企業(yè)溯溪及槳板戶(hù)外小團(tuán)、房車(chē)西北自駕私家團(tuán),家庭避暑定制……“個(gè)性、精致、品質(zhì)”成為越來(lái)越多人的追求。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí),以及旅行活動(dòng)的頻率、深度不斷增加,個(gè)性化旅游的需求越來(lái)越多。從游客的需求出發(fā)而設(shè)計(jì)行程的定制游成為今年下半年的市場(chǎng)熱點(diǎn)。
個(gè)性定制游成下半年出游新增量
進(jìn)入下半年,消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)出游的需求越來(lái)越大。市民王女士計(jì)劃7月去云南避暑,向記者咨詢(xún):“這次我們一共有三個(gè)家庭出行,十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中,既有孩童,還有長(zhǎng)者,大家需求不一,有什么靠譜的旅行社或機(jī)構(gòu)推薦嗎?”記者了解到,王女士為了更省心省力地安排行程,既咨詢(xún)了本地多家旅行社,又多方尋找云南地接團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行程定制。
除了像王女士需求的私家小團(tuán)定制,今年的個(gè)性定制旅程也越來(lái)越普遍?!拔掖蛩?月帶孩子去貴州黔南平塘,走進(jìn)‘中國(guó)天眼’,參加天文主題科普研學(xué),為此我咨詢(xún)了多家機(jī)構(gòu),并拿到了多個(gè)定制方案?!辩娤壬硎尽S浾吡私獾?#xff0c;市民如今對(duì)親子游需求越來(lái)越個(gè)性,在課程設(shè)置、時(shí)間體驗(yàn)、線路安排和住宿要求上偏好各有不同,對(duì)旅行社及研學(xué)機(jī)構(gòu)提出了更多要求。
“按需定制”更省心
定制游可以根據(jù)游客的要求在人數(shù)選擇、線路選擇、時(shí)間長(zhǎng)短、交通工具、住宿及餐飲標(biāo)準(zhǔn)上“按需定制”,具有更私密、更省心、更自由的優(yōu)勢(shì)。正是這些優(yōu)勢(shì)和良好的旅游體驗(yàn)感,讓定制游市場(chǎng)在當(dāng)下迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。中旅旅行粵港澳區(qū)域公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“私人定制游”成為出行新趨勢(shì),今年定制游方面會(huì)比過(guò)往幾年更豐富、更全面、更專(zhuān)業(yè)。
定制游加速反彈
今年以來(lái)旅游市場(chǎng)的大幅度回暖帶動(dòng)了定制游加速反彈。來(lái)自“廣之旅專(zhuān)屬定制”的數(shù)據(jù)顯示,自3月開(kāi)始包括游客個(gè)人定制、私家小團(tuán)、企事業(yè)定制等定制游訂單量快速增長(zhǎng)。尤其是企事業(yè)定制需求增幅明顯,出行半徑明顯增大,規(guī)模變大,需求碎片化、精細(xì)化等特點(diǎn)正逐步凸顯。
據(jù)了解,廣東中旅為了滿(mǎn)足多樣化的市場(chǎng)需求,將積極豐富產(chǎn)品層次,為客戶(hù)提供一對(duì)一專(zhuān)屬定制的旅游產(chǎn)品。如今的定制游,在出行上從大巴變成中巴、商務(wù)車(chē)及越野車(chē),從標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)餐廳變成個(gè)性化餐食或主題餐廳,還會(huì)包括酒店的下午茶、網(wǎng)紅景點(diǎn)、小而美的民宿及營(yíng)地等;另外,游客會(huì)更注重行程的體驗(yàn)以及私密性,因此對(duì)導(dǎo)游等接待服務(wù)方面的要求也會(huì)更高。
主題更豐富 研學(xué)課程體系不斷完善
在七八月間,紅色旅游及研學(xué)主題是不少企事業(yè)單位、學(xué)校和個(gè)人等定制的重點(diǎn)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),今年的相關(guān)產(chǎn)品不斷升級(jí)與豐富,不僅有深度,而且能互動(dòng)、有趣味。
其中,“廣之旅專(zhuān)屬定制”產(chǎn)品結(jié)合紅色教育和鄉(xiāng)村振興發(fā)展進(jìn)行特色定制,受到市場(chǎng)歡迎。截至目前,該產(chǎn)品7月訂單量已超2022年同期近三成水平。預(yù)計(jì)到9月,特色秋游及團(tuán)建活動(dòng)將進(jìn)一步提高本年度定制游市場(chǎng)熱度。今年,本地旅行社在定制設(shè)計(jì)時(shí),深度挖掘江西瑞金、福建長(zhǎng)汀、廣西百色以及湖南長(zhǎng)沙及韶山等地的紅色旅游資源,結(jié)合鄉(xiāng)村振興發(fā)展,突出當(dāng)?shù)氐男绿厣?/p>
省內(nèi)紅色教育及研學(xué)基地建設(shè)不斷提速。今年6月,廣東中旅與韶關(guān)市湞江區(qū)人民政府簽訂了華南教育歷史研學(xué)(大村)基地項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合同。廣東中旅為加大研學(xué)線路和研學(xué)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,大力發(fā)展研學(xué)旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等文旅融合新業(yè)態(tài)。
在國(guó)內(nèi)游方面,“小而精”的定制小包團(tuán)服務(wù),是研學(xué)游的主要熱點(diǎn)。在貴州,孩子可以走近十二背后旅游風(fēng)景區(qū)的亞洲第一長(zhǎng)洞白云巖、天青石洞穴,跟隨洞穴專(zhuān)家開(kāi)啟洞穴科考及昆蟲(chóng)觀察之旅,走進(jìn)地下裂縫景區(qū),勘察罕見(jiàn)的洞穴地質(zhì)奇觀;在廣西,由專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)蘆笛巖4A級(jí)景區(qū),實(shí)地考察100萬(wàn)年前的古地下湖天然溶洞地貌,在龍脊梯田生態(tài)徒步,全方位學(xué)習(xí)皮劃艇、攀巖、飛拉達(dá)及戶(hù)外露營(yíng)等野外生存技能;在江西,孩子們可走進(jìn)白鹿洞書(shū)院沉浸式漢服體驗(yàn),到千年瓷都景德鎮(zhèn)參與手工活動(dòng)。
產(chǎn)品更高端
高端度假及小眾目的地備受關(guān)注
今年一些簽證便利及涉及小眾新玩法的出境目的地更受青睞。日前,本地一個(gè)北極游團(tuán)隊(duì)已出發(fā),這個(gè)團(tuán)隊(duì)從琶洲港澳客運(yùn)碼頭出發(fā),經(jīng)中國(guó)香港前往北歐?!耙恢币詠?lái),南北極等極限特種游產(chǎn)品,都是歐美客人占據(jù)主要市場(chǎng)份額,近年來(lái)廣東青旅數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客在環(huán)球旅游、南北極、攀珠峰等深度游產(chǎn)品的出游比例不斷提升?!睆V東青旅首席運(yùn)營(yíng)官李協(xié)居表示,今年以來(lái),游客需求越來(lái)越多元化,高端游客對(duì)于個(gè)性小眾目的地關(guān)注度越來(lái)越高。
今年,本地旅行社在持續(xù)加大在高端旅游市場(chǎng)布局,針對(duì)高端郵輪產(chǎn)品線,持續(xù)做深做透,目前已設(shè)計(jì)南極、波斯灣郵輪以及明年的環(huán)球郵輪等定制產(chǎn)品。
另外,特色深度游也備受關(guān)注。廣之旅推出的“趣探”阿聯(lián)酋線路,主打雙島奇遇樂(lè)翻天主題,游客將打卡5月才全新開(kāi)業(yè)的阿布扎比海洋世界;新晉小眾目的地蒙古國(guó)簽證也比較簡(jiǎn)單,有望成為這個(gè)暑假出境游的一匹黑馬。
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