對于一些客單價高、決策周期長的行業(yè)，如汽車、金融、教育等，品牌往往需要通過線索經(jīng)營的方式，逐步提升用戶的認(rèn)知和流轉(zhuǎn)。但品牌需要花費大量精力挖掘和篩選線索，才能找到真正有潛在購買需求的消費者。

同時，由于市場競爭激烈，如果品牌不能夠提供有足夠吸引力的內(nèi)容，就很難引起用戶的注意并獲得他們的線索信息。

為了規(guī)?；孬@取線索，很多品牌在抖音采取了矩陣營銷的方式，通過短視頻、直播等形式，讓更多用戶了解到品牌所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價值，從而吸引用戶留資，或為線下門店引流，進而實現(xiàn)線索經(jīng)營和轉(zhuǎn)化。

但搭建抖音賬號矩陣絕非易事。在剛開始運營時，賬號很難快速積累大量的粉絲，需要不斷投入時間和精力進行推廣。同時，抖音上存在大量的賬號競爭，一個新賬號很難快速脫穎而出，需要通過各種創(chuàng)新方法來獲取用戶的關(guān)注和留資。

針對這些難題，巨量引擎于近日推出“繁星計劃”。3月30日至4月26日期間參與活動的商家，即有機會獲得千萬流量、運營服務(wù)、產(chǎn)品內(nèi)測和第三方服務(wù)等權(quán)益獎勵。

“經(jīng)營”品牌矩陣激發(fā)生意增長新勢能

“買量時代”已成為過去，單純的關(guān)注短期流量或是淺層的獲取大量“在線表單”已經(jīng)不足以支撐生意訴求。

針對這一痛點，巨量引擎打造線索經(jīng)營解決方案，從「廣告+經(jīng)營」的維度，幫助商家將企業(yè)號、直播/短視頻等場景都打造為高質(zhì)量的線索增量陣地，并結(jié)合矩陣運營、私域運營的方式推進線索的規(guī)?；D(zhuǎn)化。

目前，商家在抖音搭建企業(yè)賬號矩陣已成為大勢所趨。《2022線索經(jīng)營實戰(zhàn)寶典》數(shù)據(jù)顯示，從2018年到2021年，抖音企業(yè)號已經(jīng)從10萬飆升到1000萬。

越來越多企業(yè)意識到，抖音不僅僅是投放和引流的渠道，在抖音的矩陣化經(jīng)營中，企業(yè)可以充分發(fā)掘抖音流量背后的價值，將廣告與經(jīng)營模式深度融合，探索出全新的獲客思路。

在很多行業(yè)，企業(yè)本身就會通過大量門店、經(jīng)銷商為客戶提供服務(wù)。每個門店/經(jīng)銷商就像是企業(yè)的“毛細(xì)血管”，相比母品牌，距離客戶更近，在本地化、個性化服務(wù)方面也更具優(yōu)勢。

通過搭建矩陣賬號，品牌可以充分發(fā)揮這些“毛細(xì)血管”的優(yōu)勢，通過不同的賬號內(nèi)容實現(xiàn)不同粉絲人群的積累，獲得更多流量和品牌曝光。

同時，主賬號和子賬號還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同，包括內(nèi)容、粉絲、流量、轉(zhuǎn)化等指標(biāo)，賬號之間可以互推導(dǎo)流，在沉淀更多數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時，獲取更多目標(biāo)人群和線索轉(zhuǎn)化。

此外，商家還可以使用賬號組共同推動活動、話題標(biāo)簽，以賬號組的形式實現(xiàn)營銷效果最大化。

以汽車行業(yè)為例，品牌將主機廠賬號、區(qū)域管理賬號、區(qū)域經(jīng)銷商賬號、門店員工賬號串聯(lián)在矩陣中，可實現(xiàn)組織內(nèi)高效協(xié)同做經(jīng)營：經(jīng)營工具批量復(fù)制、人工客服承接咨詢、線索流轉(zhuǎn)、智能外呼等，提升線上獲客與線索流轉(zhuǎn)能力。

為了激勵線索類商家搭建品牌矩陣，巨量引擎線索經(jīng)營“繁星計劃”應(yīng)運而生，活動聚焦線索行業(yè)矩陣運營能力，聯(lián)動服務(wù)商對商家進行內(nèi)容、效率賦能，從而搭建抖音生意經(jīng)營良好生態(tài)，激發(fā)生意新勢能。

“繁星計劃”玩法出爐助力商家線索沖頂

基于平臺的線索全域經(jīng)營能力，3月30日-4月26日期間，巨量引擎在抖音打造“繁星計劃”，鼓勵更多線索類商家開通矩陣，最大化地獲取流量，真正實現(xiàn)降本增效。

活動核心玩法主要分為三部分：

第一，企業(yè)開通矩陣，完成發(fā)視頻/直播的內(nèi)容生產(chǎn)任務(wù)，即可瓜分千萬流量；

第二，企業(yè)可使用矩陣任務(wù)、矩陣群功能，同時享受矩陣經(jīng)營專屬客服咨詢服務(wù)；

第三，矩陣訓(xùn)練營活動，對于成功入選的商家，平臺運營將提供1V1服務(wù)，矩陣總線索量達標(biāo)企業(yè)最高可獲得2萬元流量權(quán)益，還有最新產(chǎn)品內(nèi)測搶先試用，以及第三方AI數(shù)字人視頻制作7日限免等福利。

值得一提的是，參加訓(xùn)練營成功實現(xiàn)線索量突破的商家將有機會成為官方案例，獲得持續(xù)曝光。

行業(yè)破局需要新理念，而現(xiàn)在正是突破線索經(jīng)營瓶頸的好時機。巨量引擎線索經(jīng)營提出的“繁星計劃”項目，恰為商家提供了線索經(jīng)營的“尋寶”路線圖和“掘金”工具。

結(jié) 語

針對線索經(jīng)營在行業(yè)中的痛點，巨量引擎對消費需求持續(xù)展開深入洞察，探索各行業(yè)的解決方案，為更多線索類商家提供營銷服務(wù)，進一步助力生意長效增長。

一直以來，巨量引擎深知線索矩陣經(jīng)營的重要性，此次特別在抖音推出“繁星計劃”項目，希望攜手行業(yè)合作伙伴一起探索更多的營銷新玩法，開啟高效獲客的新模式。