格力的崛起歷程折射出中國自主品牌的崛起。作為中國最早市場化、也是市場化最為充分的行業(yè),家電業(yè)是中國最早與國外品牌交鋒的產業(yè),是中國制造到中國智造的起點,因而創(chuàng)新已然烙印在產業(yè)發(fā)展的基因里。創(chuàng)新力讓中國自主品牌的發(fā)展有了更多可能和更廣闊的道路,而以家電為先鋒的自主品牌大規(guī)模崛起,成為中國經濟高質量發(fā)展的重要基石。
高品質產品 “中國制造”走向世界
近日,格力與巴西國家工業(yè)技能培訓服務中心(SENAI)在里約熱內盧為兩所聯(lián)合實驗室正式揭牌,至此格力已經在巴西建成四個聯(lián)合實驗室,每年為當?shù)刂评涫袌鲚斔统^1萬名從業(yè)人員。格力的銷售網(wǎng)點已覆蓋巴西27個州和聯(lián)邦區(qū),擁有超過200個經銷商和1600個售后服務網(wǎng)點。
2022巴西圣保羅消費電子展上的格力公司展臺。
格力于上世紀90年代中期開始進入巴西市場,2001年在當?shù)赝顿Y建廠,成為第一批進入巴西發(fā)展的制造業(yè)企業(yè)之一,也成為“中國制造”的代言。據(jù)介紹,格力建立了當時巴西最先進的自動化空調生產線,同時引進總部的質量管理體系,在設計、制造、采購等環(huán)節(jié)大力推行“零缺陷”要求,建立了高于巴西當?shù)貥藴实馁|量標準和管理體系,在很短的時間內,就使得格力品牌和格力品質獲得了巴西消費者的認可。
“20年前巴西市場銷售的空調普遍都噪音很大,格力推出的低噪空調一炮而紅,甚至還發(fā)生過由于聽不到噪音,消費者在空調開機后反復確認的事情?!币晃话臀鳟?shù)貑T工回憶。
“格力堅持在巴西100%運營自主品牌,向巴西引入了格力總部研發(fā)的多項專利技術。多年來,憑借著優(yōu)質的產品和服務,格力已經在巴西建立起很高的品牌影響力?!备窳Π臀鞴ぷ魅藛T介紹。
2016年,格力中標里約奧運會多個場館和奧運村、媒體村等配套項目;2018年,格力攜手國家電網(wǎng),為巴西美麗山二期特高壓直流輸電項目所有換流站提供全套暖通空調服務;2021年,格力中標巴西圣保羅黎明商場一期3000RT離心機項目……在2018年建成總面積約10萬平方米的新廠房后,格力巴西空調年產量可達100萬套。此外,由于在節(jié)能環(huán)保上的持續(xù)研發(fā)投入和突出貢獻,格力巴西已連續(xù)15年獲得巴西最高節(jié)能獎——總統(tǒng)“節(jié)能之星”獎。
格力在巴西的發(fā)展歷程是格力多年來堅持以高品質獲得全球認可的縮影,也是“中國制造”走向世界逐漸被世界認可的明證。
“回首過去十年,我們能明顯看到中國家電行業(yè)的形象轉變?!备窳﹄娖鞫麻L董明珠深情回憶:“十年前,我們沒有自己的品牌,中國制造往往是‘劣質低價’的代名詞。黨的十八大以來,我國經濟發(fā)展進入新時代,中央高度重視制造業(yè)品牌建設,明確提出打造全球化、高端化品牌。經過我們的不斷努力,我們在技術、質量、產品形象上的不斷提升,‘中國制造’得到了世界認可。格力做到了以自主品牌走向世界,越來越多的國家主動選擇格力,認同格力這個品牌。截至目前,格力電器產品已遠銷180多個國家和地區(qū)?!?/p>
2015年,格力提出“讓世界愛上中國造”,以自主研發(fā)的獨有技術滿足全球消費者需求:零下35℃仍能穩(wěn)定制熱的三缸雙級變容壓縮機,為全球嚴寒地區(qū)消費者送去溫暖;60℃高溫仍能強勁制冷的新一代“冷酷”外機,為全球炎熱地區(qū)消費者送去清涼。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年格力家用空調全球市場占有率達20.2%,位居全球第一。
高科技含量 “中國智造”高不可攀
2022年北京冬奧會驚艷世界,在這個展示“中國智造”魅力的絕佳窗口,格力的表現(xiàn)也可圈可點。
“水立方”變身“冰立方”,在升級為“水冰轉換”的國家游泳中心,水上項目要求環(huán)境高溫高濕,冰上項目則要求低溫低濕,被稱為“冰上貴族運動”的冰壺比賽對賽場的要求更嚴苛,現(xiàn)場的溫度必須按照三層進行控制;而冰面溫度要低,但觀眾區(qū)要常溫……針對如此之多技術難點,格力集成高效靜音一體式風冷螺桿機組、人工智能多聯(lián)機組、組合式空調機組等多種空調產品,通過智能監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)場館的智能檢測和管理,不僅助力場館使用形態(tài)的轉換,更是成為傳統(tǒng)場館升級為智能場館的科技助力。
被稱為“冰絲帶”的國家速滑館,是2022年北京冬奧會新建冰上主競賽場館,建筑面積近13萬平方米,擁有亞洲最大的冰面。作為首個采用二氧化碳制冰的冬奧場館,“冰絲帶”的有效運轉,中央空調等場館配套設備的重要性不言而喻,而在“綠色辦奧”理念指引下,中央空調機組節(jié)能、靜音、穩(wěn)定等性能指標標準也更高。據(jù)介紹,“冰絲帶”一共采用了4臺格力永磁同步變頻離心機,此機組具備高速電機直驅雙級葉輪、補氣增焓、永磁同步電機技術,在各負荷率下均能高效運行,節(jié)能可達40%以上。此外,格力還為“冰絲帶”提供包括主體建筑智慧冷源系統(tǒng)等全方位的產品和服務。在物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術支持下,格力的“BIM運維系統(tǒng)”就像是給“冰絲帶”配備了一顆精于計算的“大腦”。
北京冬奧村采用國際領先的“健康建筑”WELL金級標準設計建造,比傳統(tǒng)建筑擁有更高的設計考慮和配置標準。在北京冬奧村居住區(qū),格力雅居系列中央空調采用降噪電機及柔性管路與專利降噪蝸殼風葉設計,靜音效果好,室溫波動小,為運動員打造良好睡眠環(huán)境;在商業(yè)大空間區(qū),格力GMV6人工智能多聯(lián)機中央空調產品搭載的天氣預測自適應技術,結合壓縮機冷態(tài)啟動技術可實現(xiàn)低至1W待機,根據(jù)機組配置、落差以及使用特性差異,內外機換熱自動高效匹配,實現(xiàn)負荷需求自調節(jié),整機運行能效提升25%。
此外,在張家口賽區(qū)冬奧會非注冊VIP接待中心、張家口冬奧會指揮監(jiān)控室、張家口冬奧會急救中心及延慶賽區(qū)國家雪車雪橇中心等冬奧會場,格力也在為北京冬奧會增光添彩。
格力電器大門。資料照片
格力在冬奧會這樣的大型高難度項目中展現(xiàn)出“中國智造”力量,其背后正是因為有自主創(chuàng)新的核心科技作為支撐。經過30余年積淀,格力已成長為一家多元化、科技型的全球工業(yè)集團,產業(yè)覆蓋家用消費品和工業(yè)裝備兩大領域,在國內外建有77個生產基地和6個再生資源基地,覆蓋從上游生產到下游回收全產業(yè)鏈。
“2013年,我們正式進軍智能裝備領域。通過在智能制造上的布局,我們實現(xiàn)了空調生產全過程的自主研發(fā),我們有自己的壓縮機工廠,有自己的模具工廠,有自己研發(fā)的工業(yè)機器人,將空調核心零部件的自主研發(fā)牢牢掌握在了自己手中,這對我們來說是一個質的改變?!倍髦檎f。
高技術創(chuàng)新 “中國創(chuàng)造”引領未來
在2021年全球制冷技術創(chuàng)新大獎賽上,格力電器與清華大學聯(lián)合團隊研發(fā)的“零碳源”空調技術,從全球近百個國家2100多支參賽團隊中脫穎而出,大賽組委會測算顯示,該系統(tǒng)能夠實現(xiàn)節(jié)能85.7%,在大賽中奪冠。據(jù)預測,普及這種空調技術,有潛力在2050年前實現(xiàn)累計全球碳減排達1000億噸,相當于1160億棵樹100年的碳匯量。
“2012年,我到北京開會時看到受霧霾影響,環(huán)境污染嚴重,我們將方向瞄準到了光伏與空調的結合上,提出要顛覆傳統(tǒng)的空調形式,研發(fā)出‘不用電費的空調’,以緩解環(huán)境污染。”回憶起研發(fā)初衷,董明珠頗有感慨:“我們在光伏領域歷經十年耕耘,如今格力光伏技術創(chuàng)新推出了‘零碳源’空調技術,以技術升級與能源改革助力綠色發(fā)展。”
格力精密模具有限公司自動化生產線。
在全球奔向碳中和的當下,格力在節(jié)能技術和清潔能源領域的創(chuàng)新和應用,正在推動世界實現(xiàn)綠色發(fā)展目標。事實上,格力的創(chuàng)新遠不止在技術領域,而是在科技、質量、營銷、人才、制造等方面全面落實創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,探索出了具有格力特色的制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式。
為搶占科技創(chuàng)新的全球高地,構筑牢固的技術護城河,格力構建起了自主創(chuàng)新工程體系,搭建起了以國家級科研平臺為依托的多層次、高水平研發(fā)平臺體系,形成了全員創(chuàng)新、產學研協(xié)同創(chuàng)新體系,建立了“研發(fā)國際化-設計通用化-制造精益化-量產自動化-質控全員化”的創(chuàng)新鏈和“綠色采購-可持續(xù)制造-共贏營銷-創(chuàng)造需求”的可持續(xù)價值鏈,以創(chuàng)新鏈驅動價值鏈,以價值鏈支撐創(chuàng)新鏈,該項實踐成果榮獲2014年度國家科學技術進步獎“企業(yè)技術創(chuàng)新工程類”二等獎。
格力將產品質量視為發(fā)展基石,創(chuàng)造性地打造了格力“完美質量”管理模式。早在1995年,格力就建立了行業(yè)獨一無二的篩選分廠,對外協(xié)外購零部件進行“海關式”篩選檢驗。自2012年起,由董明珠牽頭創(chuàng)建了以D-CTFP質量技術創(chuàng)新循環(huán)為核心的T9全面質量控制模式;2016年逐步發(fā)展建立“讓世界愛上中國造”格力“完美質量”管理模式。該模式于2018年7月獲得第六屆管理科學獎專項獎;同年10月,榮獲中國質量領域最高榮譽——第三屆中國質量獎。2019年,格力參與起草的《質量管理 基于顧客需求引領的創(chuàng)新循環(huán)指南》獲批成為國家標準。
從首創(chuàng)區(qū)域性銷售公司模式到擁抱互聯(lián)網(wǎng)的新零售變革,格力也在不斷創(chuàng)新營銷模式,從“格力董明珠店”到全國巡回直播、智能倉儲群,現(xiàn)已形成了線上線下融合的新型營銷模式。此外,格力還建立了一整套“選、育、用、留”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,并進軍高端裝備、精密模具完成了“從1到N”的布局和市場占位,開啟了裝備制造發(fā)展新征程。
業(yè)內專家表示,格力的核心技術、研發(fā)平臺、管理環(huán)境、文化氛圍等方方面面,都充分展示了堅定的自主創(chuàng)新意識和強大的自主創(chuàng)新能力,成為中國制造自主創(chuàng)新和高質量發(fā)展的樣本。格力始終堅持做強中國制造業(yè)的初心,專注自主創(chuàng)新,緊扣時代脈搏,打造世界品牌,創(chuàng)造出具有中國特色的中國制造企業(yè)發(fā)展模式,因而成為“讓世界愛上中國造”的代言。(吳蔚)
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