為促進公益行業(yè)更好發(fā)展,針對有賬號試圖以“助農(nóng)”“助困”“助殘”為由編造不實場景、實施虛假公益等行為,近日,抖音官方賬號發(fā)布了關(guān)于抖音公益內(nèi)容治理的最新規(guī)范。抖音安全中心相關(guān)負責(zé)人表示,平臺持續(xù)加大巡查力度,尤其對發(fā)布虛假“生活困難”“房屋破舊”“老少留守人群”等內(nèi)容,且存在營利性行為的賬號實施重點排查,嚴格處置存在虛假編造、騙取愛心、不當(dāng)營銷的“偽公益”內(nèi)容與賬號。
理性客觀地說,無論是慈善的行為,還是助農(nóng)的舉動,都是好事,值得肯定。只可惜,當(dāng)“賣慘”成為常態(tài),慈善和助農(nóng)成為被利用的籌碼時,就本末倒置了。這般做法看起來能助農(nóng)、能慈善,但并不是真正的助農(nóng)與慈善,更可怕的是,他們走了這樣的路,很可能導(dǎo)致讓真正的公益與慈善無路可走。畢竟,這樣的路被人走了之后,傷害的會是整個行業(yè)與市場。
慈善首要確保的是真實性,若是夸大宣傳、虛假炒作、賣慘營銷,那必然會透支慈善市場的公信力,乃至讓人對此產(chǎn)生本能的排斥。從這一點來說,抖音平臺的積極努力,自然值得肯定。而這個行為,其實也道出了當(dāng)下治理的困境。除了刪除、封禁賬號之外,并沒有其他配套懲戒措施,震懾力遠遠不夠。
對一些非法之徒而言,封禁賬號是很低成本的付出,而帶來的收益卻是實打?qū)嵉?。在利益的誘惑下,一些人難免會鋌而走險。所以,單純依靠平臺的努力遠遠不夠,最終還是需要各方共同治理。對監(jiān)管部門而言,應(yīng)依法進行處理,無論是虛假宣傳還是夸大宣傳,都是違法之舉,監(jiān)管部門在發(fā)現(xiàn)問題之后,應(yīng)有窮追不舍的勇氣,以形成更大的震懾力。對平臺來說,不能只是一家平臺的努力,其他平臺也應(yīng)及時跟上。對用戶而言,也應(yīng)積極投訴舉報,一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)行為,絕不能讓其逍遙法外。
總而言之,嚴打“賣慘營銷”更需法治“亮劍”。只有織密織牢法律保護網(wǎng),才能讓行業(yè)發(fā)展更加健康,最終幫助到真正需要幫助的人。
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