主持人:
下面請(qǐng)用友軟件執(zhí)行副總裁向奇漢演講。
向奇漢:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家、各位朋友:大家下午好!
非常高興代表用友公司出席中國(guó)500強(qiáng)會(huì)議,我站在這兒,一方面代表用友公司,另外一方面也代表中國(guó)具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和民族自主軟件產(chǎn)業(yè)在這兒跟大家做交流。用友公司是為企業(yè)客戶(hù)提供管理信息化解決方案的軟件廠(chǎng)商,談到企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu),從另外一個(gè)角度,用友公司服務(wù)于大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè),服務(wù)于不同的行業(yè),包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè),為企業(yè)提供IT規(guī)劃和信息化解決方案時(shí),我們也深切地感受到我們的企業(yè)在這樣經(jīng)濟(jì)變局下面怎樣找到突破點(diǎn)?用友公司近25年發(fā)展歷程當(dāng)中,我們也見(jiàn)證眾多企業(yè)的發(fā)展、變革、突圍和創(chuàng)新,也見(jiàn)證了一些企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu),同時(shí)我們也見(jiàn)證借助信息技術(shù)的手段和變化,從互聯(lián)網(wǎng)到云計(jì)算到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),成為企業(yè)發(fā)展未來(lái)提供的技術(shù)和新的機(jī)會(huì)和模式。
我們站在這樣的側(cè)面看我們的客戶(hù),在這樣的突圍當(dāng)中,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)在哪幾個(gè)方面與大家分享。
我們的企業(yè)特別是制造業(yè)客戶(hù)特別關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,一個(gè)公司企業(yè)發(fā)展,包括行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表,我們所從事的行業(yè),就反映出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì),研發(fā)生命周期的產(chǎn)品今年賣(mài)得特別好,制造企業(yè)越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、研發(fā)創(chuàng)新以及設(shè)計(jì)和制造一體化應(yīng)用趨勢(shì),這是一方面的突破。
另一方面的突破,客戶(hù)和企業(yè)越來(lái)越關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,因?yàn)樵谶@樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下面,我們的客戶(hù)都在關(guān)注怎么樣拓展客戶(hù),怎么樣找客戶(hù),怎么樣讓我們的客戶(hù)增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的黏性和持續(xù)的服務(wù),我們有幸以中國(guó)電信,包括海爾,我們與電信成為海爾信息化的伙伴,正在為海爾建立海爾日日順營(yíng)銷(xiāo)變革創(chuàng)新提供服務(wù),通過(guò)云家端的模式,未來(lái)海爾幾萬(wàn)家的經(jīng)銷(xiāo)商、加盟店、分銷(xiāo)商、直營(yíng)店各種渠道聚合和共享,實(shí)時(shí)掌控和反饋終端客戶(hù),我想很多的客戶(hù)和企業(yè)都在做這樣的思考。
第三,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的管控,因?yàn)檫^(guò)去我們的企業(yè)作為一個(gè)單一的經(jīng)濟(jì)體,在這樣互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下面,不可能獨(dú)善其身,在這樣的產(chǎn)業(yè)鏈的情況下面,怎么樣從內(nèi)部拓展到上下游,并打通企業(yè)、客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)鏈的模式,同樣我們也有幸為中國(guó)500強(qiáng)華泰集團(tuán),亞洲西門(mén)子最大的企業(yè)集團(tuán)打造產(chǎn)業(yè)鏈管控模式,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈,從造林、造樹(shù)到造紙的原漿一直到最后的紙張產(chǎn)業(yè)鏈的控局,這也是非常重要的突破點(diǎn)。
第四,制造企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,原材料價(jià)格等各方面的原因,制造企業(yè)怎么樣項(xiàng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,借助新模式向轉(zhuǎn)型突破,這也是非常重要的。同樣有幸為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)遠(yuǎn)東控股信息化伙伴,遠(yuǎn)東是傳統(tǒng)的制造業(yè),怎么樣進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型呢?我們一起打造電子商務(wù)B2B2B,整合線(xiàn)纜行業(yè)物流服務(wù)商,電纜貿(mào)易的提供商,電纜制造提供商,再結(jié)合自身的貿(mào)易、物流、業(yè)務(wù),甚至引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供一站式服務(wù)B2B2B電子商務(wù)平臺(tái)。
第五,針對(duì)大企業(yè),因?yàn)橹饕目蛻?hù)群體是大企業(yè),特別是制造集團(tuán)企業(yè)已經(jīng)從過(guò)去的速度擴(kuò)張、地域擴(kuò)張、多元擴(kuò)張,通過(guò)集團(tuán)管控,轉(zhuǎn)向集約化和資源整合模式。
這就是從幾個(gè)方面,我們服務(wù)這么多客戶(hù)我們發(fā)現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì)和突破點(diǎn)。
以上這些創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)和模式的突破,如果不借助信息化是難以實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)這些模式創(chuàng)新借助新的技術(shù),包括云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù),也有實(shí)現(xiàn)的可能。信息化在企業(yè)當(dāng)中的作用我們總結(jié)有三個(gè)層次:一是初期的信息化,作為工具層或者作為入門(mén)級(jí)的應(yīng)用。二是作為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支撐,業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在這個(gè)系統(tǒng)上支撐運(yùn)行。三是信息化真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最高的階段信息化成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是今天的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)在這方面都有突破。很多的企業(yè)處在第一個(gè)階段到第二個(gè)階段,有的企業(yè)處在第二個(gè)階段到第三個(gè)階段過(guò)程中,要做強(qiáng)做優(yōu)在經(jīng)濟(jì)的格局下,大企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,信息化一定要進(jìn)入核心的競(jìng)爭(zhēng)力層次,特別是現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)一定要通過(guò)信息化的手段實(shí)現(xiàn),利用新的技術(shù)。
用友作為亞太本土最大的管理軟件提供商,我們也是中國(guó)服務(wù)500強(qiáng),只不過(guò)服務(wù)對(duì)象比較廣,提供服務(wù)的產(chǎn)品和一般的不一樣,我們的夢(mèng)想也是成中國(guó)500強(qiáng)進(jìn)入世界500強(qiáng),甚至進(jìn)入管理軟件世界前三名,除了SAP和甲骨文,在亞洲中國(guó)管理軟件也有機(jī)會(huì)。我們非常愿意王文京董事長(zhǎng)提出一切基于創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值的核心經(jīng)營(yíng)理念,為更多的中國(guó)企業(yè)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)借助新技術(shù)、新模式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),做強(qiáng)做優(yōu),做出我們的貢獻(xiàn),祝各位朋友身體健康,謝謝大家!
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