6月21日,《中國企業(yè)報(bào)》記者從北京大學(xué)光華管理學(xué)院聯(lián)合騰訊、騰訊云聯(lián)合舉辦的“數(shù)字中國筑塔計(jì)劃”戰(zhàn)略升級發(fā)布會上獲悉,每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該有屬于自己的行業(yè)大模型,正在成為產(chǎn)學(xué)研界的共識。
“科技與場景”圓桌對話
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自3月以來,國內(nèi)已有超過20家企業(yè)入局大模型賽道,共計(jì)發(fā)布了79個(gè)10億級參數(shù)規(guī)模的大模型。在這場“百家爭鳴”的大模型浪潮中,人們更關(guān)注的是如何將大模型與產(chǎn)業(yè)需求進(jìn)行深度融合。圓桌論壇上,圍繞大模型技術(shù)的產(chǎn)業(yè)落地路徑,嘉賓們分享了各自企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
“我們不可能從頭到尾去訓(xùn)練一個(gè)全新的模型出來,一定是基于現(xiàn)有的通用大模型去做垂直領(lǐng)域的小模型”,百果科技輪值CEO、百果園集團(tuán)四化研究院院長王筱東表示。
隨著大模型技術(shù)的發(fā)展,在模型算法和算力開放的情況下,數(shù)據(jù)質(zhì)量決定了大模型解決垂直行業(yè)問題的能力。在水果領(lǐng)域,不同品類、同一品類的不同品種都存在極大差異,還要受到地理位置、氣候、光照、季節(jié)等多重因素的影響,生產(chǎn)、運(yùn)輸、保鮮處理等流程涉及到非常多的專業(yè)知識。
伴隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,百果園將這些專業(yè)知識沉淀了優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)。王筱東表示,通用大模型是基礎(chǔ),但百果園有數(shù)據(jù)優(yōu)勢,“只有每一個(gè)行業(yè)龍頭都有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的時(shí)候,才能夠訓(xùn)練出真正對這個(gè)行業(yè)適用的垂直大模型”。
據(jù)了解,針對柑橘、葡萄等有較多數(shù)據(jù)積累的品類,百果園已經(jīng)訓(xùn)練出了一套AI識別工具,能夠?yàn)檗r(nóng)戶提供從作為病蟲害識別、用藥推薦到藥效評估的全流程服務(wù)。
百果科技輪值CEO、百果園集團(tuán)四化研究院院長王筱東
百果園的探索表明,行業(yè)不同、場景不同,對于大模型的需求也區(qū)別極大。通用大模型只有結(jié)合產(chǎn)業(yè)實(shí)際,才能真正產(chǎn)生價(jià)值。
深度智控創(chuàng)始人兼CEO李輝對此深有感觸。他認(rèn)為,通用大模型更多地是解決80%的通識性問題,要100%地解決場景問題必須結(jié)合行業(yè)屬性。
“AI的特點(diǎn)是建模效率高,但AI模型沒有物理意義,它就像‘盲人摸象’一樣,在摸的范圍之外完全偏離了事物的本質(zhì),很難應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中”,李輝表示。經(jīng)過持續(xù)的探索,深度智控最終打造出“機(jī)理框架+AI算法”的業(yè)務(wù)模式,讓AI讓AI在機(jī)理框架內(nèi)去做感知,大幅提高了節(jié)能方案的可靠性和精準(zhǔn)度,受到客戶的廣泛認(rèn)可。
“機(jī)理框架就是告訴AI這是一頭大象,AI感知觸摸的對象都是在大象的框架之內(nèi),所以它能夠做一些極致性的預(yù)測”,李輝說。
據(jù)李輝介紹,這套模式將算法的精度誤差控制在3%以內(nèi),相較于市面上專家經(jīng)驗(yàn)控制或純AI控制方式提升了至少10%的效果。
深度智控創(chuàng)始人兼CEO李輝
除了業(yè)務(wù)場景的復(fù)雜性和多元性,企業(yè)選擇大模型還有更多考量。湯臣倍健精益管理兼AI負(fù)責(zé)人呂靜蓮認(rèn)為,模型可用性、安全性和成本是醫(yī)療健康行業(yè)選擇大模型的核心考量因素。其中,模型可用性包括回答行業(yè)知識準(zhǔn)確性和推理能力。
她同時(shí)提醒,醫(yī)療健康行業(yè)不能忽視大模型的負(fù)向可能性?!搬t(yī)療和健康領(lǐng)域容錯(cuò)性是非常低的,像我們這樣的行業(yè),大模型的準(zhǔn)確度可能要95%以上才勉強(qiáng)可用。”呂靜蓮說,未來,湯臣倍健希望用AI的方式推薦用戶真正需要的營養(yǎng)素和膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑。
湯臣倍健精益管理兼AI負(fù)責(zé)人呂靜蓮
由于行業(yè)大模型更符合業(yè)務(wù)場景的需求而且質(zhì)量更高,很多企業(yè)看到了其中的發(fā)展機(jī)會。騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲現(xiàn)場表示,過去半年收到了非常多企業(yè)客戶的問詢,大家都很關(guān)心大模型能不能用、如何控制成本等。
吳運(yùn)聲指出,基于預(yù)訓(xùn)練行業(yè)大模型,選擇合適的平臺工具訓(xùn)練適合自己的模型,是大模型和企業(yè)結(jié)合更有效的落地場景。
值得一提的是,騰訊云不久前對外公布了其MaaS能力全景圖。依托大模型高性能計(jì)算集群和行業(yè)大模型能力,騰訊云通過TI平臺面向客戶輸出的MaaS能力,可以滿足客戶模型預(yù)訓(xùn)練、模型精調(diào)、智能應(yīng)用開發(fā)等多樣化需求,全面降低大模型落地門檻,助力客戶構(gòu)建專屬大模型及智能應(yīng)用。
騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲
當(dāng)下大模型加速產(chǎn)業(yè)落地,張影教授表示,當(dāng)前很多企業(yè)家面對AI大模型,或是沒有意識到其重要性,或是想做卻不知道如何做,而“企業(yè)家人工智能通識課”就是試圖通過融合技術(shù)上的最新探索、行業(yè)前沿實(shí)踐以及光華的研究探討,幫助企業(yè)家從這個(gè)時(shí)代順利走進(jìn)下一個(gè)“人工智能在企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中起到更重要作用的新時(shí)代”。他希望課程成為橋梁讓學(xué)習(xí)者真正理解:人工智能將對整個(gè)行業(yè)、對企業(yè)自身產(chǎn)生怎樣的影響,以及如何將人工智能等前沿技術(shù)更好地融入到場景之中、業(yè)務(wù)之中。他還表示,如何讓企業(yè)把人工智能這項(xiàng)工具用好、如何為推動數(shù)字中國發(fā)展培養(yǎng)更多面向未來的專門人才是光華的責(zé)任,也是光華始終在做的事情。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、市場營銷學(xué)系教授張
與此同時(shí),北京大學(xué)光華管理學(xué)院與騰訊在論壇現(xiàn)場共同發(fā)布了“企業(yè)管理者人工智能通識課”,并正式啟動招生,充分挖掘雙方在前沿技術(shù)、學(xué)術(shù)智慧、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的積累和優(yōu)勢,助力各行各業(yè)提升創(chuàng)新力、生產(chǎn)力和競爭力,推動我國科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級及生產(chǎn)力整體躍升。
會議現(xiàn)場,在主題為“科技與場景”的圓桌環(huán)節(jié),來自不同領(lǐng)域的專家、學(xué)者和企業(yè)領(lǐng)袖們一致認(rèn)為,大模型技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化落地,必須結(jié)合垂直行業(yè)的場景需求做定制化開發(fā)。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、市場營銷學(xué)系教授張影,騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲,深度智控創(chuàng)始人兼CEO李輝,百果科技輪值CEO、百果園集團(tuán)四化研究院院長王筱東,湯臣倍健精益管理兼AI負(fù)責(zé)人呂靜蓮等參與了圓桌討論。鳳凰衛(wèi)視主持人、北京大學(xué)光華管理學(xué)院校友王峰主持圓桌對話。