“上次談到招工問題,現(xiàn)在工人到位了嗎?”“企業(yè)生產(chǎn)都順利吧,還有沒有什么困難需要我們幫忙協(xié)調(diào)解決的?”每隔一段時(shí)間,威海市臨港區(qū)紀(jì)工委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人高金貴都會(huì)到威海順豐速運(yùn)有限公司開展走訪調(diào)研。
今年以來,臨港區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委實(shí)行全員護(hù)航企業(yè)發(fā)展制度,在全區(qū)范圍內(nèi)選取不同領(lǐng)域、不同規(guī)模、不同類型的24家代表性企業(yè)作為營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn),由紀(jì)檢監(jiān)察干部擔(dān)任“清風(fēng)使者”,與企業(yè)建立“一對(duì)一”護(hù)航發(fā)展機(jī)制,下沉一線,幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)過程中資金、用工、技術(shù)、供需鏈配套等難題以及服務(wù)不到位、政策不落實(shí)等堵點(diǎn),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
走訪調(diào)研,傾聽企業(yè)“急難愁盼” 在臨港區(qū)白大鵝蛋糕店里,店主王陣正在為顧客介紹產(chǎn)品用料,協(xié)助顧客挑選心儀的蛋糕樣式。
相比當(dāng)下的忙碌,一個(gè)月前,他還在為開店申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可證而發(fā)愁:“辦理‘糕點(diǎn)類食品制售’食品經(jīng)營(yíng)許可證,要求同時(shí)具備食品處理區(qū)和裱花兩個(gè)操作間的,我的店面受場(chǎng)地限制,只考慮在這里裱花,只設(shè)置了一個(gè)操作間?!?br />
店面裝修已經(jīng)完成,開業(yè)就在眼前,經(jīng)營(yíng)許可證卻遲遲辦理不下來,這可急壞了王陣。就在這時(shí),臨港區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委第一監(jiān)督檢查室負(fù)責(zé)人蒿磊到店里走訪調(diào)研,了解到這一情況后,立即將問題反饋到區(qū)行政審批服務(wù)局和市場(chǎng)監(jiān)督管理局。為幫助王陣早日營(yíng)業(yè),兩部門啟動(dòng)審管聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,共同商討解決辦法。
經(jīng)過反復(fù)論證,臨港區(qū)行政審批服務(wù)局提出在其分店制作蛋糕柸,新開店面僅進(jìn)行裱花的方案。圍繞“糕點(diǎn)類食品制售(僅裱花)”新業(yè)態(tài)各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),臨港區(qū)行政審批服務(wù)局和市場(chǎng)監(jiān)督管理局深入探討研究,臨港區(qū)紀(jì)工委派員全程監(jiān)督,有力保證過程公開、公平、公正,做到審批、監(jiān)管中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)全程可控。很快,王陣拿到了臨港區(qū)首張“糕點(diǎn)類食品制售(僅裱花)”的食品經(jīng)營(yíng)許可證。
如今,蛋糕店內(nèi)生意紅火,客人絡(luò)繹不絕。為了不給企業(yè)造成接待負(fù)擔(dān),蒿磊添加了王陣的微信并互留電話,日常通過線上溝通交流問題、了解企業(yè)訴求,解決不了的再線下碰面,做到“有呼必應(yīng),無事不擾”。
完善制度,厘清政商交往邊界 “最近,我們企業(yè)要與外省客戶交流擴(kuò)大合作規(guī)模事宜,想邀請(qǐng)主管部門參加共同探討,不知道可不可以?”企業(yè)有疑問,涉企服務(wù)部門同樣拿不定主意。
為此,臨港區(qū)紀(jì)工委制定發(fā)布政商交往“三張清單”,黨員干部該做什么、不該做什么一目了然。其中,“正面清單”明確了在服務(wù)企業(yè)期間可搭乘企業(yè)交通工具以及接受企業(yè)安排的工作餐,經(jīng)批準(zhǔn)可參加企業(yè)茶話會(huì)、年會(huì)、推介會(huì)等黨員干部普遍反映難以把握的10種具體情形,引導(dǎo)黨員干部光明正大與企業(yè)家交往、積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù);“負(fù)面清單”列出了政商交往中不得安排特定關(guān)系人從企業(yè)謀取利益、不得以特定關(guān)系人名義參股或者持有非上市企業(yè)的股份或者證券、不得干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等不能為的10種具體情形,為黨員干部劃定了政商交往紅線;“任務(wù)清單”則明確了部門單位和黨員干部在制定涉企政策文件時(shí)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定聽取非公有制企業(yè)意見,依法精簡(jiǎn)涉企審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程等必須落實(shí)的10個(gè)具體任務(wù),提醒黨員干部法定職責(zé)必須為。
“這可太及時(shí)了,以前與企業(yè)交往,思想上多少都有顧慮?,F(xiàn)在,給雙方都劃了一個(gè)‘安全區(qū)’,既有利于部門工作的開展,也有利于企業(yè)的發(fā)展?!迸R港區(qū)科技創(chuàng)新局副局長(zhǎng)周偉說道。
在幫助部門、企業(yè)厘清交往邊界的同時(shí),臨港區(qū)紀(jì)工委還建立企業(yè)反饋問題督辦臺(tái)賬,督促部門全面了解問題原因、及時(shí)整改落實(shí)、按時(shí)反饋辦理結(jié)果,推動(dòng)有關(guān)措施落實(shí)到位、相關(guān)問題徹底整改,讓企業(yè)真正感受到“問題有人管、意見有人聽、利益有人護(hù)”。
整治作風(fēng),解決企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn) 要把好的市場(chǎng)主體請(qǐng)進(jìn)來,更要留得住。政務(wù)服務(wù)效率高不高、質(zhì)量?jī)?yōu)不優(yōu),直接影響各類市場(chǎng)主體的獲得感,是留得住的關(guān)鍵。為拓寬企業(yè)反映問題渠道,臨港區(qū)紀(jì)工委向企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)放了印有監(jiān)督舉報(bào)電話等信息的《廉情監(jiān)督卡》。
“投產(chǎn)延遲數(shù)月了,要不是你們出手相助,這可得損失多少啊?!蓖M邼h德醫(yī)療科技有限公司負(fù)責(zé)人馬才回憶起企業(yè)投產(chǎn)初期,還是十分感慨。
威海威高漢德醫(yī)療科技有限公司是一家專業(yè)的醫(yī)療手套生產(chǎn)企業(yè),為保證客戶訂單按時(shí)交貨,漢德加緊生產(chǎn)線建設(shè),眼見建成在即,工人已經(jīng)就位,離投產(chǎn)只差一步,沒想到卻在供熱上卡了脖子。施工合同早已簽訂,但熱電公司以臨近供暖期,項(xiàng)目太多為由,約定的開工日期一拖再拖。
“為這事,我們跟熱電公司溝通了很多次,他們態(tài)度倒很積極,但一直沒能動(dòng)工。集團(tuán)都給我下了死命令,必須按期投產(chǎn)。”無奈之下,馬才撥通了《廉情監(jiān)督卡》上的電話。
得知公司難處后,臨港區(qū)紀(jì)工委副書記馮東兩次前往公司了解情況、查看現(xiàn)場(chǎng),“施工管道只有數(shù)百米,卻拖延了數(shù)月,著實(shí)不應(yīng)該?!?br />
但熱電公司是市管單位,臨港區(qū)紀(jì)工委立即向威海市紀(jì)委報(bào)告這一情況。5天后,管道施工完成,威海威高漢德醫(yī)療科技有限公司順利投產(chǎn)。
在臨港區(qū)紀(jì)工委的護(hù)航下,威海順豐速運(yùn)有限公司招到所需工人、威海櫻聚緣農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司及時(shí)申請(qǐng)到低息無抵押信用貸款、威海航泰環(huán)保設(shè)備有限公司順利收到補(bǔ)貼資金……一件件企業(yè)“急難愁盼”問題得以及時(shí)解決,企業(yè)切實(shí)感受到紀(jì)檢監(jiān)察就在身邊。
“創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí)。我們將繼續(xù)開展一對(duì)一調(diào)研、跟進(jìn)惠企政策落實(shí),劍指頑瘴痼疾、加強(qiáng)制度約束,以最嚴(yán)監(jiān)督護(hù)航全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?!迸R港區(qū)紀(jì)工委書記王金明表示。