這天,開完班后總結會已經(jīng)晚上6:50了。正準備回家的智家工程師盧東偉,接到一通緊急的求助電話:師傅,你好!我是咱們鎮(zhèn)蜂產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園的,我們馬上要開直播了,這網(wǎng)絡突然沒了。這可是雙十一的首場直播,如果耽誤了,蜂農(nóng)的蜂蜜就賣不出去了?,F(xiàn)在能來一趟幫我們看看嗎?盧東偉老師掛斷電話,立馬收拾工具箱下樓去往直播廳檢修線路。通過近一個小時的各項排障測試,順利排除障礙網(wǎng)絡修復。當直播準時開始的時候,負責人緊握盧東偉的雙手,連聲表示感謝。盧東偉老師不放心,又在現(xiàn)場使用手機觀看了半小時直播,看到網(wǎng)絡狀態(tài)良好,畫面清晰流暢,他轉身又去其它房間把設備逐個檢測了一遍,沒有問題后才安心離開。河南大周鎮(zhèn)聯(lián)通營業(yè)部智家工程師團隊,守護著小鎮(zhèn)數(shù)千個家庭的寬帶網(wǎng)絡,他們用對企業(yè)高度的責任心,和對用戶認真負責的態(tài)度,以實際行動兌現(xiàn)“當日通、當日好”的服務承諾,用高品質服務獲得了客戶們的一致好評與認可,無愧于“聯(lián)通鐵軍”的榮譽稱號!
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