在北京,從胡同里的咖啡館到上班族辦公桌上的外賣(mài)咖啡,咖啡消費(fèi)已然被越來(lái)越多的人所接受。不只是北京,在很多城市里,咖啡館如今已然隨處可見(jiàn),從社區(qū)到商圈,從堂食到外送,價(jià)格從幾元到幾十余元,不同價(jià)位的產(chǎn)品都有品牌布局。據(jù)估算,目前我國(guó)咖啡消費(fèi)者約3億人,咖啡行業(yè)成了資本眼中的“好生意”,不少企業(yè)都開(kāi)始跨界布局咖啡市場(chǎng)。
多品牌擠入咖啡賽道
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模約為3817億元,消費(fèi)者約3億人;預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)將保持27.2%的增長(zhǎng)率,遠(yuǎn)高于全球2%的平均增速,2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元。
面對(duì)龐大的增量市場(chǎng),不同行業(yè)、不同品牌紛紛跨界咖啡市場(chǎng)?!吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前主要有三大類(lèi)企業(yè)在跨界:茶飲品牌跨界做咖啡;自有門(mén)店的其他領(lǐng)域品牌,開(kāi)店成本低,便于引流;快消或其他連鎖品牌。
為何眾多品牌都將目光轉(zhuǎn)向咖啡這一領(lǐng)域?天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家郭濤在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,近年來(lái),中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)人群均呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),這樣一個(gè)產(chǎn)品毛利率高、進(jìn)入門(mén)檻低、消費(fèi)者高頻率消費(fèi)、市場(chǎng)規(guī)模龐大的增量市場(chǎng),自然會(huì)吸引眾多企業(yè)入局。
記者了解到,近日,茶飲品牌7分甜推出了輕醒咖啡Brisky Coffee,其首店也在蘇州市十全街開(kāi)業(yè)。其實(shí),從2017年起,多家茶飲品牌就開(kāi)始布局咖啡領(lǐng)域,想在龐大的咖啡市場(chǎng)中分一杯羹。而在自有門(mén)店中賣(mài)咖啡,可以有效利用自身的供應(yīng)鏈和人力資源優(yōu)勢(shì),價(jià)格也多在10元至20元間,讓消費(fèi)者更易于接受。
此外,李寧今年在部分門(mén)店推出了“寧咖啡”,消費(fèi)者在李寧門(mén)店任意消費(fèi)后即可免費(fèi)獲得一杯咖啡。老字號(hào)內(nèi)聯(lián)升今年也在其北京大柵欄總店開(kāi)設(shè)了咖啡店——大內(nèi)·宮保,吸引了不少年輕人前去打卡。
00后消費(fèi)者李菲對(duì)記者說(shuō),大內(nèi)·宮保擁有俯瞰大柵欄全街的露臺(tái),店內(nèi)裝潢古色古香,復(fù)古風(fēng)和老北京元素共同組合成了“新中式”場(chǎng)景,十分適合打卡拍照?!拔以ミ^(guò)多家網(wǎng)友熱推的網(wǎng)紅店,整體環(huán)境不錯(cuò),比起咖啡本身的口味,我更在意整體環(huán)境和咖啡的顏值?!崩罘普f(shuō)。
咖啡愛(ài)好者“等風(fēng)來(lái)”也表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,比起專(zhuān)門(mén)做咖啡的品牌,即使一些跨界品牌或具有強(qiáng)社交屬性的咖啡館咖啡口味一般,消費(fèi)者也有較高的包容度?!暗绻菍?zhuān)門(mén)的咖啡品牌,對(duì)口味的要求會(huì)更高,因?yàn)榭Х缺旧頉](méi)有太高附加值?!薄暗蕊L(fēng)來(lái)”說(shuō)。
很明顯,比起在咖啡市場(chǎng)盈利,對(duì)于李寧、內(nèi)聯(lián)升等品牌來(lái)說(shuō),更看重打造一個(gè)可以與新生代消費(fèi)人群持續(xù)對(duì)話的平臺(tái),以便借機(jī)更貼近消費(fèi)者。
和府撈面也在上海外灘SOHO開(kāi)出了新品牌“Pick ME”,用便利快餐店的形式賣(mài)咖啡和拉面,拿鐵、美式等售價(jià)在12元至20元之間??梢?jiàn),其跨界此前從未涉及到的新領(lǐng)域是尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),力求吸引資本市場(chǎng)的注意,但這一模式是否具有可復(fù)制性,仍不得而知。
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,企業(yè)之所以將目光聚焦于咖啡賽道,一是看重咖啡對(duì)年輕消費(fèi)者的吸引力,并且咖啡還有一定“上癮”作用,屬于大的潛力市場(chǎng)。二是給予本企業(yè)業(yè)務(wù)匹配,提供消費(fèi)者附加值或者是發(fā)揮引流作用。三是當(dāng)本土咖啡連鎖企業(yè)快速崛起時(shí),容易被資本看好,這也是大量企業(yè)入局的重要原因。
伍岱麒認(rèn)為,在擁擠的咖啡賽道,跨界者其實(shí)不容易擠進(jìn)來(lái)。那些從餐飲、茶飲行業(yè)跨界而來(lái)的企業(yè),優(yōu)勢(shì)在于對(duì)行業(yè)較為熟悉,且具有連鎖管理經(jīng)驗(yàn)和人才儲(chǔ)備。而李寧等品牌未必是以做成咖啡品牌為目標(biāo),可能是以咖啡作為引流或者提高消費(fèi)附加值?!坝捎诳缃绲哪繕?biāo)可能不太一樣,所以這些跨界者都有著各自的策略和做法,至于未來(lái)發(fā)展如何還有待觀察?!彼f(shuō)。
市場(chǎng)差異化發(fā)展
雖然入局企業(yè)不斷增多,但餐寶典發(fā)布的報(bào)告顯示,餐飲業(yè)門(mén)店淘汰率較高的品類(lèi)包括咖啡、面包、茶飲等。其中,11.5%的咖啡店活不過(guò)3個(gè)月,42.4%咖啡店持續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間超過(guò)2年就已經(jīng)屬于“老店”了?!堕e魚(yú)2021創(chuàng)業(yè)避雷指南》顯示,咖啡店創(chuàng)業(yè)失敗率位列第二??梢?jiàn),咖啡賽道擁擠,對(duì)于未形成規(guī)模、缺乏獨(dú)特風(fēng)格的咖啡店來(lái)說(shuō),日子并不好過(guò)。
郭濤認(rèn)為,隨著眾多企業(yè)紛紛涌入咖啡賽道,行業(yè)逐漸進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段,引流獲客成本日益趨高,市場(chǎng)分化趨勢(shì)愈演愈烈,投資熱度急轉(zhuǎn)而下。企業(yè)應(yīng)在品牌、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、盈利模式、管理模式及運(yùn)營(yíng)模式等方面多下功夫,確保企業(yè)長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)。
全聯(lián)并購(gòu)公會(huì)信用管理委員會(huì)專(zhuān)家安光勇對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,雖然咖啡賽道上有一些盲目進(jìn)入的企業(yè),但大多還是具有一定協(xié)同效應(yīng)的。“面對(duì)咖啡館趨于飽和的現(xiàn)狀,也有不少具有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè),開(kāi)始布局上下游領(lǐng)域,如供應(yīng)咖啡豆等領(lǐng)域,或是在場(chǎng)景和口味上進(jìn)行多種嘗試。”安光勇說(shuō)。
比起原味咖啡豆的酸澀感,大多消費(fèi)者對(duì)于奶咖的接受程度較高。記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來(lái),“龜苓膏拿鐵”“拿鐵雙皮奶”“藿香正氣冰美式”等產(chǎn)品頻頻“出圈”,咖啡市場(chǎng)正在擁抱中式特色,也因此受到更多消費(fèi)者喜愛(ài)。
在社交平臺(tái)上,新奇的口味和設(shè)計(jì)也層出不窮,不少咖啡店都會(huì)不定時(shí)地推出季節(jié)限定產(chǎn)品,比如與桂花、柿子、櫻花、西瓜等相結(jié)合,有中式風(fēng)味特色的咖啡也成為咖啡市場(chǎng)的主力軍??梢?jiàn),針對(duì)消費(fèi)者不同偏好進(jìn)行研發(fā),正在成為咖啡品牌差異化的重要方向。
單價(jià)呈現(xiàn)降低趨勢(shì)
隨著入局者日眾,不同價(jià)位的咖啡都有一定的受眾人群。從整個(gè)咖啡市場(chǎng)來(lái)看,單價(jià)有降低趨勢(shì),有品牌開(kāi)始進(jìn)一步發(fā)掘下沉市場(chǎng)。
咖啡愛(ài)好者張璇對(duì)記者說(shuō):“僅我們公司所在的北京崇文門(mén)附近,光是新世界百貨內(nèi)就有6家咖啡館,除了星巴克、瑞幸咖啡等咖啡品牌,還有西西弗書(shū)店等咖啡集合店。而在附近3公里內(nèi)也有多家獨(dú)立咖啡店。”她告訴記者,隨著咖啡館數(shù)量的不斷增加,咖啡單價(jià)也有降低趨勢(shì),不少店都開(kāi)通了團(tuán)購(gòu)或外送服務(wù),折后十幾元就有可能喝一杯精品咖啡。
其實(shí),從星巴克在國(guó)內(nèi)的發(fā)展情況就不難看出,最初咖啡被賦予了社交屬性,在咖啡館喝咖啡成為不少人共同的認(rèn)知。而從2016年開(kāi)始,越來(lái)越多的新零售咖啡開(kāi)啟堂食+外賣(mài)模式,改變了傳統(tǒng)的咖啡消費(fèi)方式。拼單免運(yùn)費(fèi)或“湊滿減”已成為不少都市上班族的咖啡消費(fèi)習(xí)慣。
當(dāng)前,10元以下、10—20元、20元以上等不同價(jià)位都有企業(yè)布局,與過(guò)去星巴克、COSTA等品牌主導(dǎo)的咖啡市場(chǎng)相比呈現(xiàn)出“百花齊放”的態(tài)勢(shì),喝一杯咖啡的成本大大降低,消費(fèi)者擁有了更多選擇的空間。
此外,隨著一線城市品牌和門(mén)店的飽和,一些品牌也看準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)的潛力,如蜜雪冰城投資的咖啡品牌幸運(yùn)咖均價(jià)在10元以內(nèi),低單價(jià)更易于獲客。記者在社交平臺(tái)上看到,對(duì)于能買(mǎi)到低至5元的現(xiàn)磨咖啡,不少人認(rèn)為性價(jià)比較高?!?元一杯的美式還是很超值,比起動(dòng)輒30多元一杯的咖啡,我還是希望有更多的平價(jià)咖啡把價(jià)格拉開(kāi)?!本W(wǎng)友“熊大雯”說(shuō)。
伍岱麒表示,隨著咖啡企業(yè)不斷增長(zhǎng),咖啡單價(jià)有降低趨勢(shì),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事,也意味著下沉市場(chǎng)的潛力會(huì)被開(kāi)發(fā)出來(lái),會(huì)持續(xù)提高滲透率。(記者 王小月)
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