【導語】
國內消費金融公司自2009年開始試點,至今已有十余年,在經濟快速發(fā)展的帶動下,前十年,消費金融業(yè)務快速增長,行業(yè)規(guī)模已發(fā)展至近九千億元。而過去兩年,規(guī)模大擴張時代已然落幕,中國消費金融行業(yè)發(fā)展來到了新的階段性拐點,年輕的消費金融行業(yè)“終于”迎來了周期的考驗。
經濟環(huán)境的變化與嚴監(jiān)管加持下,用戶需求與底層技術急劇變化,過去幾年,消費金融機構在產品、技術、利率和商業(yè)模式等方面也經過數次迭代升級,消費金融行業(yè)步入分化時代,這場大考中,科技力成為消費金融公司抵御周期來臨的護城河。 可持續(xù)增長:把握風口,穿越周期 挑戰(zhàn)重重的2022年,消費金融公司業(yè)績分化明顯,馬太效應更加顯著。從消金行業(yè)成績單來看,大部分機構業(yè)績增速放緩,但頭部機構發(fā)展依然穩(wěn)健。招聯消費金融、興業(yè)消費金融和馬上消費金融一道,成為“消金三巨頭”。數據顯示,三家消金公司總資產、營收、凈利潤等多個業(yè)績指標穩(wěn)居行業(yè)前三甲。
其中,馬上消費的亮眼表現引人側目,其營業(yè)收入135.30億元,同比增長14.48%;凈利潤17.88億元,同比增長29.34%,均實現兩位數高質量增長。不同于其他幾家頭部消金企業(yè),該企業(yè)既無全國性商業(yè)銀行輸血,也無大型互聯網平臺流量加持,卻展現出穿越下行周期的韌性。
回顧消費金融行業(yè)發(fā)展的歷程來看,從2009年第一家消費金融公司在國內落地的開端,到2014年,消費金融行業(yè)迎來了第一個“分水嶺”,互聯網的“東風”帶來了消費金融行業(yè)的爆發(fā)式增長。消費金融牌照“開閘”,互聯網資本入局,多家公司在2014年獲批籌建,馬上消費金融也在第二年趕上了這趟“東風”,于2015年成立也剛好趕上金融供給側結構性改革開啟的時代。
時間來到2020年,高速增長時代暫告一段落,普遍降速時代悄然到來,過去一段時間,穿越周期,也成為消費金融公司必須面對的命題。
嚴監(jiān)管下的利率壓降,疊加疫情沖擊下的獲客、融資、風險管理和運營成本高企,消費金融行業(yè)挑戰(zhàn)嚴峻?!罢麄€行業(yè)可以說是面臨最近若干年以來最為困難的發(fā)展階段?!焙芏嘞鹦袠I(yè)從業(yè)者這樣評價過去兩年的行業(yè)發(fā)展瓶頸。但挑戰(zhàn)也帶來機遇,有消費金融企業(yè)首席風控官就認為,“降低風控成本能帶來更多的利潤。我們風險降低0.1%,對應的可能是幾億甚至幾十億的利潤?!?br />
有行業(yè)分析人士指出,提升風控、獲客兩大核心能力是破局的關鍵方法,而以科技為核心的數字化能力重塑了金融業(yè)務流程,對整個經營管理進行精細化再造,將在消費金融企業(yè)未來發(fā)展中起到全局性和決定性作用。正如趙國慶多次強調那樣,規(guī)模不是馬上消費追求的唯一目標,要將科技和閉環(huán)能力放在第一位。
“消費金融不僅要有金融的本質,還要有科技的內涵??v觀世界的一流金融機構皆是以科技或數據來做決策,重慶乃至國內優(yōu)秀的金融公司數不勝數,但以互聯網技術和數據驅動的卻少之又少?!瘪R上消費董事長趙國慶在一本為八周年出版的內部書籍《創(chuàng)業(yè)之路》中回憶道,公司首筆自主研發(fā)經費3000萬元就是他個人自掏腰包,創(chuàng)業(yè)之初就立志打造以科技為驅動的金融機構。
△馬上消費董事長趙國慶在八周年慶典上講話
高韌性成長:錨定科技,善于破局 穿越周期迷霧的困局,是一場需要前瞻布局的征程。
“轉型哪怕晚一點點,對公司影響都非常大。如果沒有2019年完成的戰(zhàn)略大轉型,很難想象,企業(yè)將走向何方?!壁w國慶在《創(chuàng)業(yè)之路》中坦言。他說的是從2018年底開始的線下向線上轉型,耗時僅半年就完成。實際上,這也不是馬上消費的第一次戰(zhàn)略轉型,八年來,在創(chuàng)業(yè)初期進行的多次“上上下下”的轉型,才讓馬上消費螺旋式實現了最初的目標,也正是這些轉型,才讓馬上消費奠定了以科技為核心競爭力的發(fā)展路徑。
馬上消費最初定位做一家線上的公司,在沒有客戶、沒有場景、沒有數據、系統也不完備的情況下,迅速上線了自營產品。但當時核心技術能力缺乏,讓很多“羊毛黨”有了可乘之機,詐騙接踵而至。在這樣的條件下,難以一步到位大規(guī)模發(fā)展線上業(yè)務,因此,2016年1月,馬上消費轉型做線下,這一重要決策讓公司起死回生。
兩年后,馬上消費抓住機遇再次向線上轉型,成功規(guī)避了疫情防控帶來的線下業(yè)務拓展難題。這次線上業(yè)務開始嘗試與互聯網平臺展開合作,當時還沒有知名度,也沒有資金優(yōu)勢的馬上消費與每一家互聯網平臺的合作都很難談,盡管難度大、條款復雜,也沒有行業(yè)先例參考,團隊還是堅持一家一家的啃下來了。除了配合度高,從創(chuàng)業(yè)之初就從未停止過發(fā)力的技術能力也得到了市場的驗證。據了解,自成立起,馬上消費在科技發(fā)展上分階段按照年收入的3%、5%、8%進行投入,2016年-2018年投入3%,第二個三年投入5%,2023年投入8%,未來,將提升到10%的投入比例,至今已經累計投入超30億元。
“我們公司能穿越那么長的經濟周期,科技起到了至關重要的作用?!陛^早入局發(fā)展科技服務力,或許是馬上消費提前突破周期的底氣。如今,自營平臺、開放平臺、云計算平臺構成了馬上消費的三個齒輪,正在探索如何相互咬合,彼此賦能。
隨著今年擴內需、促消費等措施的發(fā)力,消費金融行業(yè)將再次迎來新的發(fā)展機遇,也將走進一個價值分化的拐點。通過數實融合打造數字價值生態(tài),持續(xù)完善數字科技、普惠金融與社會責任的一體化價值模型迭代,實現發(fā)展由規(guī)模到價值的能力轉變已成為頭部消費金融企業(yè)們的新使命。