“2020年疫情突發(fā)的那三個月時間里，我們的物流幾乎處于停運(yùn)的狀態(tài)?？蛻羰詹坏截?#xff0c;我們也沒法向外發(fā)貨。再加上線下門店的關(guān)停，那些和我們合作的渠道商也無法營業(yè)。在這樣的情況下，我們還是想履行品牌的承諾和義務(wù)，所以當(dāng)時我們面臨前所未有的巨大資金壓力?！边@是王文強(qiáng)回憶疫情初期時，依蝶雅陷入的艱難境遇，也是依蝶雅自2005年成立以來，遇到的最大一次危機(jī)和挑戰(zhàn)。

　　王文強(qiáng)是上海依蝶雅品牌管理股份有限公司的副總經(jīng)理，作為一家互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)，依蝶雅主要幫助品牌做市場策劃、營銷以及給電商提供解決方案。近日，《中國企業(yè)報》中企視訊對王文強(qiáng)進(jìn)行了專訪，由他帶我們走進(jìn)依蝶雅的發(fā)展之路。

上海依蝶雅品牌管理股份有限公司副總經(jīng)理王文強(qiáng)

　　榮譽(yù)與選擇

　　2017年，“娥佩蘭薏仁水”榮獲天貓金妝獎，因其便宜大碗、性價比極高的特點(diǎn)，在年輕人中廣受好評。這款“網(wǎng)紅”產(chǎn)品就來自與依蝶雅合作的日本企業(yè)——碧雅詩集團(tuán)。如何選擇合作品牌，依蝶雅有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品上，依蝶雅會挑選一些比較熱門的網(wǎng)紅產(chǎn)品，這些產(chǎn)品無論是普通消費(fèi)者還是專業(yè)人士，使用效果和反饋都不錯。在品牌上，依蝶雅尤其擅長為進(jìn)口品牌提供解決方案，王文強(qiáng)表示：“一方面，我們希望這些品牌有一個在中國長期發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，愿意在中國市場扎根。另一方面，我們希望該品牌的產(chǎn)品本身就已經(jīng)有一定的口碑，其研發(fā)能力、市場前景、在本國的影響力都不錯。”涵蓋以上條件的公司和品牌，是依蝶雅優(yōu)先選擇的對象。

　　艱難與境遇

　　從2005年創(chuàng)立至今，依蝶雅經(jīng)歷了大大小小許多變化，其中包括平臺的變化、市場的變化以及渠道的變化，在這些源源不斷的風(fēng)險和問題中，疫情帶來的資金重創(chuàng)，讓王文強(qiáng)記憶深刻。利用已有的資金進(jìn)行籌集，加上當(dāng)?shù)劂y行的援助，依蝶雅的全體員工雖然艱難，但卻格外團(tuán)結(jié)地度過了難關(guān)。落腳在虹口同時也意味著人員成本極高，再加上產(chǎn)業(yè)外移的問題，招聘難問題也成了落在王文強(qiáng)身上的擔(dān)子。依蝶雅通過與校企合作以及大型獵聘公司合作，解決了一部分人才短缺問題，同時會在未來去周邊城市開設(shè)相應(yīng)公司，整合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀資源。

　　依蝶雅的總部毗鄰虹口足球場與魯迅公園，王文強(qiáng)說明了選擇落腳在此處的理由。首先，虹口區(qū)是一個充滿文化底蘊(yùn)的地方，再加上近兩年虹口科技創(chuàng)新快速發(fā)展，對中小企業(yè)的扶持政策較好，這都為依蝶雅的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。虹口北外灘的科技創(chuàng)新中心近些年來在上海市的地位越來越凸顯，眾多科技型企業(yè)在這里匯聚，依蝶雅的發(fā)展正需要科技與大數(shù)據(jù)相關(guān)的企業(yè)。兩者的雙相合作，在一定程度上也為虹口區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　企業(yè)與責(zé)任

　　利用大數(shù)據(jù)打造企業(yè)整體的數(shù)字營銷和內(nèi)容營銷是依蝶雅今年重要的工作，在自己打造的直播中心里，除了對現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品直播銷售，從前年開始，依蝶雅響應(yīng)國家“扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”的號召，與虹口區(qū)政府積極合作，開展了一系列助農(nóng)扶貧項(xiàng)目。王文強(qiáng)表示：“一個企業(yè)發(fā)展到一定程度，是有一定的社會責(zé)任的。”作為一家有電商基因的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型企業(yè)，依蝶雅充分發(fā)揮自身的經(jīng)驗(yàn)，利用電商直播的方式，幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)戶打通銷售渠道，實(shí)現(xiàn)他們快速脫貧的目標(biāo)。

　　關(guān)于依蝶雅的未來是否會走上自主研發(fā)的道路，相比于一些盲目開發(fā)的企業(yè)，王文強(qiáng)始終秉持著一顆沉著、穩(wěn)定的心。他說，自己也曾花費(fèi)2-3年時間開展自研道路，但一個好的自研產(chǎn)品需要較大的資金支持和專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，而依蝶雅目前并不具備這樣的能力。王文強(qiáng)非常清楚地指出：“依蝶雅的核心競爭力并不在此，我們能做的事是為合作品牌提供更專業(yè)的服務(wù)，現(xiàn)階段我們的精力也應(yīng)該全心投入在這里。也許在未來，依蝶雅會走上自主研發(fā)品牌這條道路?！?br />
　　“俯首甘為孺子牛”，王文強(qiáng)引用魯迅先生的這句話來形容依蝶雅的核心文化?？辞迤髽I(yè)自身能力，積極響應(yīng)國家政策號召，前者是王文強(qiáng)作為領(lǐng)導(dǎo)者的沉著冷靜，后者是依蝶雅作為企業(yè)的人文情懷和責(zé)任。王文強(qiáng)始終把這種社會責(zé)任扎根在自己心中，也扎根在依蝶雅的每一個員工心中。