“雇主品牌”一詞最早在20世紀(jì)90年代由倫敦商學(xué)院的西蒙·巴羅和蒂姆·安布勒提出，被定義為“就業(yè)提供的功能、經(jīng)濟(jì)和心理利益的一攬子計(jì)劃，并與雇傭公司確認(rèn)”。公司的雇主品牌是所有關(guān)于他們作為一個(gè)工作場(chǎng)所的形象，無(wú)論是公司內(nèi)部還是求職者，有一個(gè)基本的想法，即一個(gè)偉大、快樂(lè)的員工是公司成功和預(yù)測(cè)成功能力的重要組成部分。因此，雇主品牌是一門(mén)科學(xué)，“雇主品牌”涉及吸引優(yōu)秀的求職者去服務(wù)優(yōu)秀的公司。

　　人力資源和人才管理團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是建立“雇主品牌”的方式，也是來(lái)吸引頂尖人才的方式，從根本上說(shuō)，同一家公司的營(yíng)銷(xiāo)努力被用來(lái)吸引和留住商業(yè)客戶(hù)和客戶(hù)。

　　以最近獲得GPTW全球最佳雇主品牌的ZUGZUG為例，其人力資源總監(jiān)周琪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，就充分展示了其在建立可靠“雇主品牌”方面的優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。也促使國(guó)內(nèi)諸多同行紛紛開(kāi)始重視雇主品牌的建設(shè)。當(dāng)員工談?wù)撘粋€(gè)好企業(yè)時(shí)，他們總是自然地談?wù)撨@家公司的員工福利。很明顯，做好員工福利可以給雇主品牌加分。

　　在周琪的認(rèn)知體系種，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，優(yōu)秀的雇主品牌，是企業(yè)在人力資源市場(chǎng)贏得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇，于是她率先在國(guó)內(nèi)的奢侈品孵化平臺(tái)獨(dú)創(chuàng)了一整套的《行業(yè)薪酬架構(gòu)模型和福利創(chuàng)新機(jī)制》，根據(jù)各個(gè)時(shí)期公司的不同發(fā)展規(guī)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，形成并完善了一套非常完整的、適合自身發(fā)展的“雇主品牌”，通過(guò)建立員工成長(zhǎng)方案與提升員工薪酬福利的方式去為員工帶來(lái)更多的成長(zhǎng)空間和福利，讓員工在舒適的環(huán)境中創(chuàng)造自身的價(jià)值。周琪還設(shè)置了特別為女性員工度身訂造政策，讓她們能享受公平和積極正面的工作體驗(yàn)，發(fā)揮個(gè)人才華與專(zhuān)業(yè)技能，最終為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。此項(xiàng)舉措幫助公司獲得了GPTW全球最佳雇主品牌和亞太區(qū)最佳女性工作場(chǎng)所獎(jiǎng)。

　　為每個(gè)員工制定成長(zhǎng)方案，建立了完善的培養(yǎng)機(jī)制

　　在為員工制定成長(zhǎng)計(jì)劃方面，周琪每年會(huì)組織全員培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)研，指定有針對(duì)性的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織培訓(xùn)發(fā)展，評(píng)估培訓(xùn)效果反饋。為每位員工都制定了員工的科學(xué)化的成長(zhǎng)激勵(lì)政策，學(xué)習(xí)的內(nèi)容涵蓋了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)以及企業(yè)的文化價(jià)值觀等，不僅通過(guò)形式督促員工成長(zhǎng)，掌握應(yīng)有的知識(shí)，還通過(guò)內(nèi)容的聚焦提升員工的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。而對(duì)于員工的晉升，周琪提倡簡(jiǎn)單公平的晉升機(jī)制，讓年輕人的才能得以施展，剛剛?cè)肼殘?chǎng)的初入求職者也可以放手一搏?；谶@種信任，組織和個(gè)體能夠互相成就，創(chuàng)造更大的價(jià)值。這種關(guān)懷員工成長(zhǎng)，激發(fā)員工潛力的管理模式，很好地滿(mǎn)足了Z世代的成長(zhǎng)訴求，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，并愿意推薦身邊的朋友到企業(yè)工作。

　　通過(guò)這樣的成長(zhǎng)途徑，目前內(nèi)推已經(jīng)成為了周琪所在企業(yè)獲取人才的重要方式之一。上海公司和其他分公司即使是非招聘季節(jié)，都會(huì)主動(dòng)帶領(lǐng)被推薦人到公司參觀、體驗(yàn)公司集體活動(dòng)。他們?cè)敢庠趦?nèi)推上付出額外的精力，并不僅僅是受內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)的影響，更多的是出于對(duì)公司的認(rèn)同。大量員工愿意推薦自己的朋友到自如來(lái)，也體現(xiàn)出他們對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀、薪資福利、團(tuán)隊(duì)氛圍等多方面的認(rèn)同。

　　做好員工福利，為雇主品牌加分

　　如今很多企業(yè)為員工提供的福利，都越來(lái)越有特色。例如，周琪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間定制企業(yè)專(zhuān)屬的節(jié)日福利禮品，讓員工在感受到企業(yè)送來(lái)的節(jié)日祝福和貼心關(guān)懷時(shí)，又多了一種專(zhuān)屬感，讓節(jié)日福利的儀式感和幸福感倍增。而周琪為員工定制款的日福利禮品往往可以吸引員工自發(fā)的拍照發(fā)朋友圈曬福利，這對(duì)企業(yè)品牌的推廣，吸引人才的加入，都是非常有益的。周琪還根據(jù)員工的喜好，為員工定做個(gè)性化的入職紀(jì)念日禮物或年功獎(jiǎng)禮物，讓員工在驚喜之余，更有感動(dòng)力。也有一些企業(yè)使用彈性福利平臺(tái)來(lái)發(fā)放員工福利，這樣在企業(yè)整體控制福利預(yù)算的同時(shí)，也能給員工自由選擇的權(quán)利。正是這種人性化的福利體系，讓周琪所在企業(yè)的員工歸屬感得到了極大的滿(mǎn)足，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展也提供了動(dòng)力。

　　雇主品牌形象與企業(yè)形象之間存在互相映射的關(guān)系。良好的雇主品牌形象不僅有助于企業(yè)在行業(yè)內(nèi)地位的提升，還能為企業(yè)招聘優(yōu)質(zhì)契合的人才帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。周琪更是運(yùn)用了這樣的人情邏輯建立了員工與企業(yè)之間的信任，鼓勵(lì)員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)并共同創(chuàng)造價(jià)值。這套機(jī)制非常值得所有的企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)，共同走向人性化的企業(yè)管理，讓員工有更強(qiáng)的幸福感。