近日，由中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)舉辦的“人工智能對(duì)招標(biāo)采購(gòu)數(shù)字化發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)交流座談會(huì)”在北京召開。北京筑龍CTO吳英禮受邀出席，圍繞“ChatGPT在招標(biāo)投標(biāo)中的應(yīng)用”進(jìn)行探討，從ChatGPT背后的的技術(shù)、ChatGPT助力招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與實(shí)踐以及面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行交流分享。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

　　對(duì)于ChatGPT對(duì)采購(gòu)與招標(biāo)的影響，吳英禮先生認(rèn)為，交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與招標(biāo)業(yè)務(wù)全鏈路數(shù)智化仍是目前需要全面達(dá)成的目標(biāo)，數(shù)字化的發(fā)展路徑必然涉及大數(shù)據(jù)和人工智能，未來十年將是AI的時(shí)代。

　　對(duì)于ChatGPT這種現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用，其用戶為何呈爆炸式增長(zhǎng)？吳英禮認(rèn)為，一是ChatGPT好用。像一個(gè)助手或參謀，是提高生產(chǎn)效率的智能化工具；

　　二是具備AI能力的搜索和體驗(yàn)。相較于傳統(tǒng)搜索，ChatGPT能直接給出類人回答，且更為準(zhǔn)確及符合大眾觀點(diǎn)；

　　三是ChatGPT將推動(dòng)AIGC發(fā)展到更高的一個(gè)層面。本質(zhì)上，ChatGP除做到與真正人類幾乎無異的聊天場(chǎng)景外，還能進(jìn)行撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。此外，ChatGPT發(fā)布語言模型供公眾使用的做法給了它巨大優(yōu)勢(shì)以及其收費(fèi)模式將帶來更大的可能性等特質(zhì)也成為其爆火的關(guān)鍵。

ChatGPT具備類人回答

　　由于ChatGPT將使工作效率再次提高，ChatGPT或?qū)⒊蔀?023年的決定性技術(shù)。采購(gòu)與招標(biāo)業(yè)務(wù)能否搭上ChatGPT便車？

　　吳英禮認(rèn)為，ChatGPT作為通用的自然語言處理工具，其通用能力可以助力業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能化應(yīng)用落地?；谛袠I(yè)特性的智能化業(yè)務(wù)處理能力，采購(gòu)與招標(biāo)行業(yè)可以通過借鑒ChatGPT的思路，采用GPT模型，不斷進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，以及提供大量的行業(yè)特征的數(shù)據(jù)，形成采購(gòu)與招標(biāo)行業(yè)的AI應(yīng)用工具將成為可能。

ChatGPT將應(yīng)用于行業(yè)諸多環(huán)節(jié)

　　例如，在智能客服方面提供貼心的類人的對(duì)話，充分利用ChatGPT的海量數(shù)據(jù)和智能搜索能力，提升相關(guān)業(yè)務(wù)自動(dòng)化咨詢能力；通過ChatGPT的全網(wǎng)數(shù)據(jù)構(gòu)建采購(gòu)知識(shí)圖譜，智能挖掘數(shù)據(jù)背后的隱形關(guān)系，幫助采購(gòu)人匹配最佳供應(yīng)商，規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；通過NLP、OCR等智能技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)在評(píng)審環(huán)節(jié)智能化服務(wù)；構(gòu)建貨物數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的ChatGPT，通過智能化算法對(duì)物料文字描述內(nèi)容識(shí)別處理，實(shí)現(xiàn)物料數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化……通過借鑒ChatGPT的思路，提升招標(biāo)采購(gòu)及供應(yīng)鏈數(shù)字化諸多環(huán)節(jié)智能化應(yīng)用水平。

　　北京筑龍作為一家采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)提供商，在AI技術(shù)與應(yīng)用方面有多年的探索積累，構(gòu)筑的智宇A(yù)I中臺(tái)包含智能物料管理、智能輔助評(píng)審、智能尋源推薦、行業(yè)知識(shí)圖譜等?；谥怯預(yù)I中臺(tái)，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)AI資產(chǎn)的共建共享、敏捷的智能應(yīng)用開發(fā)，實(shí)現(xiàn)小步快跑，降低試錯(cuò)成本，對(duì)提升企業(yè)供應(yīng)鏈整體效率和降低風(fēng)險(xiǎn)作用明顯。

北京筑龍智宇A(yù)I中臺(tái)

　　此外，吳英禮認(rèn)為，ChatGPT是一把雙刃劍，帶來便利的同時(shí)也有不利的風(fēng)險(xiǎn)。例如使用ChatGPT等人工智能機(jī)器人撰寫學(xué)術(shù)論文、學(xué)生使用ChatGPT完成作業(yè)、以及一些特殊項(xiàng)目的使用，會(huì)面臨一些法律和道德風(fēng)險(xiǎn)，在具體落地應(yīng)用中需要借鑒并考慮如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。并建議企業(yè)重視和保護(hù)、盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，結(jié)合GPT技術(shù)開展行業(yè)應(yīng)用的算法模型搭建和驗(yàn)證，并提升算力等基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能落地的路徑。

　　最后，吳英禮談到，算法、算力和數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的三駕馬車，也是推動(dòng)人工智能發(fā)展的重要基礎(chǔ)。北京筑龍將依托服務(wù)眾多超大型及大中型國(guó)央企和集團(tuán)化民營(yíng)企業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力，秉承“只做精品”的工匠精神，不斷汲取行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合客戶業(yè)務(wù)需求探索更多AI應(yīng)用場(chǎng)景落地，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)智能、高效、低成本，共同推進(jìn)采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)智化升級(jí)。