5月25日晚，由保利威攜手直播高研院共同推出，中企視訊全程同步直播的保利威微對(duì)話特別企劃順利播出。本期節(jié)目以“變局中開(kāi)局：不確定時(shí)代，企業(yè)如何重塑增長(zhǎng)思維”為主題。

　　傳世智慧創(chuàng)始人&總裁、《華為鐵三角工作法》作者范厚華，第一資源創(chuàng)始人、亞太人才管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉紅，華師兄弟集團(tuán)總裁王賢福，保利威副總裁、直播高研院執(zhí)行院長(zhǎng)周鑫受邀參與本期節(jié)目，共同探討企業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)的關(guān)鍵秘鑰。

　　“變局之年”的變與不變

　　隨著疫情在全球范圍內(nèi)的持續(xù)擴(kuò)散，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨各種急促、劇烈的變化，令大部分人習(xí)以為常的商業(yè)模式以及思維習(xí)慣被徹底打破。作為變局之年的2022年，是否還有確定因素的存在？

　　節(jié)目伊始，周鑫表示：“在各種不確定性激增的大環(huán)境中，企業(yè)所受的壓力是巨大的，很多正常業(yè)務(wù)、商業(yè)活動(dòng)無(wú)法按預(yù)計(jì)圓滿展開(kāi)。”周鑫表示，這些不確定性的因素籠罩著員工乃至整個(gè)企業(yè)，產(chǎn)生增長(zhǎng)動(dòng)力不足的情況。“整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)都將會(huì)遇到類似于增長(zhǎng)東路不足的情況?！?br />
　　劉紅認(rèn)為，就人力資源行業(yè)而言，疫情所帶來(lái)的變化是巨大的——“因?yàn)樗腥?、所有服?wù)都要在線上解決?！薄白兙种晔且?guī)劃業(yè)務(wù)、公司未來(lái)發(fā)展的好時(shí)機(jī)。變局往往帶來(lái)危機(jī)，但能在危機(jī)中抓住機(jī)遇，其就將成為一個(gè)好的轉(zhuǎn)機(jī)。”

　　“我們要用系統(tǒng)性的思維，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待這一次危機(jī)”。范厚華提出：中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和它在全球的未來(lái)格局不會(huì)改變，中國(guó)必然能夠成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體。同時(shí)，中國(guó)大量的企業(yè)在應(yīng)對(duì)變化的過(guò)程當(dāng)中，也找到了很多重要的方法。例如：企業(yè)發(fā)展需要戰(zhàn)略的牽引、需要滿足客戶需求的產(chǎn)品模式，以及能夠解決行業(yè)痛點(diǎn)的解決方案，企業(yè)管理者的管理模式在逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　范厚華還指出，疫情加劇了兩大趨勢(shì)的進(jìn)程。

　　一是數(shù)字化趨勢(shì)。數(shù)字化已從原有的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)轉(zhuǎn)向行業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，企業(yè)應(yīng)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要契機(jī)，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型變?yōu)槠髽I(yè)的重要戰(zhàn)略。

　　二是企業(yè)組織活力仍保持著增長(zhǎng)趨勢(shì)，在大環(huán)境不確定性增加的情況下，管理者需要帶領(lǐng)企業(yè)積極探索業(yè)務(wù)模式的改變、商業(yè)模式的重構(gòu)，以及動(dòng)力機(jī)制的優(yōu)化。

　　跨越挑戰(zhàn)需要“調(diào)整心態(tài)”

　　創(chuàng)業(yè)者、管理者與員工該以何種心態(tài)應(yīng)對(duì)變化、跨越挑戰(zhàn)？范厚華提出四點(diǎn)建議。

　　第一，企業(yè)一定要堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向。

　　企業(yè)家要建立以客戶需求為導(dǎo)向的管理理念、以客戶為中心的管理要求和管理體系；作為管理者，要從執(zhí)行的維度、規(guī)則的維度，維護(hù)和理解客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；作為員工，從業(yè)務(wù)流程的角度、業(yè)務(wù)邏輯的角度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，找到業(yè)務(wù)的本質(zhì)。

　　第二，戰(zhàn)略牽引企業(yè)發(fā)展。

　　管理者在當(dāng)下應(yīng)該具有戰(zhàn)略思維，通過(guò)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略落地的措施引進(jìn)，把公司戰(zhàn)略從商業(yè)靈感到商業(yè)成功，然后再?gòu)木€索到回款的管理路徑，端到端的拉通起來(lái)，最終帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　第三，提升組織活力。

　　企業(yè)的組織活力是由企業(yè)的管理機(jī)制、分配機(jī)制、考核導(dǎo)向等管理要求確定的，利益是驅(qū)動(dòng)組織成員活力的源泉之一。

　　第四，激發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。

　　管理者與員工對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度是不同的。企業(yè)家要建立創(chuàng)新的制度，敢于讓員工和管理者試錯(cuò)；作為管理者，以身作則，學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工創(chuàng)新激勵(lì)的保障、允許員工試錯(cuò)，在創(chuàng)新管理中起到承上啟下的作用；作為普通員工，要敢于在服務(wù)場(chǎng)景中、服務(wù)過(guò)程中、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中、與客戶的交流中創(chuàng)新及減少試錯(cuò)的成本，只有不斷的試錯(cuò)、更新迭代，才能將應(yīng)用場(chǎng)景中的創(chuàng)新機(jī)會(huì)擴(kuò)大，讓創(chuàng)新“真正走起來(lái)”。

　　“創(chuàng)業(yè)者想要在當(dāng)今時(shí)代做好產(chǎn)品，需要以專精特新為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。”王賢福提出，產(chǎn)品要“做精不做多”，把某一產(chǎn)品專一地做好、做成特色，該產(chǎn)品才能成為企業(yè)的“爆品”，助力企業(yè)在新賽道上進(jìn)行創(chuàng)新。