雙11大促在即,各大品牌商家都已進(jìn)入沖刺階段。對于客單價高、決策周期長、用戶觸點分散的線索商家來說,如何在這一競爭激烈的流量高峰期,找到快速起量的經(jīng)營場景,并借助各類大促活動內(nèi)容激發(fā)用戶興趣,將內(nèi)容流量轉(zhuǎn)化為線索獲取,成為破局關(guān)鍵。
為幫助商家實現(xiàn)雙11確定性增長,巨量引擎線索經(jīng)營團(tuán)隊在今年推出首個線索行業(yè)「雙11好物節(jié)」,通過推出多項扶持政策及3大線索經(jīng)營策略,助力品牌商家打通“內(nèi)容運(yùn)營-線索留資-線下轉(zhuǎn)化-私域運(yùn)營”的完整路徑,實現(xiàn)大促爆發(fā)。
「雙11好物節(jié)」多重激勵限時開啟,扶持政策搶先知曉!
今年,巨量引擎將幫助300萬商家在抖音獲得超8億條線索,讓抖音真正成為線索生意的核心陣地。作為全年關(guān)鍵節(jié)點,雙11期間,巨量引擎推出一系列扶持和激勵舉措,以幫助商家更輕松、更劃算地收獲線索增量。
豐厚DOU+福利:活動期間,商家能夠以多種方式疊加獲取DOU+優(yōu)惠券。例如,參加線索量每日沖刺PK賽,最高可得3000元DOU+優(yōu)惠券;參與話題#咨詢上抖音,最高可得1000元DOU+優(yōu)惠券;加入線索等級任務(wù)賽,贏取666元、1111元、1222元DOU+等多梯度獎勵。
新手村扶持:巨量引擎還針對未開播商家推出“新手直播獎勵”,并給予商家低門檻的滿贈激勵。
第一手經(jīng)營情報:此外,商家也可以加入社群,獲取課程研討等干貨以及一對一服務(wù),查收巨量引擎策略海報及直播課講解,快速上手大促線索經(jīng)營。
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雙11如何做好線索經(jīng)營?三大策略助品牌商家高效獲客
對于重線索經(jīng)營的行業(yè)來說,尤其是家居、教育、生活服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等與民生高度關(guān)聯(lián)的幾大行業(yè),及時捕捉潛在用戶需求,并與用戶快速建立信任感,可實現(xiàn)線索的高效獲取與轉(zhuǎn)化。
今年雙11,巨量引擎從場景、內(nèi)容、流量方面給出了三大策略建議,幫助商家自然獲客、帶動留資、提效轉(zhuǎn)化,步步為營制勝大促。
策略一:場景協(xié)同,打好賬號獲客基本功
大促期間,商家要覆蓋用戶高頻場景,前置做好賬號的精細(xì)化運(yùn)營,才能在大促到來時高效獲客。
隨著短視頻、直播、搜索、主頁及私信互動等場景熱度的不斷上升,巨量引擎基于抖音平臺龐大的流量人群、多元的經(jīng)營場景,助力品牌商家通過對五大核心場景的協(xié)同運(yùn)營,以基本盤實現(xiàn)自然獲客,在雙11全階段不斷獲取新的人群增量。
策略二:內(nèi)容提效,讓留資效率快人一步
在多場景賬號經(jīng)營的基礎(chǔ)上,好內(nèi)容能夠進(jìn)一步提升自然流量水位。面對雙11各大品牌的海量優(yōu)惠信息及活動,品牌商家想要搶占用戶心智,則更需要重視內(nèi)容運(yùn)營,高頻次、多維度地觸達(dá)目標(biāo)用戶,形成規(guī)?;胤N草。
品牌商家可通過搭建門店企業(yè)號+員工號的IP賬號矩陣,建立專業(yè)的品牌人設(shè),獲取用戶信任,并定期對賬號內(nèi)容及直播數(shù)據(jù)不斷復(fù)盤,以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容矩陣實現(xiàn)留資效率提升。
策略三:流量打通,商業(yè)撬自然加速轉(zhuǎn)化
在提升線索轉(zhuǎn)化方面,品牌商家除了要做好賬號經(jīng)營、內(nèi)容運(yùn)營,還需要通過更多商業(yè)流量的加持,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化效率的提升,并反哺自然流量。
大促節(jié)點作為品牌商家的生意爆發(fā)場,可為廣告主帶來一波增量人群和海量用戶問詢。因此,品牌商家在投放原生廣告的同時,可借助平臺各類自動化產(chǎn)品工具,通過產(chǎn)品的主動觸達(dá)及智能回復(fù)能力,承接海量用戶線索,提升投放人效。
此外,通過及時跟進(jìn)線索留資內(nèi)容,商家客服人員需篩選出高意向用戶進(jìn)行一對一溝通,以高質(zhì)量服務(wù)進(jìn)一步助力成單轉(zhuǎn)化。
結(jié)語
“獲客上抖音”,面對即將打響的雙11流量爭奪戰(zhàn),巨量引擎將在「雙11好物節(jié)」中持續(xù)為各行業(yè)品牌商家提供豐富的營銷資源及扶持激勵,幫助更多客戶解決在獲客、跟進(jìn)、到店、私域運(yùn)營等多個環(huán)節(jié)的經(jīng)營難題。預(yù)祝每一位品牌商家把握獲客機(jī)遇,實現(xiàn)生意起飛!
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