国产一级性片,欧美极品在线,天天夜干,一级黄免费

中國企業(yè)報(bào)集團(tuán)主管主辦

中國企業(yè)信息交流平臺(tái)

微博 微信

匠心優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),詮釋真情服務(wù)

——安徽聯(lián)通銅陵分公司劉廣扣

2023-11-30 12:29 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
匠心優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),詮釋真情服務(wù)

他是安徽聯(lián)通銅陵分公司智家工程師劉廣扣。他穿梭于城市生活的大街小巷,忙碌在千家萬戶的晨光星月,一步一個(gè)腳印在行動(dòng)的路上,一點(diǎn)一滴汗水在用心的服務(wù),藍(lán)色的工作服見證無數(shù)個(gè)日日夜夜,贏得無數(shù)客戶滿意的喝彩,他是千萬名智家工程師隊(duì)伍的一員。

6383693633252764513861561.jpg

他從事智家工作已有12年,給人的印象總是面帶微笑,說話溫和,在裝移機(jī)和修復(fù)故障時(shí),盡職盡責(zé),這讓他獲得了客戶的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。

他負(fù)責(zé)校園和獅子山區(qū)域裝移修服務(wù),長期的包區(qū)服務(wù)讓他和客戶之間建立了良好的維系關(guān)系,每日步行2萬步。他愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、樂于奉獻(xiàn),及時(shí)響應(yīng)客戶的訴求,始終把用戶放在首位,急客戶之所急,解客戶之所憂。他踏著堅(jiān)定的步伐,秉承為客戶服務(wù)的初心,站在客戶角度換位思考,服務(wù)好每一位客戶。

每年9月是各大高校開學(xué)季,校園裝機(jī)量隨之增加。面對驟增的裝機(jī)任務(wù),他勤勤懇懇,埋頭苦干,沒有飯點(diǎn)沒有休息點(diǎn),抓住每一分鐘致力讓客戶網(wǎng)絡(luò)暢通,曾一天內(nèi)裝機(jī)70余戶。他時(shí)刻盯著每一個(gè)裝機(jī)單,備注每一個(gè)客戶的具體情況,以便及時(shí)處理。白天,他背著沉重的工具包和一圈圈網(wǎng)線,頂著烈日,穿梭在學(xué)校的各個(gè)樓棟,在學(xué)生宿舍夾縫里接線,打開一個(gè)個(gè)光交箱,處理寬帶問題;晚上,學(xué)生催裝電話也不斷響起,乘著月色,工作至深夜才到家的他,面對來電也毫無怨言,積極和學(xué)生溝通并安撫好學(xué)生情緒,確定好裝機(jī)時(shí)間,及時(shí)服務(wù)。

“你好,我家里的網(wǎng)突然用不了,著急查分,你現(xiàn)在能上門幫我看一下嗎?”這是晚上十點(diǎn),一位高考生家長客戶直接電話聯(lián)系給劉師傅。聽著用戶著急的聲音,他二話不說,在詢問客戶家庭地址后,立即拿起工具包就趕往用戶家中。看見劉師傅這么快速地趕過來,用戶說:“真不好意思,這么晚還打擾你,但是網(wǎng)突然不能用,真的很著急,真沒辦法?!眲煾嫡f:“沒有關(guān)系,為用戶排憂解難,讓網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行是他的工作職責(zé)。”一邊安慰用戶,一邊按照入戶流程,穿好鞋套進(jìn)門。在裝好工具后,劉師傅快速檢查現(xiàn)場,憑借著豐富的裝維經(jīng)驗(yàn)和熟練技術(shù),他快速找到問題所在,是線路中斷,需要重新更換線路。他檢查樓道里的分纖箱,重新布放線路,很快解決用戶網(wǎng)絡(luò)問題。經(jīng)測試網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行后,讓用戶試用并確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)已修復(fù)。用戶看見劉師傅這么快的效率,連連夸贊,表示十分感謝,還要開車送劉師傅被婉言謝絕,笑笑說:“這是我應(yīng)該做的!”客戶非常感動(dòng),打電話到公司表示感謝。

其實(shí),沒有什么歲月靜好,只是有人負(fù)重前行,無數(shù)網(wǎng)絡(luò)暢通的背后,是智家工程師奔走的身影。他們用辛勤勞動(dòng),為客戶排憂解難,堅(jiān)持“百倍用心 十分滿意”,隨時(shí)隨地提供及時(shí)的保障服務(wù),獲得了客戶的高度贊揚(yáng),也展現(xiàn)了中國聯(lián)通的美好形象,他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋“客戶為本 服務(wù)為上”的服務(wù)理念。

點(diǎn)贊()
上一條:以實(shí)際行動(dòng)踐行“客戶為本”服務(wù)理念2023-11-30
下一條:不忘初心 牢記職責(zé) 全心全意為客戶服務(wù)2023-11-30

相關(guān)稿件

核工業(yè)機(jī)關(guān)服務(wù)中心:黨建引領(lǐng)真情服務(wù) 2021-03-26
中國聯(lián)通舉辦匠心網(wǎng)絡(luò)紅色萬里行啟動(dòng)儀式暨第三屆國企開放日活動(dòng) 2021-05-19
匠心服務(wù)詮釋誠摯諾言 2023-08-18
【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】匠心服務(wù),讓客戶滿意在聯(lián)通 2023-11-14
聚力打造電力營商環(huán)境優(yōu)化“青島案例” 2021-10-28
國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會(huì) 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國企業(yè)報(bào) 中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國國際電子商務(wù)網(wǎng) 新浪財(cái)經(jīng) 鳳凰財(cái)經(jīng) 中國報(bào)告基地 企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國網(wǎng) 杭州網(wǎng) 中國產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng) 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網(wǎng) 和諧中國網(wǎng) 天機(jī)網(wǎng) 中貿(mào)網(wǎng) 湖南經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng) 翼牛網(wǎng) 東莞二手房 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國企業(yè)網(wǎng)黃金展位頻道 硅谷網(wǎng) 東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 華訊財(cái)經(jīng) 網(wǎng)站目錄 全景網(wǎng) 中南網(wǎng) 美通社 大佳網(wǎng) 火爆網(wǎng) 跨考研招網(wǎng) 當(dāng)代金融家雜志 借貸撮合網(wǎng) 大公財(cái)經(jīng) 誠搜網(wǎng) 中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng) 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網(wǎng) 納稅人俱樂部 慧業(yè)網(wǎng) 商界網(wǎng) 品牌家 中國國資報(bào)道 金融界 中國農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng) 中國招商聯(lián)盟 和訊股票 經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng) 中國報(bào)道網(wǎng) 九州新聞網(wǎng) 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠信聯(lián)盟網(wǎng) 中國白銀網(wǎng) 炣燃科技 中企媒資網(wǎng) 中國石油化工集團(tuán) 中國保利集團(tuán)公司 東風(fēng)汽車公司 中國化工集團(tuán)公司 中國電信集團(tuán)公司 華為技術(shù)有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國恒天集團(tuán)有限公司 濱州東方地毯集團(tuán)有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國誠通控股集團(tuán)有限公司 喜來健醫(yī)療器械有限公司 中國能源建設(shè)股份有限公司 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司 中國化工集團(tuán)公司 貴州茅臺(tái)酒股份有限公司