年終大促11.11正在如火如荼的進(jìn)行中，超級頭部主播不再成為唯一焦點，京東采銷直播間憑借接地氣的“潦草配置”和超高性價比的“真五折”，也頗受廣大消費者的關(guān)注。近日，兼具職場女性、寶媽雙重身份角色的京東窗簾布藝組BOSS小旭，憑借著游刃有余的直播表現(xiàn)以及專業(yè)扎實的業(yè)務(wù)能力，被眾多網(wǎng)友稱為“京東辣媽BOSS采銷一姐”，其帶貨的爆品羽絨被榮登當(dāng)日直播場次銷售TOP1，庫存產(chǎn)品5秒鐘即被搶購一空。

　　小旭畢業(yè)就入職京東，如今已經(jīng)有8年時間，2021年開始做管理者，今年初順應(yīng)公司組織變革成為一位女BOSS。今年京東11.11主打“真便宜”，對京東采銷人員來說，是一個巨大的挑戰(zhàn)。接到采銷直播任務(wù)后，小旭對自己也提出了要求?！拔野蛋祵ψ约赫f，要站在用戶角度，以一個媽媽的身份‘嚴(yán)選’產(chǎn)品，用采銷的專業(yè)性做好產(chǎn)品質(zhì)量的把控，用BOSS的力度為消費者爭取最大的權(quán)益空間，把真正高性價比的產(chǎn)品帶給用戶。”從直播前選品、到直播過程、再到直播后的復(fù)盤，小旭力求每一個環(huán)節(jié)都盡善盡美。

　　據(jù)了解，在直播選品時，小旭從生活場景角度，按照客廳、臥室、兒童房、書房等空間匹配產(chǎn)品，針對每一個細(xì)分場景下用戶需求進(jìn)行貨盤精選。得益于寶媽身份的實操經(jīng)驗和采銷的選品經(jīng)驗，小旭在確認(rèn)直播間商品時，發(fā)現(xiàn)一款食品秤與場景不太搭配，雖然不是本部門直屬負(fù)責(zé)的商品，但本著對直播間網(wǎng)友負(fù)責(zé)的態(tài)度她直接提出了質(zhì)疑，并提供了當(dāng)下媽媽們更喜歡計量勺這類輔食稱的建議，最終所屬采銷部門更改了產(chǎn)品。

　　在最近一場吸引了兩百多萬網(wǎng)友觀看的家居與廚具直播專場中，小旭承擔(dān)了兒童房場景家居好物推薦的職責(zé)，并結(jié)合孕產(chǎn)期以及寶媽群體在實際生活中的精細(xì)需求，突出了產(chǎn)品的實用性和高品質(zhì)。比如講解摩魚可水洗嬰兒床墊時，她分享了這款床墊的布套、內(nèi)芯都可以用水清洗，打消了小月齡寶寶吐奶、尿床造成的清潔困擾。在她的直播推薦下，這款產(chǎn)品的直播訪客加購率50%、下單轉(zhuǎn)化18.8%，大大超出了商家的預(yù)期。在介紹水星家紡95%波蘭進(jìn)口鵝絨被時，她大手筆現(xiàn)場拆被展示絨子的高品質(zhì)，直播間也上演了“讓羽絨飛”，同時她還特地強調(diào)不串毛、不鉆毛，讓寶寶家長放心選購。值得一提的是，此前另一場直播中，憑借小旭專業(yè)大膽的直播表現(xiàn)，她推薦的一款蠶絲羽絨二合一被登上當(dāng)日直播場次的銷售TOP1，5秒鐘售罄。

　　經(jīng)歷了直播初體驗后，小旭對后續(xù)的直播更有心得。緊接著，她就把自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)窗簾這樣一個場景化、非標(biāo)定制的品類送入了直播間，并且選取了窗簾中“夢幻簾”“奶油風(fēng)雪尼爾定制簾”等這樣相對女性化的新商品。最終，流量效果非常好，跟平時相比翻了十幾倍，合作商家非常滿意。“作為品類BOSS，我們更要抓住每一個直面用戶的機會，不放過每一個跟他們直接交流的機會，把用戶真正想要的商品擺在她們面前，把每一個品類的展示機會緊緊握在手里?！边@是小旭作為一個新手主播的感想，也是自己后續(xù)工作的目標(biāo)之一。

　　京東11.11進(jìn)行中，想要煥新家的消費者，逛京東APP搜索“007”，一鍵直達(dá)京東采銷直播間，即可跟著采銷員入手真便宜、真五折的家電家居產(chǎn)品，實惠省心煥新家!