商品、營(yíng)銷(xiāo)加速等舉措放大流量。

　　某食品商家在“平臺(tái)熱招商機(jī)”獲得補(bǔ)品線(xiàn)索“燃脂黑咖啡”，一周內(nèi)獲得搜索商品曝光8萬(wàn)+。某服飾商家通過(guò)“搜索藍(lán)海商機(jī)”上架相應(yīng)新品，GMV對(duì)比同期新品超1585倍。

　　要素二：站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)&種草聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)造精準(zhǔn)流量

　　做好搜索運(yùn)營(yíng)，首先要通過(guò)站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)&種草創(chuàng)造精準(zhǔn)流量。抖音電商建議品牌加強(qiáng)站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)種草，使用營(yíng)銷(xiāo)&節(jié)盟、看后搜、達(dá)人“組合拳”提升搜索量：

　　1.通過(guò)站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)IP（抖音電商超級(jí)品牌日、抖音電商開(kāi)新日等）、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)節(jié)盟計(jì)劃（站外品宣種草，站內(nèi)資源加持）資源最大化，充分激發(fā)用戶(hù)搜索需求。

　　抖音618好物節(jié)期間，節(jié)盟品牌搜索數(shù)據(jù)增長(zhǎng)迅猛，81家合作品牌商城日均搜索GMV增速顯著高于大盤(pán)，搜索PV提升115%，訂單量提升117%，GMV同比增長(zhǎng)99%。海信官方旗艦店在上海、北京、南京等核心城市高鐵站曝光引導(dǎo)搜索成交，平臺(tái)提供開(kāi)屏廣告、品專(zhuān)等大量站內(nèi)資源提升承接效率，最終帶動(dòng)搜索GMV提升385%。

　　2.在看后搜環(huán)節(jié)發(fā)力，通過(guò)短視頻種草引導(dǎo)搜索，借“發(fā)視頻-加話(huà)題-評(píng)論運(yùn)維”三步法提升搜索量，增加搜索成交。

　　吳越老銀鋪飾品旗艦店賬號(hào)日均更新4-6條視頻并積極進(jìn)行看后搜運(yùn)維，選取高完播率和點(diǎn)贊率視頻投放DOU+，帶動(dòng)當(dāng)周搜索看后搜GMV增加57.9%。

　　3.通過(guò)達(dá)人合作，拓展品牌覆蓋人群，并提升用戶(hù)搜索該達(dá)人時(shí)看到及購(gòu)買(mǎi)品牌商品的幾率。

　　開(kāi)展達(dá)人合作時(shí)，商家尤其需要基于商品目標(biāo)用戶(hù)來(lái)尋找匹配的達(dá)人，建議使用精選聯(lián)盟和星圖平臺(tái)提升種草精準(zhǔn)度。合作后需通過(guò)羅盤(pán)工具查找相關(guān)達(dá)人詞補(bǔ)充進(jìn)商品標(biāo)題，并及時(shí)將商品上架達(dá)人櫥窗，進(jìn)一步提升商品被搜到的幾率。

　　要素三：通過(guò)標(biāo)題優(yōu)化，獲取精準(zhǔn)流量

　　標(biāo)題是用戶(hù)了解商品的第一步，也是商家獲取精準(zhǔn)流量的關(guān)鍵。

　　做好標(biāo)題優(yōu)化，讓標(biāo)題覆蓋更多能為商品帶來(lái)轉(zhuǎn)化的搜索詞并確?？勺x性，能夠提升商品展現(xiàn)量，更容易被用戶(hù)搜到。商家只需使用抖店【搜索商品診斷】功能，即可一鍵優(yōu)化標(biāo)題；也可通過(guò)【標(biāo)題選詞助手】及時(shí)替換標(biāo)題中表現(xiàn)較差的詞匯。

　　歐萊雅官方旗艦店商品標(biāo)題采用系統(tǒng)推薦熱搜詞“精華乳”與“美白”后，給優(yōu)化的10件商品帶來(lái)的搜索曝光分別增加了580%、697%，搜索GMV提升29%。

　　要素四：商品優(yōu)化，承接精準(zhǔn)流量

　　平臺(tái)搜索流量分配的底層邏輯，就是把流量給到那些更匹配用戶(hù)搜索需求，用戶(hù)更喜歡點(diǎn)、更喜歡買(mǎi)、服務(wù)體驗(yàn)更好的商品。

　　商品優(yōu)化正是為了更好地承接標(biāo)題優(yōu)化帶來(lái)的精準(zhǔn)流量，讓商品被有需要的用戶(hù)看到、點(diǎn)擊并購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)“1個(gè)基礎(chǔ)（銷(xiāo)量累計(jì)+做好服務(wù)）+核心4件事（清空違規(guī)商品列表、商品主圖優(yōu)化、確保價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、搶報(bào)商城活動(dòng)）”做好商品優(yōu)化，能夠讓商品更符合搜索展現(xiàn)排序規(guī)則，提升商品展示以及成交轉(zhuǎn)化。

　　周大福以達(dá)人種草和藍(lán)v短視頻提升用戶(hù)搜索，借標(biāo)題優(yōu)化和60余款新品上架增強(qiáng)被搜幾率，同時(shí)優(yōu)化商品主圖和詳情頁(yè)，達(dá)成貫穿用戶(hù)搜索-商品展現(xiàn)-成交轉(zhuǎn)化的搜索全鏈路運(yùn)營(yíng)，店鋪搜索GMV提升367%。

　　要素五：投放搜索廣告，捕獲精準(zhǔn)流量

　　搜索廣告主要由電商品專(zhuān)和搜索廣告組成。其中品專(zhuān)兼顧品牌建設(shè)和轉(zhuǎn)化，在品牌非直播期由固定店鋪商品卡承接搜索需求，在品牌直播期則直接顯示品專(zhuān)直播態(tài)頭圖，做到對(duì)精準(zhǔn)流量的100%承接，搜索訂單量增長(zhǎng)超188%。配合投放巨量千川搜索廣告，包括品牌長(zhǎng)尾詞、品類(lèi)詞、節(jié)點(diǎn)詞等，能夠精準(zhǔn)捕獲有需求的潛客，間接GMV對(duì)比通投廣告提升1-3倍。

　　某女裝品牌新品上市，通過(guò)投放品專(zhuān)，同時(shí)達(dá)成品牌宣傳與直播轉(zhuǎn)化，點(diǎn)擊率高達(dá)52%，ROI高達(dá)20。百草味投放巨量千川搜索廣告，主選搜索商品卡渠道內(nèi)有銷(xiāo)量基礎(chǔ)的2款商品進(jìn)行投放，搜索商品卡廣告投放ROI平均達(dá)到2.5+，日均GMV提升110%。

　　02

　　成熟路徑指引

　　多元組合拉動(dòng)店鋪增長(zhǎng)

　　“五要素”已然齊備，品牌應(yīng)如何完成要素的運(yùn)用與組合，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)階段發(fā)展需求、拉動(dòng)生意增長(zhǎng)？在抖音“FACT+S”全域興趣電商生態(tài)下，已有多條成熟搜索增長(zhǎng)路徑供廣大品牌靈活使用，人人都能做搜索！

　　1 貨架場(chǎng)增長(zhǎng)路徑

　　優(yōu)價(jià)鋪貨+標(biāo)題&商品優(yōu)化，搜索直接起量。品牌通過(guò)店鋪高頻上新優(yōu)質(zhì)商品，同時(shí)注重標(biāo)題與商品優(yōu)化，直接通過(guò)搜索起量，并帶動(dòng)“猜你喜歡”等其他流量爆發(fā)。某男裝旗艦店快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，高頻大量上新并確保價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；每日監(jiān)控店鋪TOP搜索詞、行業(yè)熱搜詞等，及時(shí)做好標(biāo)題優(yōu)化；同時(shí)注重商品首圖、商詳頁(yè)、評(píng)論以及買(mǎi)家秀，重點(diǎn)做好商品優(yōu)化，搜索GMV占全店GMV45%，其中品類(lèi)詞貢獻(xiàn)達(dá)99%，店鋪月均GMV迅速達(dá)到400萬(wàn)+。

　　好商品+標(biāo)題&商品優(yōu)化+商城活動(dòng)，帶動(dòng)搜索爆發(fā)。品牌通過(guò)做好商品，做好標(biāo)題&商品優(yōu)化，積極報(bào)名商城活動(dòng)累計(jì)銷(xiāo)量，帶動(dòng)搜索訂單量爆發(fā)。心相印官方旗艦店上架多款抖音商城定制好商品，滿(mǎn)足用戶(hù)多元需求的同時(shí)確保價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；定期優(yōu)化標(biāo)題和商品信息，配合日均13+小時(shí)開(kāi)播承接搜索流量；同時(shí)持續(xù)參加超值購(gòu)、秒殺等活動(dòng)加速銷(xiāo)量積累，搜索GMV占全店GMV超20%，品類(lèi)詞貢獻(xiàn)超60%。

　　2 內(nèi)容帶動(dòng)搜索增長(zhǎng)路徑

　　短視頻看后搜，引爆搜索流量。品牌通過(guò)短視頻（非掛車(chē)）對(duì)商品種草并進(jìn)行看后搜運(yùn)維，做好標(biāo)題&商品優(yōu)化引爆搜索流量。HR赫蓮娜官方旗艦店在活動(dòng)期與達(dá)人合作超200條種草非掛車(chē)短視頻，多角度種草搭配看后搜運(yùn)維，持續(xù)提升品牌詞搜索量，其中看后搜貢獻(xiàn)超50%搜索量；期間持續(xù)做標(biāo)題和商品的基礎(chǔ)優(yōu)化，配合日均超13小時(shí)直播最大化承接搜索流量，店鋪搜索GMV增加287%。

　　達(dá)人合作+標(biāo)題&商品優(yōu)化，帶動(dòng)搜索爆發(fā)。品牌通過(guò)與達(dá)人合作短視頻或直播，快速積累鏈接銷(xiāo)量，打爆搜索單量。獨(dú)角獸暴肌廚房品牌店在上架好商品基礎(chǔ)上，提供相對(duì)高傭金，月均合作達(dá)人數(shù)超1000位，通過(guò)廣泛種草快速積累銷(xiāo)量，同時(shí)以標(biāo)題&商品優(yōu)化配合長(zhǎng)時(shí)段直播做精準(zhǔn)承接，搜索GMV占全店40%以上，品類(lèi)詞貢獻(xiàn)超90%。

　　3 整合營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)路徑

　　站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)+商城活動(dòng)+標(biāo)題&商品優(yōu)化，帶動(dòng)搜索爆發(fā)。除了在貨架和內(nèi)容兩端發(fā)力，品牌還可通過(guò)站內(nèi)外整合營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)用戶(hù)抖音搜索成交，憑借商城活動(dòng)&商品基礎(chǔ)優(yōu)化最大化承接流量，引爆搜索流量。MISTINE蜜絲婷官方旗艦店合作營(yíng)銷(xiāo)IP“抖音電商超級(jí)品牌日”，聯(lián)合泰國(guó)旅游局和達(dá)人推出抖音廣告，合作達(dá)人線(xiàn)下門(mén)店打卡直播，聯(lián)合明星激發(fā)粉絲UGC互動(dòng)，同時(shí)持續(xù)參與商城活動(dòng)，做好基礎(chǔ)優(yōu)化和會(huì)員運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)期間日均搜索PV增長(zhǎng)超700%，日均GMV增長(zhǎng)超150%。

　　隨著抖音全域興趣電商的深化發(fā)展，搜索已經(jīng)成為融合內(nèi)容與貨架全域生意經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。更多樣的搜索玩法與工具，既提升了用戶(hù)使用體驗(yàn)，也為品牌更精準(zhǔn)地鏈接用戶(hù)需求、拉動(dòng)轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)創(chuàng)造了無(wú)限機(jī)遇。2023，抖音電商將圍繞搜索運(yùn)營(yíng)“五要素”，帶來(lái)更清晰的經(jīng)營(yíng)策略及更完整的增長(zhǎng)鏈路，助力品牌玩轉(zhuǎn)抖音電商經(jīng)營(yíng)，迎來(lái)搜索爆發(fā)。

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