近年來,黨和國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列方針政策,大力發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù),以支持金融弱勢(shì)群體,解決融資難題。如何寫好普惠金融這篇大文章,核心就是增加中小微企業(yè)活力,提供看得見、摸得著、還得起的小額信貸支持,提升小額信貸覆蓋面、可得性和滿意度,把金融普惠“普”及四方、“惠”到實(shí)處。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技企業(yè),數(shù)禾科技多年來始終深耕金融科技領(lǐng)域,緊跟國家政策法規(guī),依托于領(lǐng)先的科研創(chuàng)新實(shí)力,通過大數(shù)據(jù)、人工智能分析中小微資金流量特點(diǎn),從個(gè)人增信方式、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、擔(dān)保條件方面大膽創(chuàng)新,為我國普惠金融的高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
升級(jí)借款流程?助小扶微“普”及四方
作為專注于普惠民生的金融科技公司,數(shù)禾科技多年來秉承著“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”的使命,憑借先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),將金融的普惠價(jià)值通過數(shù)字科技的力量,落地到更多的場(chǎng)景與客群當(dāng)中。
數(shù)禾科技充分發(fā)揮金融科技自主技術(shù)優(yōu)勢(shì),搭建了一套強(qiáng)大的智能風(fēng)控系統(tǒng)。這套系統(tǒng)能夠?qū)τ脩羰跈?quán)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位智能分析,評(píng)估用戶還款意愿、還款能力等,精準(zhǔn)完成用戶畫像,在此基礎(chǔ)上對(duì)信用進(jìn)行定價(jià),從而為用戶匹配最合適的金融服務(wù)與產(chǎn)品。該系統(tǒng)甚至可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶身上的閃光點(diǎn),對(duì)于信用水平良好的用戶,在額度和利率方面給予一定優(yōu)惠;對(duì)于不符合要求的申請(qǐng),從源頭堅(jiān)決阻截風(fēng)險(xiǎn)。通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),數(shù)禾科技有效解決了長(zhǎng)尾客群信用記錄缺失的問題,幫助更多小微用戶,通過合理信貸實(shí)現(xiàn)生活中的諸多小目標(biāo)。
為了不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)和使用效率,數(shù)禾科技還對(duì)信貸流程進(jìn)行柔性升級(jí),全面重構(gòu)借款及預(yù)借款流程,實(shí)現(xiàn)借款流程響應(yīng)時(shí)效提升200%,用戶進(jìn)入借款從3秒提升至毫秒級(jí),試算從3秒減少至1.5秒以內(nèi),已經(jīng)累計(jì)有1900萬用戶享受到數(shù)禾科技安全、便捷、高效的金融服務(wù)。在還款環(huán)節(jié),數(shù)禾科技打造多場(chǎng)景優(yōu)質(zhì)服務(wù),為用戶帶來靈活還款、息費(fèi)優(yōu)惠券等,滿足用戶多元需求。
此外,數(shù)禾科技在助力小微方面始終不遺余力,最新主打的“好借好還唄”,聚焦小微企業(yè)主“期限短、金額小、頻率高、用款急”的資金需求特點(diǎn),將小微企業(yè)客戶篩選、審批、貸后管理等環(huán)節(jié)線上化,為用戶提供零距離、隨手可得的純信用信貸服務(wù)。截至目前, 還唄累計(jì)服務(wù)近百萬小微用戶,撮合貸款服務(wù)超400億。
AI賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景 普惠金融“惠”到實(shí)處
一直以來,數(shù)禾科技始終積極探索創(chuàng)新,不斷推動(dòng)自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與金融科技的深度融合,致力于以大數(shù)據(jù)、人工智能等新銳技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,為自身打造“技術(shù)引擎”。
以數(shù)禾AI模型服務(wù)為例,它是一款基于云原生架構(gòu)的實(shí)時(shí)模型服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)為基于機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)的智能決策模型提供模型發(fā)布與運(yùn)行服務(wù),從而為營(yíng)銷獲客、客戶經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)提供智能決策支持,提升企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)際應(yīng)用中,以數(shù)禾AI模型服務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的線上AI模型為業(yè)務(wù)決策人員提升決策效率,減輕人工操作的負(fù)擔(dān),同時(shí)也可以大幅降低客戶流失率和風(fēng)險(xiǎn)損失。例如,在營(yíng)銷獲客方面,數(shù)禾AI模型可以通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶畫像,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力;在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,數(shù)禾AI模型可以快速檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),提供實(shí)時(shí)決策支持。
截至目前,數(shù)禾 AI 模型服務(wù)平臺(tái)已上線部署500+AI模型服務(wù),每天能夠提供上億次查詢決策服務(wù),具備無限橫向擴(kuò)展的能力。ASK的實(shí)時(shí)彈性擴(kuò)展能力幫助數(shù)禾節(jié)約資源成本約 60%,同時(shí)平穩(wěn)地應(yīng)對(duì)了諸多運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等突發(fā)峰值場(chǎng)景,整個(gè)云原生部署和發(fā)布系統(tǒng)將公司平均部署周期由之前的1天縮短至 0.5天,有效加速了商業(yè)化應(yīng)用的迭代進(jìn)程,為業(yè)務(wù)的拓展增長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的支撐。
正是基于不斷創(chuàng)新的自主研發(fā)科技實(shí)力,數(shù)禾科技始終走在科技賦能金融普惠的前列。作為以普惠民生為己任的金融科技企業(yè),數(shù)禾科技未來還將積極響應(yīng)國家推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展提出的主要目標(biāo),繼續(xù)立足金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),提升金融服務(wù)質(zhì)效,為用戶、小微企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)提供更加高效、便捷、安全的普惠金融服務(wù),構(gòu)建用戶為中心的金融服務(wù)體系,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)、國家高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融科技力量。
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