周集鄉(xiāng)鎮(zhèn)于2012年寬帶網(wǎng)絡(luò)資源接入,經(jīng)歷了原先銅電纜、FTTB網(wǎng)線、EPON等多種接入網(wǎng)絡(luò)模式。近幾年隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)的發(fā)展,廣大存量用戶的網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)勢(shì)在必行,劉先付充分認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、FTTH-GPON光纖網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)下發(fā)數(shù)據(jù)改造的重要性,只有高速穩(wěn)定的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)才能穩(wěn)定維系好廣大用戶,更利于拓展提質(zhì)增效高值用戶的挖潛。他本著“客戶為本,服務(wù)為上”的服務(wù)宗旨,服務(wù)過(guò)程中,他始終以客戶為中心,注重細(xì)節(jié),力求為客戶提供極致的體驗(yàn)。他會(huì)提前與客戶充分溝通,了解客戶的生活習(xí)慣和需求,從而為客戶定制專屬的智家方案。
他先后于2023年12月至2024年6月期間,對(duì)包區(qū)寬帶近800戶非自動(dòng)下發(fā)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)改造、更換千兆光貓與用戶端皮線。寒冬臘月,他的雙手在冷冽的寒風(fēng)中裂開了口子,卻仍然堅(jiān)持故障用戶的及時(shí)修復(fù);炎熱的夏天,他的工作服濕了又干,卻從不抱怨,晚上經(jīng)常干到凌晨1點(diǎn)多已是常態(tài)。劉先付憑借專業(yè)的技術(shù),成功解決包區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造問題,他汗?jié)竦囊路挥脩艨丛谘劾?#xff0c;記在心中,短短幾個(gè)月他的體重消瘦三十多斤,而光纖用戶網(wǎng)絡(luò)速度提升了幾倍。相關(guān)稿件