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以人為本 開明管理 開啟具有中國特色的企業(yè)管理新篇章

——專訪常熟市名城實業(yè)有限公司總裁袁勤生先生

作者:謝紅 2023-12-05 14:33 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
以人為本 開明管理 開啟具有中國特色的企業(yè)管理新篇章

  近日,筆者有幸在常熟市參觀了袁勤生管理思想展示廳,這一我國民間智庫首創(chuàng)的有形展示形式給筆者留下了深刻的印象。袁勤生先生已入耄耋之年,但精神抖擻,說話鏗鏘有力!袁勤生先生功績卓著,曾被江蘇省人民政府授予江蘇省文明標(biāo)兵,被中共中央宣傳部、中共中央組織部、國家經(jīng)貿(mào)委和全國總工會聯(lián)合授予“全國優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者”稱號。榮獲我國首屆“貢獻(xiàn)功勛獎”,更被評為國家建設(shè)無私奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫汀S善鋭?chuàng)立的袁勤生管理思想,更是符合國策,對我國現(xiàn)代社會人本管理具有重要指導(dǎo)意義,現(xiàn)將采訪收獲整理如下,期待對現(xiàn)代企事業(yè)單位管理者有所啟迪。

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  管理之“道”:躬耕實踐守正創(chuàng)新
  學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為:人本管理就是把人作為組織管理活動的主體,在認(rèn)識并尊重人性的基礎(chǔ)上,塑造和諧健康的管理環(huán)境,通過多種手段開發(fā)人的潛能,調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性來開展組織的一切管理活動并最終實現(xiàn)組織與個人共同發(fā)展的管理。實踐證明,人本管理為當(dāng)今時代組織管理中諸多亟待解決的問題提供了解決思路。
  但在袁勤生看來,人本管理的體系模式必須符合我國社會的國情,只有構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代人本管理體系,才能真正的深化人本管理的理念,推動我國現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展。
  他的這一觀點并非紙上談兵,而是在多年的管理實踐中逐步形成的——
  1942年,袁勤生出生于常熟的一個普通家庭。多年來,他先后在我國國營工廠、集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和民營企業(yè)工作,特別是改革開放以來,袁勤生長期在企業(yè)黨政一把手崗位上從事管理工作,積累了豐富的管理經(jīng)驗,逐步總結(jié)形成以人為本開明管理的管理思想。提及袁勤生管理思想的形成,袁勤生先生的思緒回到了上世紀(jì)70年代末期。
  當(dāng)時,袁勤生正在常熟市一個公社機(jī)關(guān)工辦副職崗位上工作。此前,他曾參與過國營工廠車間管理,主持過廠共青團(tuán)工作,兼任過公社農(nóng)民業(yè)余教育輔導(dǎo)員,從事過農(nóng)村掃盲和農(nóng)民文化教育工作,還曾經(jīng)進(jìn)紡織廠當(dāng)過工人,當(dāng)過臨時助征員,從事過農(nóng)機(jī)廠主辦會計。
  十一屆三中全會勝利召開之后,一場如火如荼的社會改革也即將展開。重新確立的解放思想、實事求是的思想路線,激起了袁勤生心中蓄藏已久的改革熱情和遠(yuǎn)大抱負(fù)。
  提及江南儀表廠,很多人都覺得如雷貫耳,但大部分人都不知道的是,江南儀表廠的前身是王莊水泥制品廠。1980年,在袁勤生主動請纓,接手這家經(jīng)營不善、瀕臨倒閉的社辦企業(yè),當(dāng)時,這家企業(yè)已經(jīng)到了連工人工資都無法正常支付的地步。
  接手王莊水泥制品廠之后,袁勤生在實踐中創(chuàng)造性地開辟了一條“以人為本”的管理改革之路,對經(jīng)濟(jì)分配、招工用工、產(chǎn)銷管理和干部人事制度進(jìn)行了大刀闊斧的系統(tǒng)改革。隨著袁勤生的經(jīng)營管理,企業(yè)重新展現(xiàn)活力,他在江南儀表總廠打造的一系列全新的管理方式方法,不僅挽救了瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),甚至在后期被中共蘇州市委、江蘇省委推廣應(yīng)用,在摸著石頭過河的改革初期,在全國范圍內(nèi)都起到了破冰引領(lǐng)的重大作用。自1984年開始,江南儀表總廠連續(xù)14年先后獲評蘇州市、江蘇省文明單位,江蘇省思政工作優(yōu)秀企業(yè)。這一切榮譽正是袁勤生重視精神文明建設(shè)所結(jié)出的碩果,而貫穿于袁勤生獨創(chuàng)的管理經(jīng)驗中的“尊重人、關(guān)心人、培育人”九個字,則形成了袁勤生管理思想的萌芽。
  管理之“經(jīng)”:尊重人性換位思考
  袁勤生嚴(yán)格遵循所有的管理決策、制度出臺之前,首先站在被管理者的角度換位思考。他認(rèn)為組織的管理活動始終建立在尊重人性的基礎(chǔ)上,尊重人性就是要尊重人的生理、心理、行為特點,要尊重人的個體需要,尊重人的價值和情感等。因此,在袁勤生的管理經(jīng)驗中,始終將塑造良好的管理環(huán)境作為實現(xiàn)人本管理的重要著眼點。

  袁勤生認(rèn)為,良好的管理環(huán)境有助于個人創(chuàng)造性行為的發(fā)揮,反之則會產(chǎn)生抑制作用,改變環(huán)境能夠有效改變組織成員行為。為此,袁勤生率先提出“以人為本”的管理思想。

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  “以人為本”與以往的管理理念的不同之處在于,是以開明的理念來進(jìn)行企業(yè)管理,不僅是從制度,而且也是從人的精神需求方面出發(fā)來進(jìn)行的一種全新的企業(yè)管理,是從袁勤生數(shù)十年的管理實踐以及他的切身體會中得來的全新管理理念。這一管理理念是在尊重人、關(guān)心人、培育人的前提下,對員工進(jìn)行軟性管理、激勵管理,是真正體現(xiàn)人民當(dāng)家做主基本制度的具體實踐。
  據(jù)袁勤生介紹,“以人為本”管理思想的一大創(chuàng)舉就是重“理”輕“管”,比如他規(guī)定:開除職工是管理者無能的表現(xiàn),客觀原因造成違紀(jì)可豁免,鼓勵人人假積極,允許職工七進(jìn)七出,以獎代罰、只獎不罰,開職工大會允許打瞌睡……這些開明到甚至有些奇葩的制度都是建立在職工當(dāng)家作主、工人是主人基礎(chǔ)上的創(chuàng)新管理方法,是區(qū)別于中外一切企業(yè)的人性化管理。
  對此,袁勤生表示,“管”是一個人掌控權(quán)力的表現(xiàn),“理”是一個人能力素質(zhì)的反映,一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不是靠權(quán)力來領(lǐng)導(dǎo)下級,而是運用自己的影響力和號召力。其中,最關(guān)鍵是要尊重職工、關(guān)心下級,尊重他人就是尊重自己。袁勤生說,“任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,我們沒理由以高山仰止的目光去審視別人,更沒資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人?!?br />  眾所周知,人本管理的體系模式必須符合我國社會的國情,只有構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代人本管理體系,才能真正的深化人本管理的理念,推動我國現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展。而袁勤生管理思想恰恰符合這一點,他的管理思想不是從西方引進(jìn)的,而是在中國土地上生長出來的,它既不同于國有企業(yè),也區(qū)別于外資企業(yè),又?jǐn)[脫了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民營企業(yè)的種種弊端。既有理論高度,又能具體操作,充滿了管理的高度人性化。它不僅堅持中國特色的社會主義方向,又體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)的原則,它既傳承了古今中外人本管理的優(yōu)秀傳統(tǒng),又具有新時代的鮮明特征。不僅可指導(dǎo)企業(yè)管理中的實際操作,也適用于一切人眾集聚單位和行政機(jī)關(guān)的實際管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)袁勤生管理思想,對于現(xiàn)代企事業(yè)單位管理者大有裨益。
  管理之“技”:以人為本開明管理
  在袁勤生看來,構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代人本管理體系要從中國古代文化的人本主義精神和人本管理傾向中汲取精華。中國古代傳統(tǒng)文化在個人修養(yǎng)上強(qiáng)調(diào)修身、齊家、治國、平天下;在謀事方面強(qiáng)調(diào)天時、地利不如人和;在教育方面主張“為政、善政、使人從善及育才”,這些都體現(xiàn)了古代文化中的人本管理傾向。

  為此,在袁勤生的管理實踐中,實施了一系列有利于啟發(fā)人的自覺精神,鼓勵人的自我改造,實現(xiàn)人的自我提高。讓員工感覺到自己是主人,自覺承擔(dān)起主人的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)。2003年10月,黨的十六屆三中全會明確提出將“以人為本”作為科學(xué)發(fā)展觀的核心。此時,先思先行的袁勤生已經(jīng)用人本管理思想踐行了十余年之久。他的實踐和理論也成為黨中央以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的完美印證。

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  袁勤生始終認(rèn)為,要將人本管理與組織管理體系的改革和完善相結(jié)合,通過創(chuàng)新管理體系、管理模式來提高組織的競爭力。為此,要重視人才的積聚和使用,完善激勵機(jī)制,改變多數(shù)人樂安天命的意識,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性;結(jié)合人本管理的運作模式和組織結(jié)構(gòu),再造組織結(jié)構(gòu),推行成員的自我管理,促進(jìn)組織與人的共同發(fā)展。
  在提出和實踐“以人為本”這一理念的同時,袁勤生寫出了《中小企業(yè)管理思考百題》一書,這是我國第一部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家根據(jù)自己的切身體會寫成的管理專著。他在書中以豐富的實踐經(jīng)驗、獨特的思維方式為管理者解答了企業(yè)管理中面對的種種難題。
  近20年間,袁勤生應(yīng)邀在各地舉行了“以人為本的管理”專題報告近400場,他還為中西部地區(qū)約1.5萬余名干部參加的培訓(xùn)活動講課,他“以人為本”的管理理念正在為越來越多的人所熟知、接受和用于實踐之中。
  他用自己50多年的親身經(jīng)歷證明了“袁勤生管理思想”的創(chuàng)新性和實用性,同時也得到了國家和社會的認(rèn)可。2017年9月20日,袁勤生管理思想研究中心經(jīng)批準(zhǔn)成立。面向全國開展“以人為本,開明管理”的理論和實踐問題為重點的學(xué)術(shù)研究,為我國管理科學(xué)決策提供信息和服務(wù)。整合相關(guān)科研力量開展“袁勤生管理思想”理論體系,管理機(jī)制,人才培訓(xùn)模式,產(chǎn)研合作等專題研究,開展創(chuàng)新試題研究,區(qū)域差異性研究,組織學(xué)術(shù)交流活動,總結(jié)推廣典型案例。
  如今的袁勤生作為常熟市名城實業(yè)有限公司總裁,先后被聘為中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會學(xué)術(shù)委員,被南京大學(xué)、解放軍南京政治學(xué)院等八所高校聘為特約研究員和兼職教授,被江蘇省人民政府授予江蘇省文明標(biāo)兵,被中共中央宣傳部、組織部、國家經(jīng)貿(mào)委和全國總工會聯(lián)合授予“全國優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者”稱號。
  年過八旬的袁勤生精神矍鑠、思路清晰,依然奮戰(zhàn)在管理崗位,近年來,他結(jié)合實際提出了關(guān)于加速社會主義核心價值觀落地踐行的建議。他犀利地指出:核心價值觀自2013年公布以來,普及宣傳力度空前,但具體落地踐行,至今全國未見何地具體實施,停留在宣傳號召階段。針對這一現(xiàn)狀,袁勤生建議:要以只爭朝夕的當(dāng)代精神,充分挖掘我國制度優(yōu)勢的潛能,將社會主義核心價值觀的12個方面分為初、中、高三個階段,分別制訂對照執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),運用“三勵”即:“鼓勵、激勵、獎勵”和“三自”即“自主定級、自報升級、自覺踐行”的科學(xué)方法,先在全國企業(yè)、各類性質(zhì)的市場主體億萬員工中落地踐行,充分體現(xiàn)社會主義集中力量辦大事處急事的制度優(yōu)勢和傳承長處,把絕大多數(shù)人的自覺踐行和推進(jìn)少數(shù)人的不自覺踐行結(jié)合起來,結(jié)合文明城市文明單位的活動開展,用三到五年時間,引導(dǎo)全民行為自覺統(tǒng)一到社會主義核心價值觀的全面要求上來,補短板,強(qiáng)弱項,使經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國如虎添翼,真正實現(xiàn)偉大復(fù)興的中國夢。
  “以人為本、開明管理”的袁勤生管理思想符合中國特色社會主義理論指導(dǎo)下的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,它的適用范圍絕不僅僅是一家企業(yè),一個集團(tuán),而是整個社會,整個國家,乃至整個世界。
  我們堅信,隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異,未來對人性化管理的需求將更加強(qiáng)烈,而袁勤生管理思想必將更好的滿足這一管理需求,成為歷久彌新的管理思想,指導(dǎo)更多的企事業(yè)單位走上科學(xué)管理之路!

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