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“創(chuàng)心服務聯(lián)通你我“上海聯(lián)通服務之星顧靜，總是用真心和熱情面對客戶，以實際行動切實解決問題，真誠的態(tài)度鑄就優(yōu)質服務！
一“碼”當先，服務銀齡
2022年6月，顧靜在為村子里的老人們服務時發(fā)現(xiàn)有的老人沒有智能手機，有的老人不會打開核酸碼，在村子里參加核酸篩查時非常不方便。她主動和同事們來到村子里，幫助小區(qū)老人們在“一網通辦”平臺下載并打印離線“隨申碼”，并貼心制作成胸牌送給他們。面對部分還沒有注冊“隨申辦”的老人，她也熱心幫其注冊，并手把手指導老人用手機操作。
在顧靜的幫助下，朱阿姨不僅拿到了屬于自己的“離線碼”，還幫老伴也打印了一份。“這樣剪好，放進這個卡牌袋，掛在脖子上，出門時候拿出來一掃，很方便。”她滿臉笑容地說。“這一個小小的舉動，卻能為老人們帶去許多便利，我以后會和同事們將這項服務繼續(xù)下去?！鳖欖o表示。
大國頂梁柱，奮進新征程
8月24日，顧靜參加了“大國頂梁柱奮進新征程”上海聯(lián)通第四屆國企開放日活動，她作為營業(yè)員代表上臺宣誓，還講述了她的助老暖心服務故事?！翱蛻魹楸?#xff0c;服務為上，奮斗為榮，用真誠和專業(yè)解決客戶的“急難愁盼”問題，用百倍用心換客戶十分滿意”，短短的宣誓詞，卻包含了顧靜和所有上海聯(lián)通服務人員全力打造高品質服務的決心。
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