近日,中軟國際高級副總裁、云智能業(yè)務集團CEO孫佳韡做客應用現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟直播間,探討應用現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢和浪潮。介紹了中軟國際在過去幾年面向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關于應用現(xiàn)代化領域的思考、實踐以及取得的成效,并分享中軟國際面向未來如何結(jié)合AI再演進,構(gòu)建下一代智能應用。
擁抱“應用現(xiàn)代化”是企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略成功的關鍵
孫佳韡認為,企業(yè)在擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,經(jīng)歷了從早期單體應用跑在單獨運行環(huán)境上發(fā)展到虛擬化,再到現(xiàn)在開始積極全面擁抱云。隨著企業(yè)上云已經(jīng)成為共識,應用現(xiàn)代化的概念就應運而生。通過容器、微服務架構(gòu)等云原生改造,應用現(xiàn)代化打破了傳統(tǒng)企業(yè)應用孤島化,提升企業(yè)應用的部署效率、開發(fā)效率和運行效率。
中軟國際積極響應應用現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展倡議,全面使用云原生2.0全棧服務與技術、華為云分布式數(shù)據(jù)庫GaussDB,以及華為云分布式微服務、容器、分布式消息站、集成平臺、軟開云CodeArts等一系列開發(fā)平臺,幫助客戶構(gòu)建面向云原生的應用現(xiàn)代化。
中軟國際從咨詢、規(guī)劃開始幫助企業(yè)設計新的云原生應用,定義新的面向云原生DevOps流程、架構(gòu)和運維規(guī)范等。其次,中軟國際構(gòu)建自己的治理平臺,幫助企業(yè)優(yōu)化原有的IT架構(gòu)、梳理企業(yè)IT治理的流程架構(gòu),持續(xù)治理運營。
孫佳韡指出,中軟國際已經(jīng)從傳統(tǒng)的行業(yè)套裝軟件和解決方案供應商,轉(zhuǎn)型成為云應用現(xiàn)代化的服務提供商。中軟國際面對應用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型機遇積極應對變化,通過和華為全面合作,幫助企業(yè)通過應用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。
涵蓋三大上云階段,滿足不同企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求
盡管不少企業(yè)已經(jīng)充分認識到上云的價值,但由于不同企業(yè)面臨的實際情況不同,上云的階段不同,對于用云的訴求也不同。孫佳韡把目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上云訴求分為三個階段,第一階段是遷移階段,第二階段是應用云原生階段,以及把自身OT、IT能力外溢做創(chuàng)新業(yè)務的第三階段。
首先,遷移階段就是傳統(tǒng)企業(yè)把傳統(tǒng)應用遷移到云上,青島城運就處于這一階段,這也是今天中國大部分集團型企業(yè)在上云用云時所處的階段。過去十幾年來,青島城運要遷移的70個不同傳統(tǒng)應用由幾十家不同的廠商提供,運行積累了海量數(shù)據(jù)。在選擇了華為云與中軟國際后,快速完成了從傳統(tǒng)物理機到云資源的遷移,同時實現(xiàn)云上的DevOps,擁有了統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一運維的能力,實現(xiàn)了對多個老舊系統(tǒng)的持續(xù)管理和運營。
跨過遷移階段以后,就進入了應用云原生階段。作為全國首個政務開發(fā)云,原先龍崗政數(shù)局不同委辦局構(gòu)建的應用相互獨立,很難拉通管理、數(shù)據(jù)不共享。通過龍崗政數(shù)局軟件開發(fā)云,任何新的應用必須在這個平臺上構(gòu)建,老的應用遷移上來。原來龍崗區(qū)所有的應用資源分配要幾周的時間,現(xiàn)在當天就可以下?lián)苄碌馁Y源使用。另外,ISV不再需要從端到端構(gòu)建整個軟件,而是調(diào)用平臺本身擁有的微服務能力、模塊化組件能力,快速構(gòu)建新的應用,敏捷上線服務于政府治理。部署可以從原來的幾天縮短到分鐘級,整體的開發(fā)效率大幅提升。
在第三個階段,客戶要求構(gòu)建完以后,有一些新的應用能力對外溢出,作為新的敏捷業(yè)務對外提供。中國水泥制造和流通領域龍頭企業(yè)海螺集團在完成了本身企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,在梳理自身能力時發(fā)現(xiàn)整個集團擁有很多行業(yè)領先供應鏈能力,希望通過IT的方式,向上下游供應鏈企業(yè)進行輸出。中軟國際和華為一同圍繞海螺集團能力外溢的需求,設計了首個面向水泥行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙跨平臺(IT和OT),把海螺集團在水泥制造、流通、倉儲、零售、供應、營銷端所有的能力,重新通過IT的方式向上下游賦能,讓傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建了面向科技方向的業(yè)務和能力,帶動全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
孫佳韡認為,以上的三個案例分別涵蓋了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的三個階段,這是中軟國際在過去幾年和華為共同交付的三個典型的應用現(xiàn)代化案例,希望能夠給所有的客戶、伙伴提供一些啟發(fā)和借鑒。
下一代智能應用時代到來:企業(yè)應用都將被AI重構(gòu)
近期,以GPT為代表的生成式AI成為全行業(yè)關注的熱點。孫佳韡認為,在AI2.0時代,企業(yè)應用都將被由AI重構(gòu),我們稱之為“BuildwithAI”時代到來。
現(xiàn)階段應用現(xiàn)代化主要面向云原生重構(gòu),通過共享API、共享公共組件,提升開發(fā)效率,降低開發(fā)成本,提高開發(fā)質(zhì)量,降低運營運維時間和成本。而在面向未來下一代AI將重構(gòu)應用,應用現(xiàn)代化的核心要素變成了算法、數(shù)據(jù)與算力。
中軟國際積極擁抱變化,面向未來打造下一代智能應用平臺——“青燕”,青燕是世界上飛行最快的鳥種之一,意在助力企業(yè)擁抱智能應用時代的到來。
傳統(tǒng)應用的開發(fā)流程,不管是瀑布式還是云原生,都是先定義、設計環(huán)境、設計工作流、邏輯開始開發(fā)。通過青燕平臺使用AI生成應用的場景,在AI開發(fā)階段只要定義輸入、輸出,同時灌入數(shù)據(jù)和語料訓練,需求階段通過青燕向GPT模型輸入需求,同時輸入應用的人機交互界面模式。同時,我們定義一些開發(fā)輸入的函數(shù)類型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)要求,選擇編程語言,以及安全、合規(guī)測試要求輸入給AI,同時灌入這個場景產(chǎn)生的數(shù)據(jù),由AI結(jié)合我們的輸入自動生成、自動訓練。在這個過程中,中軟國際工程師協(xié)同AI調(diào)優(yōu)迭代,最后迭代出一個在我們滿意的應用后發(fā)布上線,并且由AI持續(xù)對應用進行運營運維??梢韵胂襁@樣的應用上線以后,用戶每天使用操作應用積累的數(shù)據(jù)也會變成AI可持續(xù)訓練優(yōu)化的輸入,真正實現(xiàn)AIOps,而不是AI輔助Ops,這種開發(fā)模式才是真正面向未來應用現(xiàn)代化再演進的智能應用的開發(fā)模式。
我們在新的政務一網(wǎng)統(tǒng)管的項目里做了一些測試,用云的架構(gòu)十幾天開發(fā)一個項目,比傳統(tǒng)幾個月快了很多。用中軟國際AI青燕平臺,結(jié)合GPT通用大模型,時間縮短到一周,效率提升超過50%以上。應用上線以來版本自我更新,持續(xù)自己迭代、更新、修正。
這個服務構(gòu)建在大語言模型平臺上,同時結(jié)合已經(jīng)訓練過的成熟行業(yè)類產(chǎn)品,如智能客服、智能運維、智能運營等,以及一些標準化場景,訓練出一些應用來作為公共應用。同時和企業(yè)從咨詢開始,對數(shù)據(jù)進行治理,抽取AI需要的數(shù)據(jù)進行儲備,一同對需求端進行構(gòu)建。中軟國際和企業(yè)一起對業(yè)務進行持續(xù)理解調(diào)優(yōu),最終發(fā)布達到應用企業(yè)要求的版本上線,同時掛上AIOps的能力,讓它持續(xù)迭代、自我升級、自我演進。
在AI重構(gòu)應用的過程中,中軟國際陪伴客戶從咨詢規(guī)劃設計、數(shù)據(jù)搜集整理、模型需求灌入、模型數(shù)據(jù)語料訓練調(diào)優(yōu)、應用發(fā)布上線,以及AIOps全生命周期監(jiān)控運維,這是中軟國際面向未來應用智能化提供的服務,這個服務在今年就會上線,也會邀請友好用戶和伙伴一同面向這個場景,協(xié)同華為和華為盤古模型緊密合作,面向行業(yè)友好場景進行測試實驗,進行聯(lián)合發(fā)布,積極地面向AI重構(gòu)全行業(yè)的機遇。
孫佳韡最后表示,中軟國際希望能攜手華為和更多伙伴和客戶,共同加速應用現(xiàn)代化,以AI賦能企業(yè)的高效創(chuàng)新,助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。
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