四川新聞網(wǎng)消息(孫啓分 記者 李全民)為方便群眾就近辦、自助辦、一次辦,切實(shí)給廣大辦事群眾提供智能、高效、快捷、便民的交管服務(wù),2月22日,廣元市公安局交警支隊(duì)與中國(guó)工商銀行廣元分行共同出資打造的該市首家車駕管自助服務(wù)中心在南河落成。
廣元市首家車駕管自助服務(wù)大廳坐落于交警二大隊(duì)辦公大樓一層北側(cè),面積約80平方米,突出“智能車管、E站服務(wù)”主題,利用二大隊(duì)一樓交通違法處理大廳改建而成。配備自助駕駛?cè)梭w檢機(jī)、業(yè)務(wù)受理和制證二合一自助機(jī)、交管自助智能機(jī)、交通違法自助繳費(fèi)機(jī)共6臺(tái),實(shí)現(xiàn)駕駛?cè)梭w檢、駕駛證到期換證、駕駛證丟失補(bǔ)證、行駛證損毀補(bǔ)證等8類高頻車駕管業(yè)務(wù)自助受理、審核、繳費(fèi)、制證,將“現(xiàn)場(chǎng)辦、柜臺(tái)辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白灾k、刷臉辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路,平均節(jié)約辦事時(shí)間成本約3小時(shí)。
車駕管自助服務(wù)中心的落成,吸引了不少市民趕來“嘗鮮”。在工作人員指引下,市民茍先生很快完成了業(yè)務(wù)辦理,不到10分鐘就拿到新證。茍先生開心地告訴記者:“今天我看到車駕自助服務(wù)中心建好了,正好我C1駕照到期要換本本,我到這里擺放的自助服務(wù)機(jī)上,就實(shí)現(xiàn)了體檢、交費(fèi)等,僅用8分鐘時(shí)間,就拿到了駕駛證,不用再跑車管所,真是太方便了!”
據(jù)車管所副所長(zhǎng)黃小蘭介紹:“辦事群眾只需持本人身份證,坐進(jìn)自助服務(wù)機(jī)內(nèi),按照顯示屏上系統(tǒng)菜單提示,經(jīng)人臉識(shí)別認(rèn)證,進(jìn)行自助操作,即可辦理變更駕駛?cè)藗浒嘎?lián)系方式、上傳駕駛?cè)苏掌?、延期提交體檢證明、機(jī)動(dòng)車變更聯(lián)系方式、變更所有人身份證明、所有人姓名、所有人駐所備案7大類業(yè)務(wù),如果有車管所柜面工作人員配合操作,可以進(jìn)一步拓展應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)55項(xiàng)業(yè)務(wù)自助辦理?!?/p>
服務(wù)中心設(shè)置的一體化服務(wù)站分別由1臺(tái)駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)和1臺(tái)綜合制證機(jī)組成。其中駕駛?cè)俗灾w檢機(jī),業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)與支隊(duì)備案的體檢醫(yī)院系統(tǒng)對(duì)接,辦事群眾按照自助體檢機(jī)上顯示的流程和操作要求,完成駕駛?cè)俗灾w檢,包含軀干、上肢、下肢、視力、辨色力、聽力、身高檢測(cè)7個(gè)項(xiàng)目,檢查的數(shù)據(jù)生成電子體檢報(bào)告后,經(jīng)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)核查比對(duì),受理信息就可以傳入公安交管互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),體檢結(jié)論報(bào)告最長(zhǎng)半年有效。
綜合制證機(jī)可以辦理駕駛證到期換證、駕駛證丟失補(bǔ)證、行駛證損毀補(bǔ)證等5大類業(yè)務(wù)。以駕駛證到期換證為例,駕駛?cè)梭w檢信息傳到制證機(jī)上后,經(jīng)自動(dòng)核查比對(duì),辦事群眾按提示掃碼支付工本費(fèi)后,按照系統(tǒng)提示,進(jìn)行自助制證,即可現(xiàn)場(chǎng)取得相應(yīng)證件。據(jù)悉,無論A照、B照、C照、D照、E照,統(tǒng)統(tǒng)都可以在這里換。
辦事群眾若想處理本人名下車輛產(chǎn)生的交通違法,只需攜帶《交通違法處理告知書》,持本人身份證和工商銀行儲(chǔ)蓄卡,在服務(wù)中心2臺(tái)自助繳款機(jī)上,按照提示自主操作,輸入相關(guān)信息,即可完成罰款繳納。
據(jù)悉,該市主城區(qū)目前共有機(jī)動(dòng)車11萬輛、駕駛?cè)思s18萬人。車駕管自助服務(wù)中心的建成,將極大地方便了城區(qū)群眾“自助辦、刷臉辦”,平均節(jié)約辦事時(shí)間成本約3小時(shí),將進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感、幸福感。
相關(guān)稿件