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反詐工作關(guān)系社會民生 需要更多社會力量參與

作者:梅文 2022-03-10 17:28 來源:中國企業(yè)報 次閱讀
 
反詐工作關(guān)系社會民生 需要更多社會力量參與

近期,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)對1175名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,16.2%的受訪者表示周圍有很多人受騙,而超過七成的受訪者表示有直接或間接遇到過電信詐騙事件。圍繞詐騙場景,上述受訪者普遍表示最常遭遇的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手法包括購物和網(wǎng)貸詐騙。無獨有偶,消費信貸平臺還唄的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也顯示,用戶常見的詐騙場景包括購物理賠、快遞丟失、刷單、冒充公檢法和投資交友,以及與貸款相關(guān)的詐騙場景等。

近年來,電信詐騙、金融詐騙等各類欺詐行為的日益嚴峻,背后有著復(fù)雜的因素,其中就包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的日益深化。近日,2月25日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱:《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至2021年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億,較2020年12月增長4296萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%。

而在占據(jù)我國總?cè)丝诔?成的“網(wǎng)民”中,有一批用戶屬于“互聯(lián)網(wǎng)”世界的“弱勢群體”。上述《報告》指出,截至2021年12月,我國60歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達1.19億。這批用戶對于網(wǎng)絡(luò)時代的信息辨別能力較差、個人信息保護意識低,成為各類詐騙案件高發(fā)群體。

日漸多樣化的詐騙手段和場景,對人民群眾的正常生產(chǎn)生活造成了嚴重的困擾,更可能威脅人民群眾對美好生活的向往和追求。在此大背景之下,我國逐漸將反詐騙作為社會民生類工作重點任務(wù),包括成立各地區(qū)反詐中心、推出國家級反詐app、大規(guī)模組織志愿者深入田間地頭宣傳反詐知識……

反詐“國家隊”:利刃出鞘,圍追堵截

上述中國青年報所做的社會調(diào)查結(jié)果顯示,73.2%的受訪者期待公安機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)等組織共同重視“反詐騙宣傳”工作,這說明摘除詐騙這顆“毒瘤” 已然成為群眾熱切的呼聲。而實際上,圍繞關(guān)系社會民生的反詐工作,黨和國家早已展開相關(guān)部署。

眾多周知,用戶接到相關(guān)詐騙的背后,源于個人信息的非法使用甚至是盜用。因此,在一定程度上,做好全民反詐工作,首先需要在“用戶信息泄漏”層面嚴格約束相關(guān)機構(gòu)或個人。2021年11月1日,《中華人民共和國個人信息保護法》正式實施,對于個人信息的使用和處理進行了嚴格的法律條款約束,從電信詐騙源頭進行政策的把控。

此外,面對層出不窮的詐騙套路,監(jiān)管層面還需要做到“魔高一尺、道高一丈”,利用高科技手段提高電信詐騙識別能力和處理效率。基于此,2021年年初,公安部正式推出國家反詐中心APP和宣傳手冊,努力為人民群眾構(gòu)筑一道防詐反詐的“防火墻”。截至到當年6月份,國家反詐中心APP的全國注冊用戶已超過6500萬,已向用戶發(fā)送預(yù)警2300萬次,接受群眾舉報涉詐線索65萬條,在防范詐騙工作中發(fā)揮了重要作用。

而為了提升全民反詐意識,讓詐騙團伙無可乘之機,各地政府單位和社區(qū)志愿者還在不斷通過教育宣導(dǎo)等方式,提高廣大網(wǎng)民,特別是老年群體的防詐騙意識。至此,由政策層、技術(shù)層、群防聯(lián)控層等組成的全民反詐防線正式建立,守護人民群眾財產(chǎn)安全。?

反詐工作中的社會參與力量?

反詐作為一項關(guān)系社會民生的重大工程,僅靠政府的力量是遠遠不夠的,還需要更多社會力量的參與。近年來,隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和共同富裕時代命題成為全社會共識,越來越多的機構(gòu)加入到了反詐工作隊伍當中。?

據(jù)了解,近日,朝陽市公安局反詐支隊與支付寶安全中心合作,在支付寶“防騙碼”基礎(chǔ)上聯(lián)合研發(fā)支付寶APP反詐預(yù)警系統(tǒng),實現(xiàn)通過支付寶APP端向支付寶用戶實時精準推送防詐預(yù)警信息,集“反詐預(yù)警、精準宣傳、反詐防騙知識學(xué)習”于一身。而早在2019年,支付寶就上線了反詐產(chǎn)品“安全守護”。在該產(chǎn)品狀態(tài)下,如果識別出用戶交易存在詐騙風險,支付寶會聯(lián)系用戶此前設(shè)置的“守護人”,進行提醒和勸阻,盡最大可能避免用戶被騙。?

而在2016年3月,騰訊在公安部的指導(dǎo)下就成立了“騰訊反詐騙聯(lián)合實驗室”,以期通過技術(shù)優(yōu)勢,建立模型,形成數(shù)據(jù)庫,以此來遏制詐騙。2021年11月,國家反詐中心與騰訊財付通聯(lián)合發(fā)布了微信朋友圈公益廣告《反詐風云:誰是臥底?》。依托騰訊龐大的用戶群體,該公益廣告可覆蓋的網(wǎng)友數(shù)量數(shù)量可達十億級別,傳播范圍更廣、更精準有效。?

而圍繞常見于消費信貸這一敏感行業(yè)的欺詐行為,近年來,還唄也在依托背后數(shù)禾科技的技術(shù)優(yōu)勢,逐步構(gòu)建出一套反詐系統(tǒng)模塊。根據(jù)還唄相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年以來,還唄通過貸前、貸中反欺詐策略迭代累計250多次,風險阻斷、新賬戶安全體系相關(guān)策略迭代50多次,并新增預(yù)警策略板塊,全年累計攔截被電信詐騙客戶約5000名+,為用戶挽回損失金額超5000萬元。

在技術(shù)手段保駕護航之外,還唄還在不斷通過教育宣導(dǎo)、開放合作等方式不斷提高用戶的反詐意識。如近期,還唄聯(lián)合重慶市反詐騙中心,共同推出系列反詐公益海報并進行了線上化傳播。系列海報通過對詐騙套路和場景的揭露,提高公眾對詐騙的認識,為全民反詐事業(yè)貢獻自己的力量。


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