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灌云稅務(wù):稅惠春風(fēng)起 助企添活力

2023-02-22 14:02 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng) 次閱讀
 
灌云稅務(wù):稅惠春風(fēng)起 助企添活力

春風(fēng)拂面,萬(wàn)物生長(zhǎng)。今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展的第10個(gè)年頭,國(guó)家稅務(wù)總局灌云縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”事項(xiàng),用精細(xì)化服務(wù)舉措助力辦稅繳費(fèi)提速升級(jí),一年接一年的服務(wù)提級(jí)、改革接力,有了稅惠服務(wù)政策的加持,企業(yè)發(fā)展動(dòng)力十足。

  細(xì)化服務(wù)精準(zhǔn)到位

  國(guó)家稅務(wù)總局灌云縣稅務(wù)局通過(guò)“線(xiàn)上線(xiàn)下”雙溝通渠道,服務(wù)越來(lái)越貼心,效率也越來(lái)越高效。線(xiàn)上企業(yè)稅收服務(wù)微信群、熱線(xiàn)電話(huà)及時(shí)回應(yīng)訴求,線(xiàn)下通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)研、稅企座談收集訴求,將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線(xiàn)、解決在一線(xiàn)。

  在連云港耀科鋁業(yè)有限公司的車(chē)間里,一排排成品輪轂碼放整齊,工人正在忙碌而有序地工作著,投資建設(shè)的“鋁合金汽車(chē)輪轂”項(xiàng)目已達(dá)到年產(chǎn)200萬(wàn)套的目標(biāo),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)日本、韓國(guó)、東南亞等國(guó)家和地區(qū)?!?月份我們收到了6萬(wàn)元的留抵退稅款,從申請(qǐng)退稅表的查找、填報(bào),到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的理解,再到申請(qǐng)進(jìn)度的查詢(xún),稅務(wù)部門(mén)全程為我們提供了貼心的服務(wù),給我們?cè)谛碌囊荒觊_(kāi)了個(gè)好頭?!币其X業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人林太平表示,稅收服務(wù)的“加碼”和優(yōu)惠政策的“加料”幫助企業(yè)降本減負(fù)增效,企業(yè)今年成功上線(xiàn)2個(gè)新項(xiàng)目,有望在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn),發(fā)展活力進(jìn)一步激發(fā)。

  便捷辦稅提質(zhì)增效

  從人工前臺(tái)辦理到線(xiàn)上辦稅繳費(fèi),“春風(fēng)行動(dòng)”帶來(lái)辦稅繳費(fèi)的新變化,越來(lái)越多的納稅人繳費(fèi)人享受到線(xiàn)上辦稅帶來(lái)的便利?!斑@幾年,稅務(wù)的變化稱(chēng)得上是日新月異。幾年前我們還是去辦稅服務(wù)廳排隊(duì)申報(bào)繳稅,現(xiàn)在基本都是網(wǎng)上辦理,免去了手工填報(bào)的反復(fù)抄寫(xiě)環(huán)節(jié),申領(lǐng)發(fā)票還能免費(fèi)郵寄到企業(yè),大大減輕了辦稅負(fù)擔(dān)?!睆氖露嗄曦?cái)務(wù)工作的老會(huì)計(jì),灌云泰達(dá)置業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人盧雪梅說(shuō)。

  辦稅速度每提高一點(diǎn),企業(yè)發(fā)展的信心就增強(qiáng)一分?!安坏桨胩鞎r(shí)間就完成了9項(xiàng)新辦企業(yè)套餐業(yè)務(wù),這正是‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’給我們帶來(lái)的便捷體驗(yàn)。”灌云縣鑫佳文化用品經(jīng)營(yíng)部法人楊明一次就辦理了新辦納稅人信息確認(rèn)、實(shí)名登記、稅費(fèi)種認(rèn)定等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  “我們辦稅遇到問(wèn)題可以直接與稅務(wù)人員聯(lián)系,通過(guò)視頻等方式線(xiàn)上‘面對(duì)面’解決?!闭勂鹬腔鄱悇?wù)建設(shè),灌云永貫新能源科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人何自強(qiáng)認(rèn)為,智慧稅務(wù)建設(shè)突破了辦稅繳費(fèi)時(shí)間、空間的限制,具有特別重要的意義和作用。

  訴求響應(yīng)及時(shí)解決

  通過(guò)構(gòu)建稅費(fèi)訴求“分級(jí)響應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)、及時(shí)響應(yīng)”的管理體系,快速精準(zhǔn)響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)業(yè)務(wù)需求,努力做到“事事有著落,件件有回復(fù)”。

  連云港嘉澳新能源有限公司是一家臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)新辦企業(yè),公司負(fù)責(zé)人通過(guò)電話(huà)向稅務(wù)窗口負(fù)責(zé)人預(yù)約節(jié)假日期間前來(lái)辦理業(yè)務(wù),兩名稅務(wù)干部放棄休息時(shí)間為企業(yè)辦理了土地出讓金、契稅、印花稅等事宜,為企業(yè)早日開(kāi)工建設(shè)提供及時(shí)高效的辦稅服務(wù)?!拔乙獮楣嘣苾?yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境點(diǎn)贊,為稅務(wù)窗口高效服務(wù)點(diǎn)贊,想我們企業(yè)所想、急我們企業(yè)所急,令我們企業(yè)十分感動(dòng)。” 連云港嘉澳新能源有限公司負(fù)責(zé)人表示。

  “為確?!猴L(fēng)行動(dòng)’各項(xiàng)服務(wù)措施有序推出、有力推進(jìn)、高效落地,我局將著力推出系列創(chuàng)新服務(wù)舉措,堅(jiān)決把各項(xiàng)便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施抓細(xì)抓實(shí)抓好,讓納稅人繳費(fèi)人享受更快捷、更規(guī)范的服務(wù)?!眹?guó)家稅務(wù)總局灌云縣稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。


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