“供電局上門了解我們的用電需求,征求意見建議,服務(wù)真是貼心周到?!?月23日,河南省方城中鑄液壓設(shè)備有限公司負(fù)責(zé)人葉英對(duì)入企走訪的方城縣供電公司客戶經(jīng)理說道。
近年來,河南省方城縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、高效率、大跨越發(fā)展的“一號(hào)工程”,打造優(yōu)化營商環(huán)境升級(jí)版,確保助企紓困政策落地見效,擦亮服務(wù)企業(yè)的“金字招牌”。
2022年,方城縣創(chuàng)新實(shí)施“十大專項(xiàng)提升行動(dòng)”,推行“有訴即應(yīng)”機(jī)制。通過設(shè)立“辦不成事”受理窗口、選聘政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員、開通政務(wù)12345熱線等方式,及時(shí)解決企業(yè)群眾的合理訴求。幫辦代辦事項(xiàng)515項(xiàng),為企業(yè)減稅降費(fèi)2.9億元,兌現(xiàn)惠企政策資金1.25億元,新增市場經(jīng)營主體2萬余家。
針對(duì)涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時(shí)間相對(duì)集中的事項(xiàng),加快推進(jìn)“一件事一次辦”,實(shí)施“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”,提升政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。
下一步,方城縣將進(jìn)一步深化“放管服”改革,開展送政策、送培訓(xùn)、送資金、送項(xiàng)目進(jìn)企業(yè),扎實(shí)破解企業(yè)融資難、供地難、用工難、招才引智難,提升市場主體滿意度,讓一流營商環(huán)境成為方城的最大優(yōu)勢、最亮名片。
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