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大業(yè)美家王云:書生創(chuàng)業(yè) 寫意人生

2023-07-21 20:28 來源:中國企業(yè)網 次閱讀
 
大業(yè)美家王云:書生創(chuàng)業(yè) 寫意人生


  “大業(yè)美家是我的命?!蓖踉普f。

  2003年高起點進入家庭裝修行業(yè),2013年創(chuàng)立“大業(yè)美家”——專注高品質家裝,20年來,王云沒有副業(yè),從不炒股,連基金都不投,只專注做家裝。他說自己“這輩子就干這個行業(yè)了”。

  清瘦俊逸的外表,較快的語速,不錯的普通話,卻總有幾個字的發(fā)音透露出他難舍的鄉(xiāng)音。這個從云南小城走出來的企業(yè)家,因讀書改變了命運,因讀書積淀了深厚的責任感,也始終保持著對讀書的熱愛。

  從小學到高中畢業(yè),11年里他總是年級第一名;華東理工大學本科畢業(yè)后,他回到家鄉(xiāng)師范學院化學系教了三年化學;1998年報考全國統(tǒng)考的MBA,一分之差他無緣復旦大學,被調劑到中國礦業(yè)大學北京研究生院。

  從云南到上海再到北京,王云在近20年的讀書求學路上,心向高遠,篤定前行,戀愛都不曾談過。

  王云說,他選擇家裝這個行業(yè)完全是命運的安排。從最初的不喜歡,到后來喜歡并執(zhí)著堅守,這其中有太多故事;而他的“大業(yè)美家裝飾”在全國率先提出并堅守了10年的“先施工后付款”,這樣的勇氣和魄力也能從他的人生故事里找到來源。



  書生意氣 揮斥方遒

  王云生長在云南楚雄,父親在一所農村中學教書,母親在附近的小學教書。他們一家也住在學校里。放學后,孩子們都跑回家了,住在學校里的王云反而沒有了玩伴。他除了寫作業(yè)外,主要的任務是幫家里拾柴火、喂雞喂鴨,然后看父母種菜?!八惺卟?#xff0c;甚至土豆地瓜之類的都能種出來,還種得挺好的,根本吃不完,還養(yǎng)了養(yǎng)幾十只雞鴨,還養(yǎng)鴿子……”回憶起童年,王云眼角嘴角都滿是笑意。更多的課余時間,王云就去翻父親的書架,找書來看。沒有小伙伴也沒有玩具,書成了他童年的朋友。所以他成績特別好,從小學一年級到高三,一直都是年級第一名。

  王云的父親是一個很有才華的中學老師,因為身體原因,他高中畢業(yè)后沒考上大學,家里的經濟條件不可能支持他去復讀,他就到農村中學當了一名語文老師,邊教書邊繼續(xù)學習,準備自學考試。父親的自考書有唐詩宋詞、詩經楚辭、中外文學史等等,王云沒事翻看的也是這些書,所以他從小對中國古典文學就有了親切感和累積。

  父母都是老師,生長在書香家庭,又從小接觸泥土農活兒,王云便有了質樸清高的底色。那個年代,初中畢業(yè)后大部分人會選擇考中專,因為三年中專畢業(yè)后就可以參加工作,掙錢養(yǎng)家了。但父母都支持王云讀高中,因為父親沒有上過大學,所以他希望王云能考上大學。王云也不負期望,1991年,他以年級最高分考入了華東理工大學。

  上大學前,王云從沒離開過楚雄,沒有去過省會昆明。華東理工大學在上海,這是他第一次出遠門,從昆明坐綠皮火車到上海,硬座坐了了三天三夜72小時。楚雄的夏天是涼快舒服的,他出發(fā)時穿著厚外套,衣兜用針線縫起來,里面裝著現(xiàn)金,是他的學費和生活費。到了上海,天氣特別熱,別人都穿得很薄,越涼快越好,但王云不敢脫衣服,怕錢丟了。

  華東理工大學校風嚴謹,學習科目繁多,每月都有很多考試,學生們都需要拼命苦讀才能取得好成績。王云讀的專業(yè)是“無機非金屬材料”,高等數(shù)學、大學物理,以及所有化學化工類的課程都要學,一句話——很累很辛苦。但辛苦總不會白費,他專業(yè)知識過硬,以優(yōu)異的成績從大學畢業(yè)。近30年后,2022年華東理工大學的黨委書記等領導來北京參觀大業(yè)美家總部,王云說,母校領導來自己的企業(yè)參觀指導,是他這一年中最驕傲的事情。在合影中,王云站在母校領導身邊,笑得像孩子一樣開心。



  王云有理由驕傲,大業(yè)美家創(chuàng)業(yè)10年來穩(wěn)步成長,已經在全國10余個城市設立了直營分、子公司;由于他本科學的是化工類專業(yè),這讓王云對于家裝材料的環(huán)保有更多敏感和甄別能力。2020年,大業(yè)美家的綠色環(huán)保室內裝修服務獲得了“中國室內環(huán)境服務認證”甲級證書。2022年,大業(yè)美家榮獲“中國建筑裝飾行業(yè)示范單位”。2023年大業(yè)美家榮獲全國裝飾裝修行業(yè)質量領先品牌。他成為令母校為之驕傲的校友之一。



  當了三年大學老師 一分之差無緣復旦

  王云大學畢業(yè)是在1995年,那時還不時興自主擇業(yè),來自偏遠地區(qū)的學生通常會被分配回家鄉(xiāng),以他所學的非金屬材料專業(yè),畢業(yè)通常會被分配到玻璃廠、陶瓷廠、耐火材料廠當技術員。王云不想去工廠,于是到楚雄師范??茖W校(現(xiàn)在已改名為楚雄師范學院)當了化學系老師兼班主任。王云說,當老師的三年是他人生最輕松的時光,一周六節(jié)課,每節(jié)課兩個小時;在學校食堂吃飯也很便宜,吃完晚飯跟學生踢足球,日子很逍遙。

  輕松的日子并非王云想要的。在小地方,人們的目光通常聚焦在小日子上,王云不愿終其一生做這樣的人。于是他決定考研究生。大學同學了解他的性格和志向,建議他考MBA,學習管理。王云剛好工作滿三年,有資格報考,于是他報考了復旦大學的MBA,想在學業(yè)上更上層樓,通過讀研擴展人生道路。

  王云對自己的學習能力很有把握,對復旦志在必得。

  他花了三個月的積蓄買了張機票,人生第一次做飛機,到復旦大學去考試。到了上海,他才知道有考研輔導班這回事,很多考生都參加了考研輔導班,準備更充分,而他純靠自學。1998年前后的MBA還是全國統(tǒng)考,當年復旦大學的錄取線是345分,王云考了344分,一分之差名落孫山,這讓他深受打擊。時至今日,他依然暢想,假如當年考上了復旦,他的人生又會是怎樣的一個劇本。

  抱著來年再戰(zhàn)的決心,王云忽然接到一個來自北京的陌生電話。原來是中國礦業(yè)大學北京研究生院,他們當年首次開設MBA專業(yè),如果招不滿可能就要被取消設點資格,于是到各大高校尋找落榜學子,清華、北大、復旦……逐個電話尋訪,進行調劑。于是王云就被調劑到了北京,讀了礦大的MBA。

  MBA改變命運投身家裝業(yè)績驕人

  王云說,MBA改變很多人命運,包括他自己。從18線小城市到北京;從簡單的工作生活環(huán)境到大都市的人潮人海繁忙節(jié)奏;從沒有人可以交流,到身邊有了意氣風發(fā)砥礪共進的同學。

  中國礦業(yè)大學當年給他們這批學生的待遇很優(yōu)厚,尤其是給了北京戶口,還有生活補貼。但每月補貼的260多塊錢不夠用,他不想再跟家里伸手,就邊讀書邊工作。王云在北京的第一份工作是給某知名家具公司的董事長當助理。因為有小時候的文學功底,加上理工生邏輯性強,所以王云的工作很快上手,記錄董事長的經營管理心得、寫公司的宣傳稿、整合員工培訓資料等等。他的研究生畢業(yè)論文寫的就是該家具公司的市場營銷戰(zhàn)略策略。

  研究生畢業(yè)后,因為需要找單位落戶口,王云到了當時國內最大的IT產品經銷商——聯(lián)想神州數(shù)碼去面試,并成為神州數(shù)碼品牌宣傳的一員干將,負責神州數(shù)碼公司內刊和外刊的組稿、稿件采寫、攝影、編輯等工作。在神州數(shù)碼這個大企業(yè),王云接觸到許多高素質的同事,也學到了至今受益的科學的管理方法。當這份品牌宣傳的工作游刃有余,卻很難再有上升空間的時候,王云決定辭職去找一份銷售類的工作,在他看來,只有銷售崗位才能證明自己的價值,過上滾燙的人生。

  于是王云通過北京晚報的招聘廣告,應聘進入了當時家裝領域某頭部企業(yè),職位是總裁助理。一段時間后,他被委任負責該公司北京區(qū)域一設計部經理,自此王云開始獨立帶隊伍,對團隊銷售業(yè)績負責。

  從北京的設計部經理到天津分公司總經理,再到北京區(qū)總經理、全國家裝事業(yè)部總經理,集團高級副總裁,王云給這家企業(yè)創(chuàng)造了可觀的利潤,也打下了自己在家裝行業(yè)的事業(yè)基礎;他MBA學到的經營管理方法得到了施展和檢驗,他也對家裝行業(yè)有了深度體悟,對家裝的各個環(huán)節(jié)有了全面的洞悉和鑒別力。

  以業(yè)績來看,王云的確有著不俗的銷售和管理才能。2004年就實現(xiàn)了中國家裝行業(yè)單店年產值破億、天津公司一年扭虧,200%的產值、利潤增長、管理年產值20多億的家裝大盤、集團家裝業(yè)務連續(xù)3年30%的利潤增長……這些當年令人瞠目的數(shù)字,都被王云創(chuàng)造出來。他曾臨危受命,被調到當時虧損的天津分公司擔任總經理,由于能夠自主決策天津分公司的所有事務,王云擺脫束縛,大展拳腳,在第二年就扭虧為盈,為集團創(chuàng)造了860多萬的利潤。

  在天津的兩年,也是王云很開心的一段時間,作為天津分公司總經理,擁有完全的決策自由,不受束縛,能夠按照自己的意圖去把公司朝自己設計的方向引領。

  創(chuàng)立大業(yè)美家首推“先施工后付款”

  2014年初,單純耿直、無法游走于勾心斗角公司權謀中的王云,忍痛辭職,離開了這家他服務了近10年的企業(yè)。原本他沒想過創(chuàng)業(yè),只想把職業(yè)經理人的角色做到極致。但委曲求全換不了施展抱負的空間,況且委曲求全并非他所擅長。辭職后,王云用了一個多月的時間思考并下定決心創(chuàng)業(yè),內心倔強,決策果敢的他拿出家里的大半積蓄,大業(yè)美家裝飾由此誕生。

  讀MBA期間,王云開始閱讀《南方周末》,每期必買。

  當時網絡媒體尚未發(fā)展,了解中國社會和世界的時事還主要靠傳統(tǒng)媒體,這份影響深遠的報紙是他每周最重要的精神食糧,也對他產生了重大影響,尤其在人格和價值觀的塑造上,《南方周末》讓正直、擔當和社會責任感更深刻地扎根在他的血脈里。

  此外,王云還喜歡看文學類的《收獲》雜志,直到現(xiàn)在,家里還訂閱著《收獲》。

  喬布斯在斯坦福大學的演講中說,人生每一個階段的付出,都可能在未來某一時間給你意想不到的回報。理工科出身的王云,曾因對文字和閱讀的熱愛,開啟了職業(yè)生涯的初次征程。今天大業(yè)美家裝飾品牌洋溢出的“品質、溫暖、美好”的調性也源于王云對文學、藝術、美好生活的持續(xù)熱愛和深刻洞察。大業(yè)美家創(chuàng)立發(fā)展這10年,公司的品牌規(guī)劃、營銷傳播、宣傳調性都是王云親自把握。

  今天大業(yè)美家充滿信任、充分放權的管理機制,“把公司當自己家來經營”的合伙人機制,兄弟般的團隊氛圍,這些都是王云在創(chuàng)立大業(yè)美家之初就定下的基調,至今依然不打折扣被貫徹和堅守。

  當年在做職業(yè)經理人時,王云就認為家裝企業(yè)的行業(yè)規(guī)范、服務質量和客戶體驗等方面還有很大改進空間,創(chuàng)立大業(yè)美家后,他一點一滴將理想付諸實踐,尤其開創(chuàng)了“先施工、后付款”的誠信保障機制。



  客戶簽完合同后不需要交錢,大業(yè)美家先給客戶墊錢施工,等到水電施工結束,客戶驗收滿意后才交首付款,且首付款為40%,遠低于行業(yè)內通行的60%首付款。只有對施工質量、輔材品質和服務能力有十足的把握,才敢“先施工、后付款”,而這種“先利人、后利己”的服務邏輯,也讓大業(yè)美家贏得了越來越多客戶的信賴,回頭客和顧客轉介紹的比例遠高于行業(yè)平均水平。

  王云不善交際、不會耍手段,他也不想在這方面去“提升”自己,他只想用實實在在的做人做事去打動客戶、打動合作伙伴和員工。

  不輪崗、不當過客

  王云辭職創(chuàng)業(yè)還有一個重要原因,那就是在那家企業(yè)服務了10年,并立下汗馬功勞,但依然沒有歸屬感,覺得自己終究只是個過客,是個“流水的兵”,那里不是自己的家。當時那家企業(yè)實行總經理輪崗制,輪崗是老板監(jiān)督、制衡高管的手段之一。這種管理機制或許有其道理和長處,但對于各地分公司的穩(wěn)定發(fā)展、客戶拓展和售后服務來說,存在弊病,對于管理者,如果不能把某個公司當成自己的持久事業(yè)來經營,那么在做事方式上很可能會首先考慮短期效益。

  王云不喜歡當一個過客,也不希望自己的伙伴和兄弟是大業(yè)美家的過客,他希望創(chuàng)造一個健康成長的“家”。



  因此,大業(yè)美家在創(chuàng)立和發(fā)展的時候,每個城市的總經理都是當?shù)厝?#xff0c;不輪崗,長期耕耘所在區(qū)域。王云相信,“一個人只有在一個地方待久了才能夠把這個城市做好,才能把公司當自己家來經營。”每個城市的總經理不管投了錢還是沒投錢,都被當作事業(yè)合伙人,當作共同建設大業(yè)美家的好兄弟。

  王云討厭權謀,喜歡敞亮做人、敞亮做事。他說:“我內心深處一直認為:我和大家都是一家人,只要你好好干,對得起大業(yè)美家,對得起我,就會永遠相信你。”“我們都是為這個企業(yè)好,誰也不要傷害這個企業(yè),都在為這個企業(yè)添磚加瓦,讓企業(yè)越來越好,這樣大家都會有安全感,有歸屬感。我希望大家心里想的不是為我打工,而是為自己在創(chuàng)業(yè)?!?br />
  這種彼此信賴、有歸屬感的企業(yè)文化感召和吸引了很多優(yōu)秀人才。



  大業(yè)美家常州公司和佛山公司的總經理,都是了解了王云和大業(yè)美家的企業(yè)文化后,鐵了心要跟著王云干,他們也真正把大業(yè)美家當成自己的家、自己的事業(yè)。大業(yè)美家的副總裁是王云在濟南共事過的一個年輕人,王云覺得他素質高、人品正、能力強,就拋出橄欖枝,小伙子當時也認可王云的為人和大業(yè)美家的理念,二話不說就辭職跟著王云干,一步步做到了副總裁。

  貨比三家后 回到大業(yè)美家

  有了穩(wěn)定持久的管理制度和企業(yè)文化,員工們的積極性都得到了充分發(fā)揮,有了開心的員工,就有更加到位的服務和更高的工程品質,于是也有了一大批開心的客戶。大業(yè)美家的客戶們常常自動變成了推銷員,當他們自己的家經過大業(yè)美家變成了理想的樣子,他們回饋的贊賞和信賴,是讓王云最開心的事,也是讓他在這個房地產寒冬里依然堅守在家裝行業(yè)的力量源泉。



  王云在中歐國際工商學院就讀EMBA期間,有一位王云的師兄,他在距離天安門兩公里的地方買了300多平米的大平層豪宅。因為位于鉆石級地段,這位師兄對房子的裝修也有著超乎尋常的要求和期待。他先找到王云,大業(yè)美家先后安排了兩位設計師和他溝通需求,并出了設計圖,但這位師兄總是不滿意,王云也就不再勉強。

  半年后,這位師兄又回來找王云。原來他幾經更換裝修公司、比較設計和服務,還是不滿意。王云于是再派設計師,進一步了解師兄挑剔的點在哪里,并針對他的擔憂逐個給出可行的解決方案,最后裝修工程終于開工。施工完畢后,這位師兄對設計裝修效果和施工品質都非常滿意,逢有朋友客戶來家里參觀,就會稱贊和推薦大業(yè)美家。



  王云說,家裝這件事并不復雜,第一就是你要用心替客戶考慮他的實際需求,設計上要很美,使用功能也要很好,還要替客戶省錢,同時在施工服務上要隨叫隨到,這樣客戶就一定會滿意。

  王云在礦大讀MBA的一個同班同學,去年這位同學要翻蓋河北興隆老家的院子,別墅室內裝修想交給大業(yè)美家。雖然興隆離北京很遠,設計師和工人過去都不太方便,但王云不愿辜負同學的信任,就接了下來,裝修完,同學非常滿意,王云也覺得挺有成就感。

  不辜負別人的信任,這在王云心里是非常重要的一件事。他說:“一兩個客戶找我裝修,我發(fā)不了財;但是一個客戶服務不好,我就會很難受,第一我不能欠人家的,第二我不能敗壞自己的口碑?!?/p>



  “大業(yè)美家是我的命”

  家裝這個行業(yè),要想做得持久、做得好、讓客戶滿意,并且扛得住行業(yè)和市場的起伏波動,是非常難的。王云說自己年輕的時候內心也是浮躁的,但經過20年在家裝行業(yè)的耕耘,在各種風浪中航行后,他現(xiàn)在把心沉了下來,“這輩子就干這個行業(yè)了”。大業(yè)美家是他創(chuàng)立的,名字也是他起的,他說:“大業(yè)美家就是我的命,這四個字對我來說特別重要?!?br />
  不僅是“大業(yè)美家”這四個字,大業(yè)美家的組織架構,流程制度體系,企業(yè)文化、人文關懷,包括品牌推廣的方向和思路,都是王云自己思考確定的。

  “我覺得很有成就感,我擁有自由而寫意的人生?!?br />
  王云出身于教師家庭,父母都是老師,他自己也當過老師,現(xiàn)在他依然在做著培育人的事情——給員工做培訓。他現(xiàn)在每個月都要給全國十余家公司的員工講課。他深諳企業(yè)跟企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,把人的能力素質提高,才能贏得市場。



  那些心底的熱愛,和不變的美好

  今年三月,王云跑了無錫馬拉松,雖然這是他的首個馬拉松,但他堅持跑步已有好幾年,疫情期間還曾進行了“百日跑”,每天10公里,連續(xù)跑了100天。他喜歡一個人跑步,喜歡邊跑邊聽唐詩,這是他減壓和放松的方式之一?!拔乙粋€月沒聽唐詩,就覺得耳朵里面不干凈?!?br />
  他也喜歡聽歌,他喜歡的歌手既有羅大佑、張學友,也有阿黛爾、槍炮與玫瑰,他愛聽的歌曲既有《鴻雁》、《戀曲1990》,也有《烏蘭巴托的夜》和《夜空中最亮的星》。這些歌手和歌曲,既透露了他的年齡,也透露出他內心的狂野和理想主義。



  裝修是為了有一個舒適美好的家,而家的核心是家人。王云最開心的回憶,就是小時候一到周末,爸爸騎著自行車,他坐前面、媽媽背著妹妹坐后面,一家四口騎一輛車去城里吃頓小鍋米線改善生活;吃完再到菜市場買塊肉,然后騎車回家。逢節(jié)假日天氣好的時候,一家四口會騎車去郊游,媽媽會帶上炊具和食材,到郊外野餐。那是一段很幸福、很美好的兒時回憶。

  王云也努力把對家的愛和溫馨傳承下去。他父親在世時,擅長做糖醋魚,王云也學會了這道菜,每逢周末他在家的時候,他就會去菜市場買一條桂魚,做給家人吃,兩個孩子都喜歡吃他做的糖醋魚。

  王云追求的東西不多,他對自己心中所愛是篤定和堅持的。就像他喜歡的一幅畫,那是一個攝影師拍攝的冰島冰川風景,簡潔的藍白灰色調,純凈的雪山、藏藍色的湖水,有一種寧靜而深沉的感覺。這幅畫王云買了大小不同版本,家里掛著,辦公室里也掛著,每天看看這幅畫,就像童年翻看父親書桌上的詩詞時,有微風把書香拂在臉上。


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