近日,深圳證券交易所(以下簡稱“深交所”)下發(fā)2則特殊的監(jiān)管函,針對上市公司投資者服務(wù)電話無人接聽情形。監(jiān)管函顯示,2家上市公司均在深交所督促提醒做好投資者管理工作后,仍存在無人接聽投資者服務(wù)電話的情況。為此,涉事公司董事會秘書及公司獲監(jiān)管警示。
看似微不足道的小事,卻因此被監(jiān)管施以警示,背后透露出的是,資本市場監(jiān)管工作踐行以投資者為本理念在實際工作中的落實落細。同時,也再次警示了上市公司做好投資者管理工作的重要性。
踐行以投資者為本的理念應(yīng)加強上市公司與投資者之間的有效溝通。一方面,廣大投資者可通過與上市公司建立有效溝通,獲取所需信息,幫助其合理規(guī)劃投資安排,切實增強投資獲得感;另一方面,上市公司則可借由與投資者溝通機會,傳遞積極向好信號,釋放高質(zhì)量發(fā)展信心,提升公司可投性。
隨著上市公司與投資者之間建立起有效的溝通,可以進一步緩解兩者之間的信息不對稱性,進而在確保投資者獲得感與上市公司可投性齊頭并進的過程中,不斷夯實資本市場的內(nèi)在穩(wěn)定性。
一直以來,加強上市公司與投資者之間的有效溝通是資本市場建設(shè)的重中之重。例如,證監(jiān)會印發(fā)的《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》提出,進一步增加和豐富投資者關(guān)系管理的內(nèi)容及方式,同時對近年來實踐中的良好做法予以固化等。2023年12月份,深交所發(fā)布的《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第2號——創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作(2023年12月修訂)》中將投資者關(guān)系管理單獨成章,對上市公司與投資者溝通行為予以引導(dǎo)。
在監(jiān)管層的積極引導(dǎo)之下,越來越多的上市公司也更加注重與投資者之間的溝通。據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截至3月20日,已有554家A股上市公司披露“提質(zhì)增效重回報”或“質(zhì)量回報雙提升”相關(guān)公告,并紛紛表態(tài)將把加強公司與投資者之間的有效溝通列為年度重點工作內(nèi)容之一。
例如,中集環(huán)科在公告中稱,公司將持續(xù)加強投資者溝通,增強市場信心,為投資者搭建暢通便捷的溝通橋梁,豐富投資者參與公司治理的機會和渠道,通過接待現(xiàn)場調(diào)研、策略會、線上會、網(wǎng)上互動平臺、投資者熱線等多種渠道與資本市場保持暢通的信息傳遞,讓投資者充分認知公司所處的行業(yè)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等有助于投資者決策的信息。
筆者認為,踐行以投資者為本的理念,就需要進一步加固上市公司與投資者之間溝通橋梁,及時回應(yīng)投資者關(guān)切,共同營造健康、穩(wěn)定的良好溝通氛圍。(田 鵬)
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