主持人:張彥寧
同志們,今天上午的大會進行得很好,謝謝大家的熱情參與。會上講話內容將印發(fā)到到會的各個單位,中國企業(yè)500強排序分析、發(fā)布和論壇是每年都要進行的一項重要活動,希望能繼續(xù)得到大家的參與和支持,今天下午本次大會還將舉辦四場平行論壇,希望大家準時參加。
今天上午的會議到此結束。
楊斌(清華大學經濟管理學院教授)
各位好,500強報告中間很重要的一個印象對于中國企業(yè)500強來說就是世界企業(yè)500強行業(yè)軟、管理硬,而中國企業(yè)500強行業(yè)硬、管理軟,楊教授、劉教授、劉校長都談到,喧鬧一時,能否持續(xù),今天我想和大家分享一個觀點,為15年乃至50年之后埋下一個重要的伏筆。
金磚四國步再成為熱門話題,中國與印度之間的比較被更多海外學者、世界范圍管理學者關注,除了對體制機制等問題的批評之外,中國缺乏足夠數量的國際經營人才,被人們評價為中國未來將可能落后于印度或被印度取代領先地位重要的對象。
我們不談國家,我們在商言商,如果真正像有些企業(yè)代表發(fā)言中真正產生世界級強大企業(yè)或者中國企業(yè)站起來或者怎么樣,今天諸位必須考慮這樣一個戰(zhàn)略問題,所謂戰(zhàn)略問題,就是五到十年之后你怎樣想定和判斷當時的形勢,否則隨著時間的推移,到了五到十年或者十年、十五年以后,就已經無法做好或者根本無法做了。中國500強讓我想起了CBA,前一段時間大家看世錦賽,看到中國男籃對希臘一場中間的表現(xiàn),絕不能內戰(zhàn)內行,外戰(zhàn)外行,中國企業(yè)是不是這樣。昨天有三條消息,一是TCL發(fā)布半年年報,虧損,第二聯(lián)想集團宣布高管調整,清華大學一位校友劉軍原來高級副總裁暫停工作,參加高管人員學習,而由戴爾公司原來一位副總裁出任他的高級副總裁的位置,首鋼秘鐵公司的罷工,宣告結束。這些問題背后實際上有一條主線,中國極缺在國際競爭環(huán)境積累經驗,拜過師傅,交過學費有國際品牌經營經驗,有國際文化管理能力的人,實際上對中國現(xiàn)在企業(yè)比創(chuàng)新更封閉是人才方面的封閉,解決好這個問題才能找到領導和管理之間尋求平衡的答案,現(xiàn)在太多的領導書籍,特別是很多人旅行中間看到熱播培訓師的布道,重權署權,輕管理程序造成很不好的管理隨意化的傾向。中國企業(yè)實在是很多企業(yè)需要補太多可,人才解決軟實力的答案,我們需要有這樣的人,能夠把企業(yè)文化企業(yè)的價值觀內部選才機制,品牌,以及社會責任等等一致起來,軟實力是企業(yè)跨國經營中關鍵因素,而這一點需要人來做,要想培養(yǎng)國際競爭人才,第一個兩出,認同送出去,目標瞄準40至45歲的管理人員,跳過一代,一方面是學,另一方面練,出去學,國內外的培訓,出去練國際同行? 中間任職,國際上下游企業(yè)任職,最好有自己的國際分支,像BP和中國銀行業(yè)的做法,當然很多企業(yè)目前做不到這一點。兩進,要花本錢真心引進來,方便一點比如有水平能力的海外華人,或者國際同行中真正的專家,要重視在副總、總監(jiān)、分廠一層的人才引進,他們不僅僅是一個個的人才,還有所謂的漣漪效益。也可以在國際化先行一步,不管有成敗經驗教訓的企業(yè)中間引進這樣的人才,外部機制和內部機制都需要配套,只有認同送出去真心引進來,中國企業(yè)500強趕上國際500強今后十年十五年這個伏筆今天必須埋下。謝謝大家!
主持人:中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會常務副會長 張彥寧
最后請清華大學管理學院楊斌教授發(fā)言。
張國有(北京大學副校長)
首先,對入選2006中國500強企業(yè)表示熱烈祝賀,今天跟大家交流的是大企業(yè)的成長要更加關注效能模式和運作體系。
在大企業(yè)的成長中,應當出一批行業(yè)領袖,今天發(fā)布的2006年中國企業(yè)500強每一個企業(yè)都有一個營業(yè)收入,最大的8320多億,最小的60多億,這個數字每年都會有變化,這個狀態(tài)有相同又有不同,相同的是500家企業(yè)這個結果都是10個阿拉伯數字的結果,不同的是這個結果產生的過程各不相同。每一個企業(yè)都有自己的聚集能力獲得供銷的模式和運作體系,500家大企業(yè)就可能有500個效能模式和運作體系,企業(yè)之間的差異就在這個地方,即使同一個行業(yè)的企業(yè)也是如此。例如在計算機及零部件制造業(yè)入選的有5家企業(yè),聯(lián)想控股、北大方正、長城科技、京東方、清華同方,這五家營業(yè)收入最大的有1080億元,最小98億,但都有自己的效能模式和效益體系,如同GDP一樣,雖然都在增長,中國、美國、日本、德國的產出GDP的效能模式和運作體系各不一樣,如果改變了模式和體系,小的能變大,大的也能變小,所以對大企業(yè)的成長具有決定意義不是結果,而是產生結果的效能模式和運作體系,因為在這個模式和體系中,隱含著企業(yè)成長的基因和動力,蘊藏著優(yōu)勢、潛力和可持續(xù)性,只有推動效能模式和運作體系的創(chuàng)新和進步,才會有結果的保持和提升,IBM就是在不斷改進自己的效能模式和運作體系中保持在業(yè)界的領袖地位,所以大企業(yè)的成長要特別關注擁有不同于競爭對手的效能模式和運作體系,而不單是那些阿拉伯數字。
效能模式和運作體系更有持久力的關鍵,有的企業(yè)定位是聚集的,有的企業(yè)定位是發(fā)散的,我主張聚集定位,這就是堅持一個方向,堅持不懈地做好主營業(yè)務,堅持在主營業(yè)務不斷創(chuàng)新,永遠比同行企業(yè)領先一步,如果打一槍換一個地方,或者四處出擊,看起來阿拉伯數字很大,實際上成長規(guī)模很虛。方向的不斷變化和定位的更移,不但使消費者判斷模糊、分散選擇,而且還使效能模式和運作體系四分五裂,結果就會造成企業(yè)運行負擔過重,總有一點會迫使企業(yè)不得不回到最能干好的主流業(yè)務上來。在企業(yè)發(fā)展中,選擇一個效能模式,建設一個運作體系需要很長的時間,要下很大的功夫,一個效能模式和運作體系沒有建設好,就建立另一個模式和體系,這種不成就的疊加,不能支持企業(yè)在有效定位上進行長期競爭,這樣企業(yè)即使做大也不成熟、成長不起來。在全球燃油價格不斷上漲,競爭激烈、航空公司效益急劇下滑的情況下,新加坡航空公司2005年的利潤比2004年翻了一番,達到13億美元,這在同行中是無與倫比的,新航就是明確戰(zhàn)略定位,在效能模式和運作體系上不斷改革,精益求精,長期保持業(yè)界的優(yōu)勢地位,所以中國的企業(yè)尤其是大企業(yè),他們的成長要使戰(zhàn)略定位、效能模式、運作模式三維一體,要朝著一個方向堅持不懈不斷奔跑,做成國內第一,就要爭取世界第一,做成國內行業(yè)領袖就要爭取世界行業(yè)領袖。在定位上三心二意的企業(yè)永遠長不熟,永遠成不了行業(yè)領袖。在未來的發(fā)展中中國應該有自己的行業(yè)領袖,500強硬是全國行業(yè)中營業(yè)額領先的大企業(yè),但營業(yè)額排頭的企業(yè)不等于行業(yè)領袖,中國企業(yè)500強分布在74個行業(yè)中:如果把企業(yè)比較多的行業(yè)比較多的前三名作為行業(yè)的期間,黑色冶金:寶鋼、首鋼、鞍鋼,汽車及零部件的一汽、上汽、東風,家用電器及零部件制造業(yè)的海爾、飛利浦中國、美的,銀行業(yè)的工行、建行、中國銀行,商業(yè)零售業(yè)的百聯(lián)、大連大商、天津一商等等還有其它行業(yè)的前三位企業(yè),他們都是業(yè)界的佼佼者,但是還不敢說他們理念受到業(yè)界的認可,還不敢說他們的領導地位已經成為中國業(yè)界以及全球業(yè)界的共識,他們的還在成長,還不成熟,還沒有產生像美國的GE,日本的豐田,歐洲的宜家家居對各自業(yè)界的影響。
作為行業(yè)零售不但受到政府的尊敬,消費者的尊敬,更重要的是受到同行競爭者的尊敬,領袖企業(yè)不僅關注擴大規(guī)模,關注利潤管潤領導人的市場影響,更要關注創(chuàng)新進取,全球協(xié)調,管理體系的效能,員工才能和領導人的機制,財務的穩(wěn)健與可靠性,資產使用效率,戰(zhàn)略投資價值、社會責任等,將這些方面整合起來,一點一滴滲透效能模式和運作體系,化作自己獨特的成長之道和企業(yè)傳統(tǒng),變成行業(yè)模仿的優(yōu)勢。今天發(fā)布的中國企業(yè)500強其中多數公司已經快速發(fā)展了20多年,取得了很大的成就,但是對未來還是要用長遠的眼光進行策劃,要用一百年的眼光看待現(xiàn)在的發(fā)展。在一百年里企業(yè)維護什么樣的傳統(tǒng),發(fā)起了什么,拋棄了什么,積淀的是什么,能傳宗接代的是什么,用這樣的長遠心態(tài)設計效能模式和構建運作體系,構建卓越的結果和競爭的優(yōu)勢,去掉浮躁不安,去掉投機取巧,去掉自鳴得意。
在發(fā)展中盡管某些年份的業(yè)績可能不是最好的,作為領袖的作為受到同行極大的尊敬,中國將來產生促進和帶動全球行業(yè)健康成長行業(yè)領袖。日本從上世紀五十年代開始恢復發(fā)展,經過25年的過程到七十年代成就引起全世界的關注,日本企業(yè)的效能模式和運作體系引起全世界的興趣,甚至成為許多國家企業(yè)效仿的榜樣。中國經濟從上世紀八十年代開始加速發(fā)展,也持續(xù)平穩(wěn)快速增長25年,現(xiàn)在也引起選求關注和興趣,現(xiàn)在世界像當年研究日本一樣研究中國、研究中國社會、研究中國政府、研究中國企業(yè),感興趣的由開始提出問題中國長期高速發(fā)展中企業(yè)的動力是什么,哪些因素在發(fā)生怎樣的作用,中國的大企業(yè)在發(fā)展中又發(fā)生怎樣的作用,中國企業(yè)對世界企業(yè)界產生重大影響的標志成果是什么?等等,世界期待著中國企業(yè)的回答,所以我們不但要有阿拉伯數字,更要產生出中國級的行業(yè)領袖,世界級的行業(yè)領袖,中國大企業(yè)的成長應該肩負起這樣的責任,讓我們一起奮斗,對世界做出中國的貢獻。
主持人:中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會常務副會長 張彥寧
現(xiàn)在請北京大學副校長張國有教授發(fā)言。
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