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業(yè)績口碑雙線飄紅,廣汽匯理闖入“300萬俱樂部”

2022-11-07 14:59 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
業(yè)績口碑雙線飄紅,廣汽匯理闖入“300萬俱樂部”
  作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),有數(shù)據(jù)顯示汽車產(chǎn)業(yè)約占中國GDP的10%,且對上下游產(chǎn)業(yè)鏈拉動明顯。經(jīng)過40年發(fā)展,汽車市場保有量趨于飽和,加上客戶消費更加理性,汽車市場增速不復從前。為了汽車產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,國家相繼出臺促進汽車消費政策,其中就包括扶持汽車金融降低消費者購車門檻,以激發(fā)消費熱情,進而推動汽車銷售。

  在政策與產(chǎn)業(yè)變革的雙重影響下,汽車金融行業(yè)的重要性越發(fā)明顯,也展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。正值此時,大灣區(qū)首家汽車金融公司——廣汽匯理累計零售客戶突破300萬,成為跨入“300萬俱樂部”的汽車金融公司之一,彰顯了汽車金融行業(yè)蓬勃的發(fā)展力。



  闖入“300萬俱樂部”,業(yè)績口碑雙線飄紅

  廣汽匯理自2010年成立起,便肩負起助力廣汽集團汽車銷售的職責,并且充分發(fā)揮金融引擎力量,支持主機廠及經(jīng)銷商等實體經(jīng)濟發(fā)展,同時也實現(xiàn)自身高質(zhì)量的發(fā)展,不僅成為屈指可數(shù)成功闖入“300萬俱樂部”的汽車金融公司之一,增速更是令人側(cè)目。

  特別是在近幾年疫情的影響下,廣汽匯理仍保持著每兩年100萬的增速,并且增速時間持續(xù)縮短。2020年9月廣汽匯理累計零售客戶突破200萬,據(jù)2018年4月突破100萬僅用2年5個月;而到了2022年10月,又僅用2年1個月邁入“300萬俱樂部”。

  業(yè)績高速突破的背后是客戶對于廣汽匯理的認可與信賴。在2022年J.D.Power中國經(jīng)銷商汽車金融滿意度研究(DFS)中,廣汽匯理以零售信貸排名第一,庫存融資排名第二的佳績,在該評選中摘得“一金一銀“,是本次評審所有95家汽車金融機構(gòu)中,唯一一家雙指標均進入前三的公司。

  深化用戶思維,以實際需求為基點創(chuàng)新

  隨著時代的發(fā)展與進步,以及90、00后逐漸成長為社會新生消費主力軍,信貸消費接受程度進一步提高。面對“千人千面”的需求,就需要汽車金融公司能夠快速找到破局之道,才能獲得客戶的滿意與信賴。廣汽匯理的破局之道就是深化用戶思維,以客戶的實際需求為基點進行創(chuàng)新突破。

  在洞察到客戶辦理抵押和解押業(yè)務周期較長的痛點后,廣汽匯理打造了大灣區(qū)第一家汽車金融公司的抵押服務站,并于今年9月正式投入運營,該服務站為客戶提供了“隨到隨辦”的車輛抵押與解押服務,可以說是為民辦實事的重要創(chuàng)新舉措之一。



  在敏銳洞察到“雙碳”戰(zhàn)略催動的新能源汽車發(fā)展契機,以及不同客戶的需求后,廣汽匯理緊跟廣汽集團大力發(fā)展新能源汽車步伐,持續(xù)推動綠色金融改革創(chuàng)新發(fā)展,對新能源汽車領域加大金融支持力度,在經(jīng)銷商庫存融資、大客戶機構(gòu)貸款及個人零售貸款方面不斷取得突破。

  據(jù)統(tǒng)計,2021年全年,廣汽匯理新能源零售貸款合同數(shù)達28671單,同比勁增220%;總體庫存貸款合同數(shù)達60635單,同比增幅155%。2022年1-10月,廣汽匯理新能源零售貸款合同數(shù)57448單,同比增長100.36%;庫存貸款合同數(shù)116922單,同比增長152.3%。

  加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)科技“含金量”

  隨著數(shù)字化技術發(fā)展,智能科技已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。廣汽匯理在洞察到數(shù)字化時代新趨勢和客戶新習慣后,積極加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以通過提升企業(yè)科技“含金量”更好地服務于客戶。



  今年,廣汽匯理分別與廣汽埃安和廣汽本田聯(lián)合推出了一站式線上汽車金融服務,客戶通過這兩大品牌的線上渠道便可自助申請。為了更安全高效處理龐大的資產(chǎn)和債券數(shù)據(jù)信息,廣汽匯理還運用數(shù)字化工具來管理資產(chǎn)證券化業(yè)務,于2022年8月上線了資產(chǎn)證券化系統(tǒng),引領汽車金融業(yè)務的創(chuàng)新。



  所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并不是簡單的把線下業(yè)務搬到線上,而是需要從內(nèi)部進行革新,為此廣汽匯理于2020年12月正式啟動鯤騰核心系統(tǒng)項目。據(jù)了解,鯤騰項目目前已經(jīng)完成零售、庫存融資及機構(gòu)貸需求簽署,預計在2023年10月正式上線,屆時廣汽匯理將以更強大的全新核心系統(tǒng)為依托,為主機廠、經(jīng)銷商和消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務。

  廣汽匯理能夠業(yè)績口碑雙線飄紅,并且成為“300萬俱樂部”成員之一,離不開其始終以客戶為中心,并根據(jù)時代和需求的變革不斷創(chuàng)新突破,這讓其收獲更多肯定與信賴的同時,也奠定了堅實的核心體系競爭力基礎。相信未來,廣汽匯理還將收獲更多的業(yè)績和口碑,持續(xù)助力廣汽集團的高質(zhì)量發(fā)展,為中國汽車產(chǎn)業(yè)的騰飛貢獻力量。
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