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用愛(ài)堅(jiān)守!看泰康醫(yī)療“南丁格爾”如何全心守護(hù)患者健康

2023-05-15 16:30 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
用愛(ài)堅(jiān)守!看泰康醫(yī)療“南丁格爾”如何全心守護(hù)患者健康

  “白衣天使”是他們最動(dòng)聽(tīng)的昵稱(chēng),甘于奉獻(xiàn)是他們的實(shí)際行動(dòng)。在第112個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)即將到來(lái)而至,我們回首過(guò)往,無(wú)論是疫情期間投身抗疫一線,還是和平時(shí)期堅(jiān)守崗位無(wú)私奉獻(xiàn),泰康醫(yī)療的白衣天使們都在用自己的堅(jiān)守與大愛(ài)書(shū)寫(xiě)著屬于自己崗位的最美篇章。今天,就讓我們走近泰康醫(yī)療五大醫(yī)學(xué)中心的一線護(hù)士群體,感受他們的忙碌與辛苦,聆聽(tīng)發(fā)生在他們身上的感人事跡。

  擔(dān)當(dāng)與柔情并存,他是急診科里的“寶藏”男護(hù)士

  “護(hù)理工作總是要面對(duì)病情雜、變化快、時(shí)間緊等一系列挑戰(zhàn),但這也最能讓我收獲感動(dòng)和成就?!弊鳛樘┛迪闪止臉轻t(yī)院急診醫(yī)學(xué)科護(hù)理組長(zhǎng),張坤始終奔走在臨床一線,打針配藥、操作器械、加班值守,在應(yīng)急護(hù)理工作中發(fā)揮獨(dú)特力量。

  “男護(hù)士一般會(huì)重點(diǎn)傾向急診、ICU、手術(shù)室等科室?!睆埨ぴ诂F(xiàn)場(chǎng)急救和其他更需要體力的工作中,充分展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。病人突發(fā)心臟驟停,他收到求助信號(hào)后立刻趕往現(xiàn)場(chǎng),為病人做心肺復(fù)蘇術(shù)。張坤也擅長(zhǎng)儀器操作,能熟練使用薩博機(jī)、呼吸機(jī)、心電監(jiān)測(cè)、呼氣末二氧化碳監(jiān)測(cè)等設(shè)備,為患者病情觀察與治療打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

張坤正在為患者做護(hù)理檢查


  “身為急診科的護(hù)士,責(zé)任重大,所做所為一定要對(duì)得起身上穿的白大褂?!睆埨み€記得那個(gè)晚上,當(dāng)時(shí)醫(yī)院因防疫需要進(jìn)行臨時(shí)封閉管理,他剛下夜班,突然接到“兩名高危孕產(chǎn)婦待產(chǎn)”的通知。他二話沒(méi)說(shuō),馬上聯(lián)系開(kāi)通急診的生命通道,穿好防護(hù)衣,帶領(lǐng)3名護(hù)士堅(jiān)守在一線,順利接診兩名高危孕產(chǎn)婦入院待產(chǎn)。

  除了敢于沖鋒,張坤在臨床護(hù)理中也展現(xiàn)出了體貼細(xì)膩的一面。在幫助患者康復(fù)中,他耐心仔細(xì)、動(dòng)作輕柔、待患如親。為病人配藥、打針、吸痰、洗腳、擦拭身體等等,都是他的日常工作。此外,當(dāng)科室同事身體不舒服、年輕媽媽家里孩子生病,張坤都會(huì)主動(dòng)要求加班,默默替伙伴承擔(dān)工作,擔(dān)當(dāng)與柔情并存的他成為了同事口中的“寶藏男孩”。

  “青春正當(dāng)時(shí),不予負(fù)韶華,我愿把最美好的青春獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)”

  “叔叔,您怎么啦,是哪里不舒服?”,叔叔嘆了一口氣,回答道:“造口袋漏了,來(lái)?yè)Q造口袋,這不,今早凌晨3點(diǎn)開(kāi)始,我在躺椅上坐到現(xiàn)在......”這段對(duì)話發(fā)生在護(hù)士李佳玲和60歲的患者林叔叔之間。

李佳玲正在為患者檢查身體


  李佳玲是泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院傷口造口專(zhuān)科的一名普通護(hù)士,這一天她像往常一樣在傷口造口護(hù)理門(mén)診坐診,看到一位叔叔捂著肚子走進(jìn)診室,情緒十分低落,便上前關(guān)切詢(xún)問(wèn)。通過(guò)了解得知,林叔叔得了結(jié)腸癌,通過(guò)手術(shù)治療,在腹壁上做了個(gè)臨時(shí)的腸造口,住院期間血糖控制不好,加上感染,造口旁出現(xiàn)了黏膜分離,在其他醫(yī)院換了幾次造瘺袋,但每次不到一天就漏,經(jīng)常半夜無(wú)法入睡,嚴(yán)重影響生活。這次也是抱著試試看的心態(tài)來(lái)到泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院就診。

  傷口造口專(zhuān)業(yè)的李佳玲在看完林叔叔的病情后,微笑地看著他說(shuō):“叔叔,您要放寬心,要相信我的專(zhuān)業(yè),以前有類(lèi)似患者經(jīng)過(guò)治療后基本都恢復(fù)了,您配合我治療,慢慢就會(huì)好起來(lái),您要對(duì)我有信心,也要對(duì)您自己有信心!”為了打消叔叔的疑慮,李佳玲還將之前處理過(guò)的成功案例給他看,并且承諾說(shuō)在傷口恢復(fù)期間也會(huì)教他更換造口袋的技巧,直到學(xué)會(huì)為止!

  “行,那就先治療看看。”后來(lái),經(jīng)過(guò)在泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院6次換藥和李佳玲的專(zhuān)業(yè)護(hù)理,林叔叔的傷口已經(jīng)完全愈合,造口及造口周?chē)つw并發(fā)癥再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),現(xiàn)在已回歸無(wú)造口的正常生活。他的臉上也終于再次見(jiàn)到了久違的笑容。李佳玲回憶道,每次林叔叔來(lái)醫(yī)院門(mén)診換藥時(shí)第一句話就是很高興的對(duì)我說(shuō):“造口袋沒(méi)有漏,這幾天晚上睡了個(gè)好覺(jué)!謝謝你,小李?!?br />
  “有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰”

  作為深圳前海泰康國(guó)際醫(yī)院(籌)的一線臨床護(hù)理人員,王曉慧護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)連續(xù)三年沒(méi)能和家人一起團(tuán)聚過(guò)春節(jié)了。今年春節(jié),她帶領(lǐng)著和小伙伴們?cè)趶V州泰康之家·粵園陪伴長(zhǎng)輩度過(guò)了一個(gè)難忘而有意義的別樣春節(jié)。

  2022年底疫情防控措施調(diào)整后,王曉慧進(jìn)入粵園社區(qū)服務(wù)長(zhǎng)輩。針對(duì)社區(qū)老年重癥患者的監(jiān)護(hù),她充分發(fā)揮了自己豐富的ICU專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),全心全力地保障長(zhǎng)輩的生命安全。一日凌晨交班前,夜班護(hù)士發(fā)現(xiàn)魏大爺?shù)难跬蝗幌陆档搅?7%,王曉慧憑借過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和臨床經(jīng)驗(yàn),快速組織人員開(kāi)展搶救,通過(guò)吸痰清理呼吸道、使用高流量氧療,跟醫(yī)生一起進(jìn)行呼吸復(fù)蘇,十分鐘后魏大爺?shù)难跎仙搅?5%,看著83歲魏大爺口唇由紫紺轉(zhuǎn)為紅潤(rùn),心率趨于平穩(wěn),王曉慧才發(fā)現(xiàn),剛才忙于搶救,防護(hù)服已經(jīng)刮破了,面屏里也浸滿(mǎn)了汗水,但是生命面前,她認(rèn)為這一切都是值得的。

王曉慧成功搶救呼吸衰竭長(zhǎng)輩


  “有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰”王曉慧在講起護(hù)理住院老人時(shí),感慨跟她以往在ICU工作狀態(tài)大為不同,“護(hù)理認(rèn)知障礙的老人需要極大的耐心,這絕對(duì)不是想象那樣簡(jiǎn)單?!贝汗?jié)前一天,住院的黃大爺因?yàn)樾鹿诟腥?#xff0c;不時(shí)的吐痰,走路不穩(wěn),剛輸上液就要執(zhí)意走出病房,王曉慧立即攙扶大爺,一手舉著點(diǎn)滴瓶,一手扶著黃大爺,陪著他在住院部走廊里來(lái)回走了兩個(gè)半小時(shí),直到中午,黃大爺情緒才穩(wěn)定下來(lái),回到了自己的房間。

  兩個(gè)半小時(shí),16000步,王曉慧回憶到這是工作25年來(lái)陪患者走得距離最長(zhǎng)的一次記錄,讓她對(duì)護(hù)理的初心又有了更深刻的體會(huì),也更加理解了“有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰”這句話真正的內(nèi)涵與力量。

  她以“游戲”之名,換患者呼吸“自由”

  與王曉慧護(hù)士長(zhǎng)一樣,寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)的“護(hù)理之星”朱秀圓也用自己的實(shí)際行動(dòng)換回了患者長(zhǎng)輩的尊重和喜愛(ài)。

她就是“烏紫楊梅”——朱秀圓


  “00后”的朱秀圓之前一直在寧波市第二醫(yī)院規(guī)培,長(zhǎng)相甜美又熱心的她被護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師用寧波話親切稱(chēng)為“烏紫楊梅”(長(zhǎng)在楊梅最高枝頭最黑甜的楊梅)。去年底疫情防控“新十條”發(fā)布后,她在泰康之家·燕園社區(qū)提供護(hù)理服務(wù)支持,社區(qū)患者以高齡老年人為主,病癥以痰液粘稠、量多不易咳出、氧飽和度下降居多,保持患者的呼吸道通暢是她每日繁重而又緊張的主要工作。

  翻身叩背、排痰機(jī)排痰、呼吸道濕化、體位引流......朱秀圓每天不僅要為病情較重的患者實(shí)施一系列標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理動(dòng)作,還要指導(dǎo)患者進(jìn)行如“吹泡泡”、“吹風(fēng)車(chē)”、“吹紙巾”等呼吸康復(fù)活動(dòng),以鍛煉患者呼吸肌,緩解缺氧癥狀,預(yù)防肺部感染。

  “我不要吹,我不要吹,吹了也沒(méi)有用”,這是一位84歲的爺爺在呼吸肌力訓(xùn)練中一直重復(fù)說(shuō)的話,病情的折磨讓爺爺放棄希望,失去了耐心,拒不配合練習(xí)?!按碉L(fēng)車(chē)”進(jìn)行得很艱難,朱秀圓每天都會(huì)鼓勵(lì)爺爺說(shuō):“爺爺,我們一起做個(gè)‘吹風(fēng)車(chē)’游戲,看看誰(shuí)吹的風(fēng)車(chē)轉(zhuǎn)得快,慢慢來(lái),我會(huì)一直陪著您?!苯?jīng)過(guò)每天的鼓勵(lì)和指導(dǎo),她逐漸獲得爺爺?shù)男湃?。在吹的風(fēng)車(chē)從半圈、一圈、直到旋起快樂(lè)的彩虹圈過(guò)程中,爺爺也實(shí)現(xiàn)了“呼吸自由”,最終好轉(zhuǎn)出院,患者及同事紛紛對(duì)朱秀圓豎起稱(chēng)贊的大拇指。

  “以技為器,服務(wù)無(wú)止境,踐行泰康初心使命!”

  “履行醫(yī)者使命和擔(dān)當(dāng),雖然很累但很幸福!”作為四川泰康醫(yī)院消化內(nèi)科的一名專(zhuān)業(yè)護(hù)士,汪東再回憶起抗疫那段時(shí)光,依舊感觸頗深。

  在抗擊疫情的那段日子里,汪東始終秉持著服務(wù)無(wú)止境的理念,不僅每日為患者貼心護(hù)理,還抓住間隙及時(shí)了解他們的心理狀態(tài),鼓勵(lì)他們,為戰(zhàn)勝新冠加油打氣。除了支援抗疫之外,汪東也沒(méi)丟下自己的本職工作。在泰康醫(yī)療成都診所工作的日子里,汪東每天除了接待眾多國(guó)內(nèi)客戶(hù),有時(shí)也會(huì)遇到一些外籍客戶(hù),這也給她的工作帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。

正在工作中的汪東


  有一次,一位既不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)也不會(huì)說(shuō)中文的日籍客戶(hù)來(lái)到泰康醫(yī)療成都診所就診。雖然有翻譯人員陪同,但這是診所第一次接待日籍客戶(hù),大家都顯得有些手足無(wú)措。盡管汪東取得了日語(yǔ)能力測(cè)試二級(jí)證書(shū),但在平時(shí)的工作和生活中,很少有機(jī)會(huì)與日籍人士進(jìn)行真正交流。汪東雖然感到有些緊張,但她更感到機(jī)會(huì)難得,便積極主動(dòng)地接待了這位外籍客戶(hù)。

  從最開(kāi)始的質(zhì)疑,到最后的信任,汪東用耐心和專(zhuān)業(yè)逐漸征服了這位日籍客戶(hù)。而為了更好的和客戶(hù)溝通,汪東專(zhuān)門(mén)抽出業(yè)余時(shí)間提前學(xué)習(xí)了很多檢查環(huán)節(jié)可能需要的醫(yī)學(xué)日語(yǔ)用語(yǔ),在客戶(hù)沒(méi)帶翻譯的情況下,順利幫助這位日籍客戶(hù)完成了各項(xiàng)身體健康檢查。她還記得這位客戶(hù)來(lái)診所取體檢報(bào)告時(shí),在休息區(qū)等待的時(shí)候心里有一點(diǎn)焦慮,直到自己出現(xiàn),客戶(hù)立馬站起來(lái)微笑著對(duì)我打招呼說(shuō):“やっと會(huì)いた、心が落ち著きました!(終于見(jiàn)到你了,我內(nèi)心踏實(shí)了)”。

  “很高興成為客戶(hù)的心理支持,服務(wù)無(wú)止境,我再次深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。雖然每天為客戶(hù)提供細(xì)心、耐心、貼心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),但我們?nèi)砸3种t虛,努力讓自己的服務(wù)質(zhì)量更上一層樓!”汪東如是說(shuō)。

  “手中一片愛(ài),采擷光明,播撒春風(fēng);心中一團(tuán)火,遵守誓言,從未熄滅?!碧┛滇t(yī)療的護(hù)士們,每時(shí)每刻,譜寫(xiě)著敬佑生命、救死扶傷的大愛(ài)與堅(jiān)守。他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),卻用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了泰康護(hù)理人的天使本色,不斷踐行著泰康“尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、禮贊生命”的價(jià)值觀。向他們致敬!

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