“感謝供電所的同志,幫助檢查光伏發(fā)電設(shè)備、排除隱患,提供日常技術(shù)指導,專業(yè)的服務(wù)保障,真是太好了?!苯?#xff0c;國網(wǎng)閩清縣供電公司塔莊供電所工作人員在甲洋村檢測光伏發(fā)電設(shè)備接地電阻時,村民蘇國鋒感激地說道。
甲洋村位于塔莊鎮(zhèn)偏遠山區(qū),由于海拔地勢高,日照充足,近年來,村民在閑置的屋頂上陸續(xù)裝上光伏發(fā)電設(shè)備,采用全額上網(wǎng)的方式并入電網(wǎng),增添一份新能源收入。
村莊屋頂一排排整齊羅列的藍色光伏板在陽光下散發(fā)出耀眼的光芒,給靜謐的村莊增添十足的科技感。近期天氣降雨頻繁,國網(wǎng)閩清縣供電公司工作人員通過采集系統(tǒng),監(jiān)測的到個別光伏用戶發(fā)電量為零,推測有可能是用戶設(shè)備絕緣性差導致保護開關(guān)跳閘。隨后,工作人員來到甲洋村,幫助光伏用戶檢修光伏設(shè)備,合上用戶側(cè)跳閘的開關(guān),并幫助村民清理光伏板上的樹枝、落葉等雜物。
為高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)光伏發(fā)電客戶,支持新能源發(fā)展,國網(wǎng)閩清縣供電公司定期開展分布式光伏發(fā)電上門服務(wù),通過用電采集系統(tǒng)進行電量監(jiān)控,采取主動上門服務(wù),確保光伏設(shè)備高效運行。同時,聯(lián)合光伏廠家,定期對轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設(shè)備安全運行情況進行隱患排查,宣傳講解光伏電費結(jié)算等知識,并幫助客戶檢查線路設(shè)備,及時消除安全隱患,指導客戶注冊網(wǎng)上國網(wǎng)APP,通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP進行綁定光伏發(fā)電賬號,充分利用新能源板塊各種便捷服務(wù)手段,隨時隨地關(guān)注光伏發(fā)電數(shù)據(jù)查詢等相關(guān)信息。
截至目前,國網(wǎng)閩清縣供電公司塔莊供電所已陸續(xù)為116戶光伏用戶提供技術(shù)指導服務(wù)。下一階段,將持續(xù)發(fā)力,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,為光伏客戶提供多元化的綜合能源服務(wù),推動綠色能源發(fā)展。
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