“我們有色金屬加工企業(yè)現(xiàn)在在生產(chǎn)、市場、資金等方面遇到了一些難題,希望區(qū)委、區(qū)政府能出臺一些政策,幫忙渡過難關(guān)?!?/span>
“請你們放心,我們將全面梳理并及時兌現(xiàn)各項惠企政策,為企業(yè)發(fā)展做好政策支撐和服務(wù)保障?!?/p>
這段來自政企雙方的對話,是江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)打造“四最”“四心”營商環(huán)境的寫照。該區(qū)實施營商環(huán)境優(yōu)化提升行動,由區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭,區(qū)工商聯(lián)組織實施,開展“企業(yè)直通車”服務(wù)工作,通過建立“心港灣”政企懇談廳和政企暢談“早茶會”,以特色品牌打好營商環(huán)境一號工程戰(zhàn)。
“心港灣”懇談搭起政企“連心橋”
“我們公司近三年在技改、產(chǎn)品研發(fā)方面投入較多,請求區(qū)政府能協(xié)調(diào)加快撥付技改補貼資金。”東鄉(xiāng)區(qū)財政局收到江西科倫藥業(yè)有限公司總經(jīng)理蔡軍民在“心港灣”懇談時提出的訴求轉(zhuǎn)辦單后,迅速將220萬元專項資金撥付到位,有力地維護(hù)了非公企業(yè)的權(quán)益。
該區(qū)在全市率先設(shè)立“心港灣”政企懇談廳,完善懇談廳服務(wù)功能和相關(guān)機制,形成構(gòu)建新型“親清”政商關(guān)系的有效載體,打造有溫度、有高度、有深度的一站式“企業(yè)之家”,建立起區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直單位主要負(fù)責(zé)同志與企業(yè)家溝通座談的政企雙向互動交流服務(wù)平臺。制定懇談輪值安排表,每周至少安排一名區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶著相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人,采取面對面喝茶聊天、溝通交心的方式,主動邀請企業(yè)家到懇談廳座談,認(rèn)真傾聽企業(yè)家暢談企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,共謀企業(yè)未來。針對企業(yè)提出的問題和訴求,能現(xiàn)場解決的當(dāng)場拍板,現(xiàn)場不能解決的,由東鄉(xiāng)區(qū)非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行記錄梳理,形成轉(zhuǎn)辦單,快速協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門主動認(rèn)領(lǐng)、妥善解決,兩辦督查室對轉(zhuǎn)交辦情況跟蹤督辦,并定期將督辦情況抄報給區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo),推動問題、訴求督辦落實,力求做到事事有回應(yīng)、件件有落實,改變過去企業(yè)找政府難的狀況,政府部門當(dāng)好“店小二”,為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)。
政企暢談早茶會傾聽企業(yè)“內(nèi)心話”
一杯可口的早茶,幾道簡單的早點……在撫州市東鄉(xiāng)區(qū)蔓蘭酒店宴會廳里,區(qū)委、區(qū)政府和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)家邊吃邊聊,在歡聲笑語中暢談發(fā)展,現(xiàn)場解答企業(yè)瓶頸和問題。
這就是東鄉(xiāng)區(qū)工信局為搭建親清政企溝通平臺,開拓政企溝通新渠道,深入推進(jìn)招商引資、項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新性設(shè)立的“政企暢談早茶會”,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)通過與企業(yè)家代表共進(jìn)早餐的方式,面對面暢談,傾聽企業(yè)心聲,著力解決企業(yè)訴求,共話產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來。
“希望給與預(yù)入駐產(chǎn)業(yè)園相關(guān)企業(yè)財園信貸通貸款支持,緩解企業(yè)壓力?!薄靶马椖磕壳澳茉u尚未審批完成,希望區(qū)政府能協(xié)調(diào)相關(guān)部門,加快能評審批流程?!?/p>
“我們這些內(nèi)心話,只有把對方當(dāng)做家人親戚一般才說得出口?!苯鱽喠啺b制品有限公司負(fù)責(zé)人胡宣說。前段時間,他還在為計劃新上一個項目卻不知有沒有土地的事發(fā)愁,在早茶會上提出來后,由經(jīng)開區(qū)負(fù)責(zé)承辦,現(xiàn)已選好106.5畝的土地交付給企業(yè)規(guī)劃設(shè)計,為企業(yè)發(fā)展壯大吃下了“定心丸”。
通過早茶會,受邀企業(yè)家代表圍繞企業(yè)服務(wù)、項目建設(shè)、營商環(huán)境紛紛提出自己的意見建議,對政府的暖心服務(wù)和惠企政策表示感謝,為企業(yè)科技創(chuàng)新、技改升級、信息建設(shè)等方面鉚足干勁,加快建設(shè)數(shù)字車間、智慧工廠步伐,打造精品優(yōu)質(zhì)工程。
自“心港灣”政企懇談機制和政企暢談“早茶會”實施以來,共組織開展活動13次,累計邀請企業(yè)家、鄉(xiāng)賢代表71位,解決企業(yè)意見述求47條,打通政企溝通最后一公里,助推企業(yè)輕裝上陣、快速發(fā)展。(饒方其、歐陽丹丹)
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