2021年是方大集團(tuán)改革的關(guān)鍵之年,也是集團(tuán)向世界500強(qiáng)的沖刺之年;更是中興商業(yè)品質(zhì)全面提升的關(guān)鍵年,營銷方面線上線下全線出擊,從而對人才隊(duì)伍的建設(shè)提出了更高的要求。長期以來,在激烈的市場競爭中,中興商業(yè)以提高員工綜合素質(zhì)和崗位技能,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)精神為目的開展形式多樣的勞動競賽活動,已被越來越多的員工所認(rèn)同、接受,并積極參與,越來越多的優(yōu)秀員工不斷涌現(xiàn)出來,開展勞動競賽成為強(qiáng)企的重要途徑和企業(yè)文化建設(shè)的有效手段。
開展勞動競賽提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
2021年,是中興商業(yè)的服務(wù)提升年。中興商業(yè)精品女裝賣區(qū)結(jié)合春裝新款到店契機(jī),在賣區(qū)51個(gè)品牌中開展“我為品牌代言”員工模特大賽走秀活動。
3月22日,決賽現(xiàn)場,以爛漫的櫻花為襯,以歡動的音樂為媒,參加決賽的選手們通過精致的妝容、自信的步伐,將品牌新款、商務(wù)休閑、白領(lǐng)精英、甜美麗人等不同風(fēng)格的春夏新款服飾演繹得淋漓盡致,為現(xiàn)場觀眾帶來一場時(shí)尚、華麗的視覺盛宴。模特運(yùn)用專業(yè)的知識,現(xiàn)場教授服裝潮流搭配,看似簡單的處理,便讓同樣的服裝有了不一樣的風(fēng)情,現(xiàn)場員工受益匪淺。不同品牌之間的服務(wù)技能交流,碰撞出思維的火花,促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)能力的不斷提升。實(shí)踐告訴我們,員工整體素質(zhì)提高了,管理工作跟上了,企業(yè)就會發(fā)展,就會有質(zhì)量、出效益。
開展勞動競賽形成人人爭先的良好局面
中興商業(yè)運(yùn)動休閑賣區(qū)緊密圍繞企業(yè)中心工作,推動員工素質(zhì)向?qū)掝I(lǐng)域、多方位延伸,從本賣區(qū)經(jīng)營實(shí)際出發(fā)開展“練技能,量體標(biāo)碼”勞動競賽活動。經(jīng)過近一周的演練、預(yù)賽,比拼“眼力”;通過全方位仔細(xì)觀察,憑借自己的經(jīng)驗(yàn),員工要在短時(shí)間內(nèi)作答出模特的肩寬、領(lǐng)圍、胸圍、腰圍、衣長、褲長及鞋碼,展現(xiàn)了自己過人的“識人”本領(lǐng)。通過開展活動,在日常銷售中,員工們也都開始學(xué)會觀察,善于觀察,與顧客交流更顯專業(yè),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
勞動競賽的最大特點(diǎn),從形式上看,是它的群眾性,廣泛性,即員工自覺積極參與的普通性,以及活動上的靈活性它集中體現(xiàn)了被員工普遍接受和認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,以及員工學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位技能和崗位操作水平的自覺性和主動性。同時(shí)通過竟賽活動,使公司員工中的銷售能手、營銷達(dá)人脫穎而出,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,從而在公司內(nèi)部形成了人人爭先學(xué)技術(shù)的良好局面。
開展勞動競賽充分調(diào)動員工的工作積極性
中興商業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念,其中家居電訊賣區(qū)年初制定了以舉辦“快馬杯”勞動競賽貫穿全年?duì)I銷活動,充分調(diào)動員工工作的積極性,挖掘培育新的銷售增長點(diǎn),營造你追我趕、一馬當(dāng)先、萬馬奔騰的銷售氛圍。在緊抓銷售的同時(shí),為了更好地配合“快馬杯”和經(jīng)營促銷活動,增強(qiáng)活動張力和覆蓋面,該賣區(qū)推出了“美陳競賽”,動員品牌專柜的員工,開動腦筋,緊跟時(shí)尚,布置裝點(diǎn)現(xiàn)場氛圍,使賣區(qū)的整體美陳更加亮眼,更加舒適溫馨,延長消費(fèi)者駐店時(shí)間,提升銷售達(dá)成率。
中興商業(yè)堅(jiān)持開展企業(yè)勞動競賽,在企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展上必將產(chǎn)生積極強(qiáng)大的影響。勞動競賽不同于市場利益競爭,體現(xiàn)了企業(yè)文化的內(nèi)聚性,規(guī)范性,并形成了一種較為輕松、歡快、和諧、融洽的氛圍,從而形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和良好的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及市場競爭力。
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