自上世紀80年代進入中國,愛普生在中國市場的投資布局愈加深入。40余年來,已從當初的貿(mào)易往來、投資建廠,發(fā)展到如今的全面布局,建立起了完善的制造、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為最早一批進入中國市場的跨國企業(yè),愛普生已將中國市場作為其全球最重要的市場之一。
堅守著“科技+本地化”的中國市場戰(zhàn)略,作為噴墨打印領(lǐng)域領(lǐng)軍者的愛普生,如今更傾向于做一家全方位的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案公司,產(chǎn)品線涉及打印創(chuàng)新以及生活方式創(chuàng)新等各個方面。對于未來在中國市場的投資發(fā)展,愛普生(中國)有限公司總裁深石明宏接受了《中國企業(yè)報》記者的獨家專訪。
《中國企業(yè)報》:請談?wù)勥M入中國以來愛普生在中國投資發(fā)展的成果。
深石明宏:作為最早一批進入中國市場的跨國企業(yè),愛普生與中國市場同步發(fā)展壯大,我們始終相信中國市場將成為愛普生全球最重要的市場之一。愛普生(中國)有限公司成立于1998年,公司總部設(shè)在北京,在全國擁有12家分公司。作為地區(qū)總部,負責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務(wù)拓展。
如今,愛普生在華累計投資已超過8.22億美元(約合50億元人民幣),員工逾11,000人,銷售額占比11.72%(約合80.19億人民幣)。愛普生在辦公和家庭打印創(chuàng)新、商業(yè)和工業(yè)打印創(chuàng)新、制造創(chuàng)新、視覺創(chuàng)新以及生活方式創(chuàng)新五大創(chuàng)新領(lǐng)域擁有貫穿人們工作生活的方方面面的創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案。
當我們進入中國市場時,我們意識到我們必須堅持“科技+本地化”的戰(zhàn)略,傾聽客戶的聲音,創(chuàng)新目標,快速交付。當然,開拓中國市場不能只靠我們自己,我們必須與本土合作伙伴共創(chuàng),提供讓終端用戶滿意的解決方案。在我們2021年3月更新的《Epson25新長期企業(yè)愿景》中也特別提出,要結(jié)合我們的“省、小、精技術(shù)”和“數(shù)字技術(shù)”,與伙伴實現(xiàn)更多的共創(chuàng),以解決社會議題為出發(fā)點去創(chuàng)造對用戶有價值的產(chǎn)品及服務(wù),通過優(yōu)勢互補、相乘,雙方都能取得更大的成就,這也是愛普生在中國市場長期保持增長的重要秘訣之一。
《中國企業(yè)報》:您如何看待中國市場?近期有哪些投資布局計劃?
深石明宏:中國是愛普生全球戰(zhàn)略的一個非常重要的市場,我們一直專注于這個市場并開展業(yè)務(wù)活動。在國際環(huán)境充滿不確定性因素的當下,了解客戶真正的需求并迅速做出反應(yīng)是很重要的。2022年,愛普生將更靈活地應(yīng)對環(huán)境和市場趨勢變化,始終站在終端用戶的視角考慮問題并采取相應(yīng)行動。
中國明確提出了2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標,這也將會對企業(yè)開展聚焦環(huán)境為重點的活動提出要求,這對愛普生來說是很好的機遇。愛普生計劃在今后的10年中,在脫碳、資源回收和環(huán)保技術(shù)開發(fā)方面投資約1,000億日元,以減少供應(yīng)鏈中的溫室氣體排放量200萬噸以上。我們將通過研發(fā)綠色技術(shù),替換現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中高消耗的生產(chǎn)生活方式,為產(chǎn)業(yè)帶來綠色生產(chǎn)鏈路、綠色生活形態(tài),而這一部分我們相信也會是我們未來業(yè)務(wù)的增長點之一。
此外,愛普生也將積極加大與優(yōu)秀本土伙伴共創(chuàng)的力度,在智能制造、傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧文旅等領(lǐng)域,為中國用戶帶來更多超越期待的產(chǎn)品及方案。
《中國企業(yè)報》:在研發(fā)創(chuàng)新方面,企業(yè)投入如何?2022年計劃哪些新的投入?
深石明宏:“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”,也是愛普生實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。愛普生在《Epson25新長期企業(yè)愿景》中已明確提出,我們的目標是,用技術(shù)為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標做出貢獻,讓世界變得更加和諧美好。所以面對中國市場用戶快速且多樣化的需求,我們始終秉承“科技+本地化”的戰(zhàn)略,結(jié)合自身的創(chuàng)新技術(shù)能力與中國伙伴的優(yōu)勢能力,為中國用戶帶來切實所需的高效、環(huán)保可持續(xù)的產(chǎn)品及方案,同時不斷拓展我們的業(yè)務(wù)邊界。
自創(chuàng)立以來,愛普生基于“省、小、精技術(shù)”和“數(shù)字技術(shù)”,創(chuàng)造了眾多環(huán)境友好型產(chǎn)品,比如說我們的噴墨打印技術(shù),無需加熱就能進行打印,無疑起到了節(jié)能的效果,并且減少了二氧化碳的排放。此外,還有PaperLab干纖維紙張循環(huán)系統(tǒng),生產(chǎn)過程中能夠在不用水的情況下實現(xiàn)紙張的循環(huán)再生,既節(jié)約了水又保護了森林,減少了二氧化碳的排放。
我們還有一個中期計劃正在籌備實施。在銷售和使用中,打印機離不開墨盒,過去墨盒用完之后就扔掉廢棄了。為了更好地保護環(huán)境,我下決心要在中國銷售的墨盒給予回收循環(huán)利用,這項工作很快就會推進。
《中國企業(yè)報》:正值全國兩會召開,對于經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,請談?wù)勛约旱慕ㄑ浴?br />
深石明宏:中國始終堅持高質(zhì)量發(fā)展,并且中國經(jīng)濟總體發(fā)展勢頭良好。即使面臨國際經(jīng)濟環(huán)境變化帶來的一定壓力,但中國經(jīng)濟韌性強、潛力大、長期可持續(xù)的基本面沒有變,我們外資企業(yè)對此充滿信心。
愛普生完全贊同和支持中國政府提出的推動高質(zhì)量發(fā)展的目標,相信綠色技術(shù)和產(chǎn)品將發(fā)揮重要作用。所以未來愛普生將繼續(xù)積極響應(yīng)中國政府的發(fā)展政策,將更多環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品帶到中國。我們相信,這也將為愛普生帶來巨大的商機,實現(xiàn)超預(yù)期的效應(yīng)。
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