近年來,開灤唐家莊醫(yī)院結合實際,不斷深化思想政治工作,堅持從各個方面努力把全院職工團結凝聚在一起,有效推動了醫(yī)院各項改革不斷深化,醫(yī)療質量和水平不斷提高,確保了醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益持續(xù)提升。
開灤唐家莊醫(yī)院堅持主題實踐活動常態(tài)化,定期組織開展主題實踐活動從而提高職工思想認識、轉變思想觀念、明確思想導向的重要途徑。他先后開展了“講奉獻、勇?lián)敗?chuàng)佳績”、“立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)”等多種形式的主題實踐教育活動,使全院干部職工進一步認識了解了醫(yī)院當前所面臨的形勢,引導干部職工化壓力為動力,明確了目標,激發(fā)出干勁,增強了緊迫感和使命感。
這院堅持做到形勢任務教育常態(tài)化,持續(xù)發(fā)揮思想政治工作的作用,不僅能夠增強職工的發(fā)展意識,責任意識,而且能夠使職工從自身職責上,把握機遇,應對挑戰(zhàn),為醫(yī)院發(fā)展,貢獻力量。他們根據(jù)醫(yī)院任務目標要求,利用各種會議和活動,常態(tài)化的開展有的放矢的形勢任務教育,醫(yī)院主要領導經(jīng)常性的登上講臺,具體講解醫(yī)院面臨的形勢特點,階段性工作思路、工作措施等,通過常態(tài)化的形式任務教育,引導職工明確醫(yī)院發(fā)展方向和自身承擔的責任,進而把全院職工思想統(tǒng)一到完成醫(yī)院高質量發(fā)展任務目標上來。
這院堅持推進職工獻計獻策常態(tài)化,把職工獻計獻策作為常態(tài)化的工作來抓。先后組織職工圍繞發(fā)展特色???#xff0c;開展了群策群力的獻計獻策活動,每次均有百名職工提出各種各樣的合理化建議。常態(tài)化獻計獻策活動,把職工智慧和能力匯聚成精神合力,使職工明確了醫(yī)院發(fā)展的導向,調動了職工參與醫(yī)院發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。
近年來,開灤唐家莊醫(yī)院還在凝心聚力上下功夫。一方面他們做到答疑解惑,調整心態(tài)。醫(yī)院針對部分職工對市場競爭和改革措施等心理準備不足,容易產生認識偏差和不良心態(tài)的問題,醫(yī)院抓住重大政策和重要改革出臺的時間節(jié)點,運用層層召開各層次職工思想交流會的方式,面對職工提出的意見和建議,進行耐心細致的說明和解釋,消除職工存在的各種疑慮,引導職工以良好的心態(tài),干好本職工作;另一方面,談心交友,理順情緒。職工因個人和家庭變化,容易產生情緒波動問題,對于這種個性化的思想問題,醫(yī)院采取談心交友逐人解決的方式,堅持做到職工情緒低落要談心、職工思想不穩(wěn)定要談心等,心貼心的聽取職工心聲,一對一的了解和摸準職工情緒變化的主客觀原因,有的放矢的進行疏導,促使職工擺脫心理陰影,保持飽滿的情緒和良好的精神狀態(tài);此外,做到互信互動,喚起熱情。醫(yī)院堅持與職工互信互動,讓職工參加醫(yī)院的管理,喚起職工的熱情,更能夠體現(xiàn)思想政治工作,貼近工作實際的客觀要求。醫(yī)院建立了職工代表大會、重大事項決策、征集職工意見的相關制度,對醫(yī)院的經(jīng)營管理等方面工作,切實做到民主參與、民主管理、民主監(jiān)督,有效推動了醫(yī)院各類工作的改革,從而喚起了職工參與改革和干好工作的熱情。另外,辦好實事、體現(xiàn)關懷。醫(yī)院堅持為職工辦實事、解難事、做好事,關心職工生活,把關懷送到職工心坎上,對做好職工思想工作,有著特殊的意義和作用。醫(yī)院認真落實暖心聚力工程,為職工增加了重大醫(yī)療互助項目,為女職工發(fā)放生日卡,為退休職工發(fā)放退休紀念品,使職工體會到醫(yī)院的關懷,從而增加了對醫(yī)院的親切感,信任感和責任感。
開灤唐家莊醫(yī)院注重在文化建設中激發(fā)引領作用。他們建立了文化長廊,傳承醫(yī)院傳統(tǒng)文化。醫(yī)院在北樓六層走廊建立了歷史文化長廊,集中展示了醫(yī)院的文化理念,歷史履痕、創(chuàng)業(yè)之路、人文精神、學科精英等多姿多彩的歷史風貌,具體生動的描繪出我院歷史發(fā)展的軌跡,體現(xiàn)了醫(yī)院的核心精神。每年醫(yī)院的新畢業(yè)生入院第一堂課就是參觀文化長廊,了解醫(yī)院的歷史,傳承前輩的愛崗敬業(yè)精神,新來的畢業(yè)生也為自己的單位感到驕傲。
開灤唐家莊醫(yī)院堅持開展優(yōu)質服務,打造醫(yī)院品牌。他們始終踐行“養(yǎng)德、盡術、誠信、人和”的院訓,堅持以人文本的理念,強化對醫(yī)務人員遵守行為規(guī)范、關鍵崗位人員廉潔從業(yè)、窗口單位優(yōu)質服務的監(jiān)督與考核。并且積極組織醫(yī)務人員開展“三好一滿意”、“平安醫(yī)院”等活動,激發(fā)了員工不斷改善服務態(tài)度,提升服務質量。他們認真落實《公立醫(yī)院患者滿意度評價管理辦法》和《開灤唐家莊醫(yī)院出院患者二級回訪制度》,回訪率達到100%,患者滿意度98%,逐步形成了具有唐家莊醫(yī)院特色的優(yōu)質服務品牌,吸引了更多的患者來院就診。
這院定期舉辦道德講堂活動,增強文化軟實力。他們舉辦了主題為“愛崗敬業(yè)、默默奉獻”以“堅守使命,砥礪前行”以“不忘初心、勇于擔當”以“傳承紅色基因、弘揚革命精神”為主題的道德講堂活動。通過多場次的專題性道德講堂活動,使醫(yī)院加快了思想道德建設,提高了職工道德素質,增強了醫(yī)院文化軟實力,促進了醫(yī)院發(fā)展。(蘇小平)
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